Xe mình bị lỗi mất lạnh điều hòa khi pin lên 40 độ và bị tiếng kêu ở giảm sóc trước, phải để xe ở xưởng kiểm tra và xử lý mất 11 ngày thì có được hỗ trợ không, và nếu được hỗ trợ thì thuộc trường hợp mấy. Ai biết xin chỉ giúp mình với ạh, mình xin cảm ơn.

Cùng cảnh ngộ luôn bạn, để xe gần 1 tuần đến khi gọi hỏi thì báo kiểm tra chưa ra lỗi, mình yêu cầu cho thời gian cụ thể thì không đưa ra mà cứ nói để kiểm tra nếu cần thì qua lấy xe về mà lỗi thì còn y nguyên. Trong khi trong xưởng toàn xe GSM, bức xúc và chán nản với dịch vụ vinfast lắm luôn.

Đúng rồi bạn, giờ đi đâu cũng toàn GSM chiếm đóng từ xưởng dịch vụ đến trạm sạc, bát nháo như cái chợ. Đặt lịch dịch vụ vừa khó khăn vừa tốn thời gian, xe bị lỗi nhỏ gì cũng phải để xe lại xưởng mấy ngày mà nhiều lỗi cũng không khắc phục được, cứ nói khách hàng thông cảm do quá tải, cuối cùng khách hàng lãnh hết. Vinfast làm dịch vụ như này thì…

Xem thêm

Bệnh này anh mang xe ra xưởng khắc phục là hết anh nhé.

Xe em cũng bị những vấn đề như anh đề cập, nhiều lần ra xưởng để kiểm tra xử lý nhưng cảm giác xưởng làm đối phó với khách hàng, tới giờ vẫn không khắc phục được mấy bệnh cố hữu đó. Vô vọng phản ảnh lên app và gọi lên tổng đài CSKH thì nhân viên báo ghi nhận và ngâm đó, cũng không có phản hồi gì cho khách hàng luôn, làm mình vừa mất thời gian…

Xem thêm

Được hở bạn, để mình làm thử, cảm ơn bạn nhiều.

Chi phí thay VF chịu hay mình chịu vậy bạn, nếu mình chịu thì chi phí bao nhiêu vậy bạn?

Ra vinfast thay hở bạn, mình ra báo lỗi mất lạnh bên xưởng báo xử lý vệ sinh gì gì đó mấy lần rồi mà vẫn không hết được.

Cho mình hỏi xe bạn làm ở 3S nào vậy?

Xe mình di chuyển lúc giữa trưa khoảng 30 phút là pin lại lên 40 độ và bị mất lạnh, phải hơn 10 phút thì pin xuống 36 độ thì mới có gió lạnh lại, và bị lập đi lập lại trong suốt quảng đường di chuyển rất là khó chịu luôn. Nghe mọi người nói đã khắc phục được nhưng ra hãng báo chưa, nên mình lên group hỏi thử có ai đã khắc phục được chỉ mình với.

Đúng rồi bạn, mình hay di chuyển buổi trưa pin rất nhanh tăng nhiệt độ và bị mất lạnh, khoang lái rất nóng luôn.

Chào mọi người,

Xe mình VF8 bản eco 2021, pin SDI, đã cập nhật phần mềm mới nhất 8.7.9.5 nhưng khi pin lên 40 độ là bị mất lạnh. Mình có mang xe ra 3S nhưng bên xưởng báo bệnh này vẫn chưa khắc phục được. Mọi người cho mình hỏi có ai xe bị giống mình không, và đã có bác nào khắc phục được chưa ạ, chứ thời tiết mùa này ở SG mà bị cảnh không… Xem thêm

Mình mua xe VF8 đợt đầu nhưng không biết về diễn đàn này và ko đăng ký thành viên nên giờ không có quà. Hi vọng những đợt sau sẽ nhận được quà từ Vinfast, chúc mừng những AE đủ điều kiện nhận được quà nhé.