Home Cộng đồng Hỏi – Đáp [VF5] Mất sóng Esim – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • [VF5] Mất sóng Esim – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Thành viên
    08/07/2026 lúc 11:41

    Xe tôi 15 ngày nay mất sóng esim , đã thử mọi cách theo hướng dẫn như đặt lại esim, rồi tắt máy khóa xe để 1 đêm , sáng hôm sau vẫn vậy, đã gọi lên Tổng Đài , Tổng đài check 1 ngày báo là nhà mạng báo sim vẫn hoàn toàn bình thường, không có vấn đề gì. Ra xưởng thì xưởng có cnpm mới nhất 12.3 nhưng cũng không được, rồi xưởng cũng bảo gọi tổng đài để kiểm tra. Đến giờ vẫn chưa được, Tổng đài lại bảo mang xe ra XDV. Cá nhân tôi thấy việc này nó đang lỗi ở esim trong máy , nhà mạng reset lại esim , bắn Profile về esim trên xe là xong. Vậy mà mãi không được .

    1

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    09/07/2026 lúc 11:21

    Chào anh Sơn,

    Cảm ơn anh phản ánh, diễn đàn Kỹ thuật VinFast sẽ liên hệ để tư vấn trực tiếp tới anh qua điện thoại.

    Nhờ anh để ý cuộc gọi tới từ số điện thoại: 02471023623.

    Rất mong tiếp tục nhận được các câu hỏi/thảo luận của anh về vấn đề kỹ thuật hoặc trải nghiệm sử dụng xe trên diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ”.

    Chúc anh một ngày tốt lành!

    ————————————

    Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

    Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

    Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

    Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/

    Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

    VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong