• VF 5

  Dịch vụ chăm sóc sau bán hàng của VF thật diệu kỳ

   Tuấn Nguyễn Anh

  Tuấn Nguyễn Anh

  25 VF Points

  Thành viên

  29/09/2024 lúc 20:50

  Gửi anh em tham khảo dịch vụ chăm sóc sau bán của VF thật tuyệt vời.

  Gửi yc hỗ trợ từ 28/8 và đến nay 25/9 vẫn chưa được giải quyết. Lần nào cũng dc các em tổng đài alo ghi nhận và alo e sẽ báo xưởng. Và vâng, tới nay gần 1 tháng vẫn k có bất cứ hỗ trợ nào từ xưởng hay VF.

  Lỗi tùm lum, đã báo cho b cố vấn dịch vụ vẫn follow bấy lâu nay, nhưng xưởng k thể giải quyết được (ít nhất đã tới xưởng để kiểm tra 3-5 lần và k xử lý dc). Được các b cố vấn ở xưởng tư vấn là a phải báo tổng đài để vf cho nhân viên nhà máy kiểm tra, còn các em ở xưởng cũng k xử lý dc.

  Hiện các xưởng dịch vụ tại HCM bị quá tải, k thể nhận xe thêm do lượng xe GSM các xưởng dịch vụ đang xử lý quá nhiều.

  VF cho hỏi là đối với khách hàng ngoài, k thuộc GSM, platform… thì chúng tôi phải ngồi chờ sự ban phát hỗ trợ đúng ko.

  Tôi xin đính kèm các bài truyền thông của VF (https://vinfastauto.com/vn_vi/vinfast-cong-bo-chinh-sach-dac-biet-de-khang-dinh-cam-ket-hau-mai-cuc-tot-cho-xe-o-to) đính kèm link k lại bảo tôi nói sai)  về việc tuyên bố chính sách hậu mãi cực tốt. Hẳn là cực cực….

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
  Đăng nhập.

  • Xóa

  

  • Xóa

  

  Đăng nhập

  0

  Bình luận

  Bạn phải đăng nhập để bình luận

Đăng nhập để trả lời

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi