• Tâm sự

  Bảo hành 10 năm và xưởng dịch vụ làm không ngày nghỉ

   Trần Minh Giám

  Trần Minh Giám

  0 VF Points

  Thành viên

  26/06/2023 lúc 09:11

  Xe VinFast – dù xăng hay điện – đều đang được bảo hành từ 7 đến 10 năm. Hình như đây là hãng xe duy nhất trên thị trường Việt Nam đang bảo hành dài hạn đến như vậy cho khách hàng.

  Xưởng dịch vụ thì làm tất cả các ngày trong tuần, làm suốt từ sáng đến đêm. Hình như cũng chưa từng có hãng xe hay thương hiệu nào phục vụ khách hàng tận tâm đến như vậy.

  Mới nhất lại còn chính sách cứ thấy lỗi là được đền tiền, hình như chưa thấy bác nào khoe đã nhận tiền thành công, nhưng cũng đủ cho thấy VinFast đang quyết tâm phục vụ khách hàng tốt nhất, khác biệt nhất thị trường.

  Trải nghiệm của mình ở một số xưởng 3S là các nhân viên lễ phép, nhiệt tình, tận tâm. Ở các đại lý thì chuẩn dịch vụ chưa cao bằng (vì có thể các em nhân viên nghĩ không phải nhân viên VinFast). Nên cũng rất mong VinFast đề nghị các đại lý đào tạo và duy trì chất lượng phục vụ của nhân viên lên cao hơn nữa, không khác gì 3S.

  

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
  Đăng nhập.

  22

  0

  Bình luận

  Bạn phải đăng nhập để bình luận

Đăng nhập để trả lời

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi