Home Diễn đàn VF 8 Mua kích VF8 hàng Vinfast mà không dùng được. Giờ xử lý sao đây?

  • Mua kích VF8 hàng Vinfast mà không dùng được. Giờ xử lý sao đây?

    0 VF Points
    Thành viên
    06/11/2023 lúc 16:20

    Mình ở miền Trung, khoảng cách giữa các trạm Dịch vụ thường đến cả trăm km. Sẽ rất khó khăn và đợi lâu khi phải gọi cứu hộ trên đường thiên lý. Biết là VF8 không có lốp dự phòng và kích… kèm theo xe nên khi nhận xe, mình đã mua ngay 1 lốp dự phòng + 1 kích + tay quay trong 3S bỏ vào cốp sau cho yên tâm. Và từ đó đến nay (6 tháng), mình vẫn chưa phải đụng đến lốp, kích lần nào. Gần đây, nghe mọi người nói VF8 rất hay bị toạc lốp và xe rất nặng, kích chữ A mua ngoài sẽ không kích nổi xe…. nên mình cũng hoang mang.

    Thế nên, mình đem kích ra kích thử, hy vọng kích trong hãng sẽ OK nhưng thực tế thì đúng là kích quay rất nặng và chỉ kích được gầm xe lên 22cm thì tay quay cứng ngắc, ko cách gì quay tiếp được. Nếu quay tiếp chắc sẽ cháy ren hoặc cong kích. Như vậy, kích không thể làm hổng lốp để lấy lốp ra. Hic. (2 hình đầu)

    Nhà có con Ford Raptor nên mình lấy kích chữ A theo xe Raptor (kích 1,4T) ra kích thử VF8 thì kích xe lên cái một. Sàn xe nhẹ nhàng lên độ cao 30cm và bánh xe hổng đất cỡ 1cm. Quay lên nữa chắc vẫn OK nhưng mình chỉ cần thử ngang đó là được rồi. (2 hình tiếp theo)

    Ngày 4/11/23, Mình mang kích xuống “ăn vạ” 3S thì anh em dưới đó tiến hành dùng kích đó để kích 1 xe VF8 khác đang nằm trong xưởng xem đúng vậy không. Kết quả là cũng không kích nổi và do ráng sức nên kích bắt đầu có hiện tượng cháy ren. Thế là các anh nói: “Bác về đi, để tụi cháu liên hệ bộ phận phụ tùng ngoài hãng xem họ xử lý thế nào, rồi chúng cháu gọi lại bác…”

    Đến đây, mình muốn có vài câu hỏi:l

    – Tại sao hãng loại bán loại kích không sử dụng được cho khách hàng? Hay là hãng đã xuất nhầm hàng không đúng chủng loại? (hình cuối)

    – Việc xử lý vụ này sau bán hàng thế nào mà có vẻ vòng vo vậy? 3S – nơi trực tiếp bán hàng cho khách chỉ là người bán hộ?

    – Hàng hoá, phụ kiện theo xe … do VInfast bán ra không có BH hoặc KH đã mua rồi thì VInfast hết trách nhiệm?

    Rất mong bộ phận CSKH Vinfast có ý kiến trường hợp này.

    (Cái kích không đáng bao nhiêu tiền. Nhưng giả sử mình ko test trước để rồi đến khi hữu sự trên đường mà không dùng được thì mới thấy tác hại của nó đến KH mệt mỏi thế nào. Hic)

     

     

    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 năm, 4 tháng trước bởi  HÙNG.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 năm, 4 tháng trước bởi  HÙNG.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 năm, 4 tháng trước bởi  phongtran8686.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 năm, 4 tháng trước bởi  datnguyen_auto.
    10
    33

    Bình luận

Trang 2 của 2
Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • LONG TRUONG HONG

    0 VF Points
    Thành viên
    06/11/2023 lúc 16:57

    Theo như tôi biết thì Vinfast không có bán kích xe. Chắc 3S tự lấy ở đâu đó để bán cho bác thôi.

    • Phạm Văn Hùng

      0 VF Points
      Thành viên VIP
      06/11/2023 lúc 16:58

      Em thấy kích thì mua đâu chả được bác nhỉ

      • HÙNG NGUYỄN ANH

        0 VF Points
        Thành viên
        06/11/2023 lúc 17:07

        @ Phạm Văn Hùng mình mua chọn combo hàng hãng luôn cho chuẩn vì mình biết mấy cái kích hàng Tầu bên ngoài ghi kích 2T , 3T, 5T …. tùm lum nhưng thực tế không kích nổi 1T đâu. Híc

    • HÙNG NGUYỄN ANH

      0 VF Points
      Thành viên
      06/11/2023 lúc 17:01

      Bạn ơi. Hàng Vinfast xuất hoá đơn trên hệ thống và tem nhãn Vinfast đầy đủ đó bạn.

Trang 2 của 2
Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong