Gửi góp ý và sáng kiến tới VinFast ngay trên App VinFast

Trong quá trình sử dụng xe và trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ của VinFast, Quý Thành viên có thể nhận thấy những điểm cần cải thiện hoặc nảy sinh các ý tưởng hữu ích giúp việc sử dụng xe trở nên thuận tiện, an toàn và phù hợp hơn với nhu cầu thực tế. Với mục Góp ý & Sáng kiến trên Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ, Quý Thành viên có thể chủ động chia sẻ những ý kiến, đề xuất và sáng kiến của mình ngay trên App VinFast. Mỗi đóng góp đều là một góc nhìn giá trị Ý kiến của người trực tiếp sử dụng sản phẩm là nguồn thông tin thực tế, giúp VinFast hiểu rõ hơn nhu cầu, mong muốn và những tình huống khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng xe hằng ngày. Quý Thành viên có thể gửi góp ý hoặc sáng kiến liên quan đến nhiều nội dung như: √ Tính năng và thao tác sử dụng trên xe. √ Giao diện màn hình, App VinFast và các tiện ích kết nối. √ Trải nghiệm sạc pin, bảo dưỡng và sử dụng dịch vụ. √…

Điểm tin Diễn đàn VinFast Tuần số 4: Những nội dung nổi bật dành cho chủ xe

Xin chào Quý Thành viên, Tuần qua, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ tiếp tục cập nhật nhiều nội dung hữu ích dành cho chủ xe, từ các thông tin nổi bật của VinFast, hoạt động cộng đồng, hướng dẫn FOTA cho đến các bài viết kỹ thuật – chăm sóc xe theo từng dòng xe. Dưới đây là những nội dung đáng chú ý trong tuần, Quý Thành viên có thể theo dõi lại để không bỏ lỡ các thông tin quan trọng trong quá trình sử dụng xe. Tin nổi bật trong tuần VinFast ra mắt VF 2 – xe đô thị cỡ nhỏ giá 188 triệu đồng VinFast chính thức giới thiệu VF 2, mẫu ô tô điện đô thị cỡ nhỏ mới với mức giá 188 triệu đồng. Sự xuất hiện của VF 2 tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm ô tô điện VinFast, mang đến thêm lựa chọn phù hợp với nhu cầu di chuyển trong đô thị. Xem chi tiết:https://vinfast.vn/vinfast-ra-mat-vf-2-xe-do-thi-co-nho-gia-188-trieu-dong/ VinFast giới thiệu gói Smart Connect Upper tại Việt Nam Gói Smart Connect Upper được giới thiệu nhằm mở rộng các tiện ích kết nối và nâng cao trải nghiệm…

Bảo dưỡng và chăm sóc xe điện VinFast: Có thắc mắc, hãy hỏi Chuyên gia ngay trên App

Bảo dưỡng và chăm sóc xe đúng cách là một trong những yếu tố quan trọng giúp xe điện VinFast vận hành ổn định, bền bỉ và mang lại trải nghiệm an tâm hơn trong quá trình sử dụng hằng ngày. Tuy nhiên, trong thực tế, không phải lúc nào Quý Thành viên cũng nhớ rõ các mốc bảo dưỡng, những hạng mục cần kiểm tra hoặc cách xử lý khi xe có dấu hiệu bất thường. Đây cũng là nhóm chủ đề được nhiều Chủ xe quan tâm trên Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ. Những câu hỏi thường gặp về bảo dưỡng và chăm sóc xe Trong quá trình sử dụng xe điện VinFast, Quý Thành viên có thể đặt câu hỏi cho Chuyên gia về các nội dung như: √ Khi nào cần đưa xe đi bảo dưỡng định kỳ. √ Trước chuyến đi xa nên kiểm tra những hạng mục nào. √ Áp suất lốp nên được theo dõi ra sao để đảm bảo vận hành ổn định. √ Xe thường xuyên đi trong điều kiện mưa, ngập, bụi bẩn hoặc đường xấu thì cần lưu ý gì. √ Có nên vệ sinh một…

Điểm tin Diễn đàn VinFast Tuần số 3: Những nội dung nổi bật dành cho chủ xe

Xin chào Quý Thành viên, Tuần qua, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ tiếp tục cập nhật nhiều nội dung hữu ích dành cho chủ xe, từ các thông tin nổi bật của VinFast, hoạt động cộng đồng, hướng dẫn FOTA cho đến các bài viết kỹ thuật – chăm sóc xe theo từng dòng xe. Dưới đây là những nội dung đáng chú ý trong tuần, Quý Thành viên có thể theo dõi lại để không bỏ lỡ các thông tin quan trọng trong quá trình sử dụng xe. Tin nổi bật trong tuần VinFast tặng voucher lên tới 80 triệu đồng để khách hàng cũ chuyển đổi sang xe điện Đây là thông tin được nhiều khách hàng quan tâm trong tuần qua, cho thấy nỗ lực tri ân khách hàng xe xăng VinFast và thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang xe điện với mức ưu đãi hấp dẫn. Xem chi tiết: https://vinfast.vn/vinfast-tang-voucher-len-toi-80-trieu-dong-de-khach-hang-cu-chuyen-doi-sang-xe-dien/ EC Van – biểu tượng mới của vận chuyển xanh Bài viết mang đến góc nhìn rõ nét hơn về EC Van như một lựa chọn mới cho nhu cầu vận chuyển xanh, phù hợp với xu hướng sử dụng phương tiện…

Có thắc mắc trước chuyến đi cuối tuần? Hỏi Chuyên gia VinFast ngay trên App

Cuối tuần là thời điểm nhiều Quý Thành viên lựa chọn di chuyển cùng gia đình, bạn bè hoặc dành thêm thời gian chăm sóc, kiểm tra lại chiếc xe của mình sau một tuần sử dụng. Trước mỗi hành trình, một vài thao tác kiểm tra nhỏ có thể giúp Quý Thành viên chủ động và an tâm hơn: theo dõi mức pin, kiểm tra áp suất lốp, quan sát các cảnh báo trên màn hình, chuẩn bị lộ trình sạc phù hợp hoặc kiểm tra lại các tính năng cần sử dụng trong chuyến đi. Trong quá trình chuẩn bị, Quý Thành viên có thể gặp những câu hỏi như: √ Xe còn bao nhiêu phần trăm pin thì nên sạc trước khi đi xa? √ Áp suất lốp hiển thị trên màn hình như vậy đã phù hợp chưa? √ Khi xe xuất hiện cảnh báo, có nên tiếp tục di chuyển không? √ Cần lưu ý gì khi sạc pin tại trạm công cộng? √ Trước chuyến đi dài, nên kiểm tra những hạng mục nào trên xe? √Các tính năng như điều hòa, camera, hỗ trợ lái, định vị hoặc kết nối điện thoại nên…

5 nhóm câu hỏi Quý Thành viên có thể gửi tới Chuyên gia trên App VinFast

Khi sử dụng xe điện VinFast, có những thắc mắc rất quen thuộc nhưng không phải lúc nào Quý Thành viên cũng biết nên hỏi ở đâu hoặc hỏi như thế nào để được hỗ trợ đúng trọng tâm. Thông qua Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ ngay trên App VinFast, Quý Thành viên có thể chủ động gửi câu hỏi tới Chuyên gia để được đồng hành trong quá trình sử dụng xe. Dưới đây là 5 nhóm câu hỏi Quý Thành viên có thể tham khảo: 1. Câu hỏi về sạc pin và phạm vi di chuyển Quý Thành viên có thể hỏi về cách sạc pin phù hợp, lưu ý khi sạc tại nhà hoặc trạm công cộng, cách theo dõi mức pin, phạm vi di chuyển dự kiến và các yếu tố có thể ảnh hưởng đến quãng đường vận hành. Ví dụ: Nên sạc pin đến mức nào khi sử dụng hằng ngày? Vì sao quãng đường dự kiến có thể thay đổi sau mỗi lần sạc? 2. Câu hỏi về bảo dưỡng và chăm sóc xe Các nội dung như lịch bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra lốp, vệ sinh xe, chăm…

Có thắc mắc về xe điện VinFast? Hỏi Chuyên gia ngay trên App VinFast

Trong quá trình sử dụng xe điện VinFast, đôi khi Quý Thành viên có thể gặp những thắc mắc rất nhỏ nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm hằng ngày: cách sạc pin phù hợp, quãng đường di chuyển dự kiến, cảnh báo trên màn hình, thao tác sử dụng tính năng, lịch bảo dưỡng hoặc cập nhật phần mềm trên xe. Để việc tìm hiểu và sử dụng xe trở nên thuận tiện hơn, Quý Thành viên có thể đặt câu hỏi trực tiếp tới Chuyên gia thông qua Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ ngay trên App VinFast. Tại đây, Quý Thành viên có thể gửi câu hỏi về nhiều chủ đề trong quá trình sử dụng xe như: √ Sạc pin, phạm vi di chuyển và thói quen sử dụng xe điện hằng ngày. √ Bảo dưỡng định kỳ, chăm sóc xe và kiểm tra xe trước mỗi hành trình. √ Cảnh báo, thông báo hoặc biểu tượng hiển thị trên màn hình xe. √ Các thao tác sử dụng tính năng như điều hòa, khóa cửa, cốp, ghế, gương, đèn, camera và hỗ trợ lái. √ Cập nhật phần mềm FOTA, VF…

Điểm tin Diễn đàn VinFast Tuần số 2: Những nội dung nổi bật dành cho chủ xe

Xin chào Quý Thành viên, Tuần qua, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ tiếp tục cập nhật nhiều nội dung hữu ích dành cho chủ xe, từ các thông tin nổi bật của VinFast, hoạt động cộng đồng, hướng dẫn FOTA cho đến các bài viết kỹ thuật – chăm sóc xe theo từng dòng xe. Dưới đây là những nội dung đáng chú ý trong tuần, Quý Thành viên có thể theo dõi lại để không bỏ lỡ các thông tin quan trọng trong quá trình sử dụng xe. Tin nổi bật trong tuần V-Green hợp tác EVNHANOI triển khai 10.000 tủ đổi pin xe máy điện Thông tin cho thấy hạ tầng phục vụ xe điện tiếp tục được mở rộng, góp phần nâng cao sự thuận tiện cho người dùng xe máy điện VinFast trong quá trình sử dụng hằng ngày. Xem chi tiết: https://vinfast.vn/v-green-hop-tac-evnhanoi-trien-khai-10-000-tu-doi-pin-xe-may-dien/ VinFast Ấn Độ hợp tác với Tata Capital, mở rộng khả năng tiếp cận tài chính cho hệ thống đại lý Đây là bước đi đáng chú ý trong chiến lược mở rộng thị trường quốc tế của VinFast, đồng thời cho thấy nỗ lực tăng khả năng tiếp cận…

Điểm tin Diễn đàn VinFast Tuần số 1: Những nội dung nổi bật dành cho chủ xe

Xin chào Quý Thành viên, Tuần qua, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ tiếp tục cập nhật nhiều nội dung hữu ích dành cho chủ xe, từ các thông tin nổi bật của VinFast, hoạt động cộng đồng, hướng dẫn FOTA cho đến các bài viết kỹ thuật – chăm sóc xe theo từng dòng xe. Dưới đây là những nội dung đáng chú ý trong tuần, Quý Thành viên có thể theo dõi lại để không bỏ lỡ các thông tin quan trọng trong quá trình sử dụng xe. Tin nổi bật trong tuần VinFast từng bước nâng tầm trải nghiệm khách hàng với chương trình “Đại sứ dịch vụ 5 sao” Chương trình “Đại sứ dịch vụ 5 sao” là một trong những hoạt động nổi bật, thể hiện nỗ lực của VinFast trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi, lắng nghe khách hàng và từng bước hoàn thiện trải nghiệm sử dụng xe. Xem chi tiết: https://vinfast.vn/vinfast-tung-buoc-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang-voi-chuong-trinh-dai-su-dich-vu-5-sao/ Chủ xe VinFast: “Đi đâu cũng yên tâm vì xưởng dịch vụ có mặt khắp nơi” Nội dung ghi nhận trải nghiệm thực tế của chủ xe khi hệ thống xưởng dịch vụ VinFast ngày…