-
Review dịch vụ sửa chữa lưu động của Vinfast
Vinfast đã ra dịch vụ sửa chữa xe lưu động từ lâu, đến nay mình mới có cơ hội được trải nghiệm dịch vụ này nên có một chút review cho mọi người.
Dành cho những ai chưa biết dịch vụ sửa chữa lưu động của Vinfast là gì. Nói một cách ngắn gọn, dịch vụ này giống như một gara sửa xe di động có đầy đủ các trang, thiết bị, giúp chúng ta giải quyết những sự cố, vấn đề mà không thể mang xe tới các cửa hàng sửa chữa.
Trở lại nội dung chính, tuần vừa rồi xe mình đến hạn bảo dưỡng cấp nhỏ mà bận quá nên không thể mang ra showroom để bảo dưỡng được. Theo như tư vấn của nhân viên bán hàng, mình có thể đặt lịch hẹn bảo dưỡng lưu động tại nhà. Thấy thú vị quá nên mình đã quyết định đặt lịch để trải nghiệm thử.
Theo như hướng dẫn của bên Vinfast thì quy trình đặt lịch gồm 6 bước.
- Bước 1: Đặt lịch hẹn
Đặt lịch qua hotline của Vinfast hoặc hotline xưởng dịch vụ, website vinfastauto.com, và ứng dụng C-app. Sau đó chỉ cần cung cấp thông tin về nội dung cần bảo dưỡng, địa điểm và thời gian mong muốn. Cá nhân mình thì gọi trực tiếp vào hotline xưởng dịch vụ để cho nhanh và thuận tiện.
- Bước 2: Xác nhận lịch và báo giá
Bên Vinfast sẽ liên hệ lại đẻ xác nhận lịch và báo giá chi phí. Có một điều mình thấy khá thích đó là bên Vinfast sẽ áp dụng bảng giá dịch vụ đang hiệu lực tại Xưởng dịch vụ mà không phát sinh thêm chi phí gì khác.
- Bước 3: Tiến hành sửa chữa.
Ở bước này thì mọi người cần lưu ý cần sắp xếp vị trí ở nơi có địa hình bằng phẳng mà xe sửa chữa của Vinfast của thể tiếp cận và vận hành. Cũng may cuối đường nhà mình có khu đất khá rộng đang bỏ trống nên em chọn làm chỗ bảo dưỡng luôn. Nhân viên bên Vinfast sẽ tiến hành kiểm tra, đánh giá lại xe từ đó sẽ lập báo giá phát sinh (nếu có). Sau đó chúng ta chỉ cần xác nhận công việc và chi phí để các bạn kỹ thuật viên thực hiện bảo dưỡng.
- Bước 4: Kiểm tra và bàn giao
Sau khi hoàn thành sửa chữa, bảo dưỡng, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận các hạng mục theo các tiêu chí: đúng, đủ, đảm bảo chất lượng theo yêu cầu và tiếp nhận lại xe. Theo như đánh giá của mình, chất lượng bảo dưỡng lưu động không khác gì thực hiện tại trong xưởng nên mọi người có thể an tâm khi lựa chọn dịch vụ này.
- Bước 5: Thanh toán
Thực hiện thanh toán chi phí sửa chữa bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thanh toán online.
- Bước 6: Đánh giá và góp ý
Sau khi thực hiện sửa chữa, chúng ta có thể đánh giá thông qua QR code, C-Apple/Scooter app hoặc hotline Vinfast. Sau khi thực hiện sửa chữa 1 ngày, đã có một bạn bên Vinfast gọi điện đến mình để xin đánh giá về chất lượng dịch vụ.
Tổng kết lại mình thấy dịch vụ sửa chữa lưu động này của Vinfast khá thuận tiện, phù hợp với những ai có công việc bận hoặc không thể mang xe tới xưởng dịch vụ để bảo dưỡng, sửa chữa được. Chỉ có một điểm hạn chế đó là hiện dịch vụ sửa chữa lưu động với ô tô chỉ áp dụng tại các thành phố lớn là Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ. Trên đây là nhận định chủ quan của mình, mọi người còn ai đã trải nghiệm dịch vụ này thì hãy cho mình biết thêm đánh giá của mọi người về dịch vụ này.
Tham khảo: https://vinfastauto.com/vn_vi/dich-vu-bao-duong-luu-dong-mobile-service-vinfast
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Vấn đề tìm vị trí địa hình bằng phẳng mà phải đủ không gian an toàn để thợ thao tác nghe có vẻ khó nhỉ, ở quê thì dễ chứ ở thành phố đông đúc thì hơi khoai nha.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Gặp sự cố thì mình chấp nhận cách khắc phục tiện lợi nhất thôi bạn. Dù sao vẫn tốt hơn nhiều việc phải tự xoay sở mà
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Vâng. Em nói thế chứ có dịch vụ thế này thì cũng đỡ được bao nhiêu. Chứ phụ nữ như em gặp sự cố là chịu chết
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
đúng đấy bác ạ. Cũng không tuyệt đối được
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Dịch vụ này nghe có vẻ thú vị quá. Để đến cấp bảo dưỡng tiếp theo, tôi nhất định phải trải nghiệm thử.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Nhất định phải thử bác, dịch vụ quá thuận tiện.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Tiếc quá, Bắc Ninh chỗ tôi lại không có dịch vụ này không thì nhất định tôi phải thử một lần
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình nghĩ Vinfast sẽ sớm mở rộng dịch vụ này ra khắp cả nước thôi bác, ráng chờ đợi nào.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Tôi cũng mong thế, nhìn các bác được sử dụng thấy thèm quá.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất