VinFast không chỉ chú trọng vào việc tạo ra những chiếc xe điện tốt mà còn xây dựng hệ sinh thái trạm sạc VinFast, trung tâm dịch vụ tốt nhất, tiện lợi nhất cho người dùng. Dự kiến trong năm 2021, VinFast sẽ triển khai hoạt động hơn 2.000 trạm sạc với hơn 40.000 cổng sạc cho xe điện VinFast tại nhiều địa điểm như: chung cư, trung tâm thương mại, siêu thị, trường học, tòa nhà văn phòng… Ngoài ra, VinFast còn xây dựng hơn 200 Showroom/đại lý ủy quyền trên khắp các tỉnh thành để giúp người dùng có thể dễ dàng tìm được những địa điểm tham khảo sản phẩm cũng như giải đáp các nhu cầu.