Tôi thấy vinfast đã lắng nghe người dùng về việc công khai giá trị chi tiết từng linh kiện của Pin, và thật rỏ ràng chi tiết hơn nếu vinfast thông báo nguyên combo giá trị cum pin trên xe để khách tiện trong việc lựa chọn thay thế pin mới hay sửa chữa, và quan trọng hơn là lựa chọn gói bảo hiểm cho pin. Rất mong vinfast cung cấp thêm giá cả cụm pi… Xem thêm

“>https://youtu.be/gfT1ztAVSDM

Nếu vậy kiểm tra trên app điện thoại cho nhanh bác, việc xác định cự ly đến trạm sạc giữ app vinfast với google map cũng lệch nhau (mình thì tin vào số liệu của google map) nên khi chọn trạm sạc xong mình cũng link qua google map dẫn đường, dựa trên số km còn lại đi được với khoảng cách đến trạm sạc để có thể tính toán lúc nào nên sạc nè bác

Mua cái android box về dùng cho khỏi phức tạp, full tính năng giải trí và tiện ích, thích gì thì lên chplay tải, điện thoại thì hơi bất tiện

Sắm 1 cái mà xài cho sướng bác, full chức năng giải trí và tiện ích 😀

Chúc hội ngày càng lớn mạnh, nếu đại bản doanh ở gia lai thì khả năng thành viên sẽ đông hơn, quy tụ được thành viên 3 tỉnh komtum, gia lai, đăk lăk

Mình chỉ mong vinfast tập trung cải thiện hiệu năng xe, còn phần giải trí hay tính năng phụ thì cứ để cổng android auto lo (dùng điện thoại hay android box mượt mà hơn nhiều)

Sáng suốt đó bác

Xe tôi đi đến nay đã hơn 1 năm, cũng trải qua nhiều cung bậc cảm xúc. Chuyện không có gì để nói khi Vinfast ra chính sách hậu mãi đặc biệt.
Xe tôi bị lỗi thước lái, lần đầu tiên xữ lý 1 buổi không được, xin tôi lần sau để lại xưỡng 1 ngày.
Lần sau tôi sắp xếp đặt lịch trước rồi mang xe lên xưỡng, để từ 9h30 sáng đến 5h chiều. Xưỡng báo vẫn… Xem thêm

Kéo thanh trạng thái xuống rồi chỉnh âm lượng lên lại là được

Nói chung là cũng ko dễ gì được tri ân đâu

Trang bị công nghệ ngập tràn, nhưng 1 năm rồi vẫn chưa đầy đủ như đã công bố, thậm chí vẫn còn lỗi, E34 tới giờ là hơn 1 năm, apple car chưa thấy, mấy cái chức năng trên app đến giờ còn chưa thấy gì. Và cả vf8 cũng gần tròn 1 tuổi. Haizzz

Bữa có 1 bạn giải thích, mẫu xe đã thiết kế theo khí động học chuẩn, khi chạy nhanh quá sinh ra lực cản nhiều làm tiêu hao nhiều hơn. Ko biết đúng hay sai nhưng nghe cũng có lý

Hình như xe nào cũng vậy (xăng, điện) chạy với tốc độ lý tưởng thì hiệu quả, chạy càng nhanh thì tiêu hao càng nhiều, xe xăng lên cao tốc đạp thấy kim xăng xuống củng lẹ lắm

Đúng rồi, kiểu như kẹt phanh, nếu bình thường khi vào số xe tự trôi, nhưng trường hợp này phải thêm ga vào mới di chuyển được

Mình gữi mail, gọi đt nói chuyện các kiểu vẫn chưa thấy gì

Một chiếc xe mà người dùng phải động não nhiều nhất

tháng vừa rồi mình đi 3 vòng, hết luôn 500km, không thấy hổ trợ gì

Khẩu hiệu đưa ra vậy thôi, còn trong đó có rất nhiều quy định, nhưng lại không cho khách hàng biết. Kiểu như đứng ngoài nhìn vào thì thấy ngon, vào rồi thấy ối dồi ôi . kakaka

22kw thì chắc thiết kế đường dây điện lại bác nhỉ, theo em tầm 7,4kw là vừa, cầm theo lúc đi xa được, và có thể cắm nhờ ở 1 số trường hợp khẩn cấp. Hiện có nhiều loại sạc quá, không biết loại nào đạt tiêu chuẩn của vin vậy mn

đúng rồi, phải xác định lỗi, rồi báo cáo về hãng, rồi hãng gữi linh kiện về, nên để xữ lý 1 việc có thể phải đi lại nhiều lần. Mình không hiểu quy trình làm việc kiểu gì

Bịp nhau thôi bác ơi, đừng trông chờ làm gì, xe mình lỗi, để lại 1 buổi không xữ lý được nói mình bữa sau mang lên cho họ 1 ngày, mình sắp xếp đem xe lên để lại 1 ngày, ngồi chờ từ sáng đến chiều, 5h chiều họ báo không được kêu để xe lại, mình không có xe về nên lấy xe về và hôm sau mình đem lên lại, để lại 2 ngày họ xữ lý được, tổng thời gian xữ…

Xem thêm

Xe mới ra hơn 1 năm chứ có phải xe đi lâu rồi mà lỗi đâu bác

Mâm mới mình thấy không biết đi được bao lâu sẽ bị lại. Nhìn bên ngoài có 1 lớp bóng nhưng sâu bên trong vẫn có vệt loang

Được bảo hành đó bác. Hầu như xe nào cũng bị. Kiểu như nó tróc lớp sơn bảo vệ ra là bị

Đúng rồi, mình muốn góp ý để Vinfast ho thay đổi cho những lô sản xuất sau. Chứ kiểu này khó mà giới thiệu ai mua

E34 đến giờ hơn 1 năm rồi bác, đúng ra đến giờ này phải đầy đủ các tính năng như đã công bố nữa ấy, thà rằng không nói gì cả mà làm thì khác, nói mà để đó bắt người ta đợi thì nó khác

Xe đưa ra thị trường đã lâu, (E34) nhưng đến nay vẫn phải đưa xe về xưỡng Update, mới đi được hơn 1 năm nhưng 1 số hạng mục phải bảo hành: Mâm bị ô xi hóa, gạt mưa kêu to, loa rè, … Việc để khách hàng đi lại nhiều lần để giải quyết vấn đề của NSX thì mọi người thấy thế nào ?

Chất lượng gia công lắp ráp xe nữa ấy, ko chỉ phần mềm không thôi đâu

Đây là cảnh người mua xe điện không bao giờ nghỉ tới hay tưởng tượng ra, cứ nghỉ như xe xăng, mua về là chạy, thay vì đổ xăng thì sạc điện, nhưng đâu có đơn giản vậy, bán cái xe chưa ổn định ra thị trường, đi tới đâu khắc phục tới đó, nói xe điện chi phí bảo dưỡng thấp nhưng chi phí mang xe về hãng còn cao hơn gấp mấy lần, trung bình cứ 1 tháng…

Xem thêm

Không những lỗi vặt, mà chất lượng linh kiện cũng tệ, sau 1 năm mâm xe bị ô xi hóa, các chi tiết nhựa nhỏ tự bung rớt ra, xe mình loa rè được làm 2 lần rồi, giờ tiếp tục bị nữa, gạt mưa thì kêu to

Vấn đề ở chổ là công bố có, mà đến giờ không có, E34 đến giờ hơn 1 năm rồi, các tính năng được giới thiệu đã có đủ đâu

Luật chơi vậy nên phải chịu bác. Mình gữi hồ sơ 2 lần đều bị từ chối. Gữi mail trình bày cũng ko được. Vì cái này luật chơi rất rỏ ràng nên phải chịu. Và chỉ có cách ra làm hợp đồng công chứng, sau này muốn sang tên thì ra hủy hợp đồng rồi ký lại, như vậy không bị phạt mà cũng có 30 cổ phiếu

Nếu tính ra là rơi vào trường hợp 1. Lỗi gây bất tiện cho khách hàng. Thế mà họ lại nói lỗi này ko thuộc trường hợp gây bất tiện cho khách hàng. Ko biết định nghĩa của hãng về sự bất tiện là ntn nữa

Mỗi lần update phải đưa xe về hãng, đó là 1 sự bất tiện, update xong lỗi lại càng bất tiện hơn nữa, có người ở gần thì có thể đơn giản, có người cách showroom cả trăm km, nhưng hãng cho rằng việc này không bất tiện, việc đưa xe về hãng để khắc phục lỗi là trách nhiệm của khách hàng. Khẩu hiệu 1 đằng, thực hiện 1 nẻo

Nói chi phí bảo dưỡng xe điện ít, nhưng cuối cùng việc đưa xe về hãng nhiều lần thì còn hơn cả chi phí bảo dưỡng xe xăng, không tính xe bị lỗi thì riêng việc đưa xe về update thì trung bình tháng nào cũng đưa về hãng.

Trong chính sách khắc phục lỗi của vinfast có trường hợp 1 là khi lỗi gây bất tiện cho khách hàng. Tuy nhiên vinfast lại cho rằng việc khách hàng phải đi lại nhiều lần để khắc phục lỗi lại là ko bất tiện. Đôi khi tôi nghỉ lại liệu vinfast đã thực sự nghiêm túc trong chiến lược kinh doanh ô tô hay chưa. Vinfast ra chiến lược và khẩu hiệu để l…

Xem thêm

Cuộc chơi nó có luật chơi như vậy thì phải theo. Xe mình mua lại, ký hợp đồng thuê pin với showroom rồi, có biên bản bàn giao xe của chủ củ, gữi hồ sơ lên 2 lần bị từ chối, gữi mail trình bày cũng bị từ chối. Mình hiểu luật chơi như vậy nên phải theo mặc dù cũng ko thoả mái như bạn. Tuy nhiên việc vin tuyên bố hổ trợ khách xe bị lỗi gây bất ti…

Xem thêm

Khi mức độ bảo hành là mấy cái đơn giản thì họ bỏ qua. Còn khi nó có giá trị cao thì đó là cái cớ để họ vịn vào để từ chối bảo hành. Rất nhiều hãng kiểu như vậy, vụ xe mazda bt50, hôm qua mới đọc 1 bài của 1 bác mua cái tivi của samsung trị giá 100tr. Xã hội nó thế, cái hội gọi bảo vệ người dùng chỉ làm cảnh thôi

Tự làm mất khoảng 500k và 1 buổi thôi. Nhìn cái xe nó sang hơn hẳn :))

Đối với E34 thì nhiều các để mong lắm. Mong cho chất lượng sơn ở các mâm xe tốt hơn để không bị ô xi hóa sau 1 thời gian sử dụng, mong cho quảng đường đi được nhiều hơn vì nó nằm gần phân khúc vf7, mong cho nó có cái tẩu 12v trên xe để dùng được các phụ kiện khi khẩn cấp, mong chất lượng gia công lắp đặt các chi tiết nhỏ tốt hơn (toàn bị rớt…

Xem thêm

Giống mình, lỗi thước lái, để lại 3 ngày, cũng không được gì, mình kêu lỗi này gây bất tiện cho khách hàng, thế mà họ không chịu, để khách đi lại nhiều lần, quảng đường từ nhà mình lên hãng thì xa. Đưa xe về hãng là thấy bực mình rồi, thế mà họ kêu không thuộc trường hợp “lỗi gây bất tiện cho khách hàng”. Làm như khách hàng muốn đưa xe về hãng lắm ấy.

Ra chính sách kểu chắc nịch (lỗi là tôi hổ trợ liền), nhưng bên trong lại có trường hợp loại trừ, xe mình nằm xưỡng 3 ngày thế mà không được hổ trợ, họ kêu lỗi đó không phải lỗi bất tiện, để khách hàng đi lại nhiều lần, quảng đường về hãng xa, thế mà họ kêu không bất tiện. Chắc xe nằm bên mỹ đưa về hãng mới bất tiện quá. Bực hết cả mình