Home Diễn đàn Chăm xe – Chơi xe Khảo sát dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vinfast sau khi chuyển giao các xưởng dịch vụ cho tư nhân. Trả lời cho: Khảo sát dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vinfast sau khi chuyển giao các xưởng dịch vụ cho tư nhân.

  • Duy Anh Nguyễn

    0 VF Points
    Thành viên
    17/10/2024 lúc 09:44

    Mình muốn nhấn mạnh vấn đề “đặt lịch bảo dưỡng qua app Vinfast” không có ý nghĩa gì hết
    -> ngay cả nhân viên CSKH ở Vin3S cũng nói câu này với mình
    -> và mình đồng tình với quan điểm này, lý do là vì cho dù có đặt hay không đặt qua app thì cũng như nhau (cụ thể đối với trường hợp ở Vinfast 3S Thái Nguyên, Nha Trang)
    -> vậy vấn đề tiếp theo là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng khâu CSKH có biết vấn đề này không, và phản ứng của họ là gì