-
Số VIN, không nên là điều kiện tiên quyết
Việc Vingroup và Vinfast tặng quà cho cộng đồng thành viên xe điện Vinfast là một nghĩa cử rất hào phóng và ý nghĩa. Là chủ xe và khách hàng tiên phong, tôi rất hào hứng với thông tin sẽ nhận được 30 cổ phiếu VFS của Vinfast niêm yết trên sàn chứng khoán Mỹ. Tôi tin rằng Vinfast sẽ luôn hướng tới khách hàng (customer centric) và đánh giá cao điều đó.
Tuy vậy, từ hôm qua tới nay thấy nhiều người phản ánh việc không cập nhật số VIN trong tài khoản diễn đàn có thể làm ảnh hưởng tới quyền lợi này. Tôi cho rằng Vinfast biết rõ thành viên cộng đồng nào là chủ xe và nên có hướng xử lý tích cực hợp lý bởi trong tất cả các thông báo liên quan, không có bất cứ ràng buộc nào là phải nhập số VIN trước ngày 15/8. Và trong hồ sơ thành viên cũng không bắt buộc phải nhập số VIN nên nhiều người thực sự không để ý tới.
Mong rằng cuộc vui sẽ không biến thành nỗi bức xúc để nghĩa cử hào phóng thực sự có ý nghĩa trọn vẹn.
Chúc Vinfast ngày càng phát triển!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Vinfast hào phóng đã cho gia hạn ít nhất là đến ngày 23 vì Vinfast cũng cần có thời gian mới làm việc chu đáo được
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Điều quan trọng là phải rõ ràng, dễ hiểu và công minh. Cách cho quan trọng hơn của cho, ông bà đã dạy thế rồi. Mong Vinfast hướng tới khách hàng và chính sách phải thực thi hợp lòng người hơn.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Được gia hạn đăng kí nhận 30 cp đến ngày 23-8 à bác!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
theo tôi thấy cái điều kiện là thanh viên diễn đàn trước ngày 15/8 ko nên là điều kiện bắt buộc thì mới phải. vì ko phải ai cũng rành và đkí nhưng số khung hoặc tên chính chủ cà vẹt xe thì ai cũng có để xác nhận. Vinfast nên xem xét lại để ko mất nhiều quyền lợi của chủ xe chính chủ
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Tôi đăng ký tài khoản VinAuto từ rất lâu và đăng ký bảo dưỡng từ tài khoản này, nhưng hồ sơ trên Vin lại tạo từ tháng 8/2023. Thật sự rất khó hiểu cách quản lý tài khoản của Vin.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
tôi cũng vậy đác đk lâu nhưng đăng nhập vào lại bảo kích hoạt tk mới trong mail thế là lại trở thành sau 15/8 thật sự có nhiều bất cập mà vinfast ko hiểu
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Cộng đồng thì phải là người có xe đang sử dụng thì mới khuyến khích người chưa có xe mua xe được
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Chính xác là như vậy nhưng rất nhiều thành viên đã có xe ko để ý việc cập nhật số VIN, trong khi Vf có đủ hồ sơ quản lý KH mua xe từ thời điểm nào nên tôi thấy điều kiện cần phải là thành thành viền, điều kiện đủ phải là chủ sở hữu xe là ok, sao phải cập nhật số VIN để gấy bất lợi cho những KH ko biết việc phải cập nhật VIN.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Chỉ cần chính chủ đúng số VIN là đc nhận mới đúng.
Xe bán rồi nhưng vẫn là thành viên, thì chủ xe mới công cốcn àh?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bác bán rồi thì đến bước nhập thông tin xác nhận 1 lần nữa bác làm gì có cavet mà nhập 😀
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Cũng là chủ xe từ ngày đầu nhưng không update số Vin vào tài khoản, giờ đổi điện thoại lại quên luôn cả Acc nên cũng bó tay. Chắc chắn sẽ có nhiều người như mình không hoà chung không khí vui vẻ đợt này, haizz
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Vin ko tặng thì thôi, tặng kiểu này thấy bực mình ghê. Mình tham gia cộng đồng và nhập số Vin từ trước rồi. Giờ ko hiểu sao tụt hạng và nhập lại số Vin sau ngày 15/8 thì giờ bị trả lời là ko đủ điều kiện. Rồi bảo ko nhập số Vin thì ko xác thực được trong khi tài khoản, email, sđt, xe vẫn đồng nhất với nhau và đang hoạt động.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
bác gọi lên CSKH yêu cầu họ cập nhật thông tin chưa bác, e thấy gọi thẳng lên là được mà
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
E gọi rồi. Họ báo e gán số Vin sau 15/8 nên ko đủ điều kiện. Họ làm thế gây khó chịu cho KH quá. Tất cả thông tin của chủ xe, của xe Vin nắm rõ nhất mà ko gán số Vin thì từ chối
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
chuẩn đó, đầu tiên đã y.c nhập số vin lúc đăng ký rồi, xác nhận là chủ xe theo số vin rồi, đúng ra trg hợp nhập lại số vin chỉ áp dụng với tk đăng ký theo link khách mời vì lúc đó họ chưa nhận xe chưa có số vin , sau có xe rồi mới uodate thông tin số vin để xác nhận là chủ xe,
nhưng giờ tổng đài lại bảo như vậy ko được, phải vào kê khai lại thông tin 1 lần nữa và xác thực lại số vin trong thông tin tài khoản.
thế thì bỏ cái bước nhập số vin từ khi đăng ký đi thì ai ai cũng sẽ vào xác thực lại 1 số vin khi đk tk xong
, thực ra đây là cách để giới hạn chủ xe được nhận quà thôi, 1 cách pr chứ cũng không hẳn là vì tri ân khách hàng những chủ xe đã ủng hộ.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Cùng quan điểm . Rõ là luật là vây nhưng thật sự mình đi từ cung bật hào hứng khi biết VInFast sẽ tặng quà cho Thành viên tôi đấy tự hài đi khoe mẽ với những thằng bạn từng tranh luận chê tôi mua xe Việt , đên bây giờ là nổi buồn nổi bức xúc khi không được nhận quà như các thành viên khác. Nêu ngay từ đầu VIN thông báo thẳng chỉ áp dụng cho các thành viên từng tham gia các hoạt động của VIN tổ chức thì tôi chịu. (Vì số lượng người thật sự đủ khả năng, tài chính lẫn thời tham gia các hoạt động trên là thiểu số ) thì giờ chung tôi Hoan Hỷ chấp nhận. Dù sao đây cũng là 1 cách marketing và chắc chắn ngân sách có hạn. Nhưng chứ ít không phải như giờ Người có niềm vui ,nhưng cũng có người nhiều nổi buồn nổi bức xúc
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Vin không có trong điều kiện thể lệ nhận quà. Yên tâm đi bạn
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình thấy nhiều bác phản ánh. Hồ sơ của mình là thành viên từ lâu, nhưng mình ko nhập số VIN vào tài khoản diễn đàn vì cũng ko để ý và ko thấy bắt buộc. Giờ dựa vào đó để lọc và loại trong khi mình là chủ xe, hàng tháng trả tiền thuê pin, tiền sạc pin thì rất không hài lòng nếu bị từ chối chỉ với lý do chưa nhập số VIN trước 15/8.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Vin ko bắt buộc mà còn mập mờ kiểu dấu diếm nữa chứ, khi đk thì ko hiện hạng thành viên hay chủ xe, khi mua xe cũng ko vó nv nào tư vấn đến vấn đề này, xe đã mua r cũng ko có thông báo nâng cấp hạng để được hưởng những ưu đãi. Trong khi hồ sơ sđt, gmail, tên, cccd tất cả vin đều có.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Yên tâm sao nữa? Thực tế là người có tài khoản cộng đồng, hoạt động trước ngày 15/8 nhưng nhập số Vin sau ngày 15/8/2023 thì hệ thống báo là không đủ điều kiện nộp hồ sơ nhận quà kìa.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Do hệ thống quản lý số VIN bị lỗi ae ạ.
Những ai đăng ký tài khoản trước 15/8/2023 và khi add lại số VIN để nâng cấp hạng Thành viên thì ít nhiều họ cũng có tương tác trong diễn đàn trong tháng 7/2023
Họ cũng đóng góp 1 phần cho diễn đàn mà, BQT nên xem xét lại các trường hợp này 😘
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình nhập số Vin vào nhưng trên hệ thống vẫn báo phải nhập đúng với số Vin đã khai báo trước. Giờ muốn xem lại số Vin mình có khai báo trước đó hay không phải vào đâu vậy em?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Bác chưa nâng cấp lên hạng chủ xe và ko đủ đk đạt thưởng r, bác vào phần hồ sơ yêu cầu nâng cấp chủ xe đi nhé, rồi chờ đợt sau có ưu đãi gì thì nhận chứ bây h quá thời hạn hợp lệ nhận 30cp rùi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất