-
Nên có nơi đánh giá chất lượng của các Xưởng dịch vụ trên toàn quốc
Hiện nay, VF đang chuyển phần dịch vụ sửa chữa, chăm sóc, bảo trì, bảo dưỡng cho các đối tác nên chất lượng dịch vụ thật sự không thể gọi là ổn và sẽ khó đáp ứng về tiêu chí “hậu mãi cực tốt” được. Có nhiều việc rất đơn giản nhưng phải hẹn tới hẹn lui ví dụ cập nhật phần mềm (có xưởng bảo là vì đường truyền không đảm bảo nên không dám cam kết thời gian như VF gởi thông báo tới khách hàng); hoặc việc thực hiện chính sách hỗ trợ tiền khi xe gặp vấn đề cũng vậy
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Thời gian từ: 18-11-2024
Hãy cho biết mức độ thỏa mãn của bạn với xưởng dịch vụ bạn đã từng sử dụng của VF?
Để lập danh sách các Xưởng dịch vụ trên toàn quốc và đánh giá
- Không thỏa mãn
- Đáp ứng dưới 25% yêu cầu (kể cả thời gian, ứng xử, mức độ giải quyết các vấn đề của xe)
- Đáp ứng dưới 50% yêu cầu (kể cả thời gian, ứng xử, mức độ giải quyết các vấn đề của xe)
- Đáp ứng dưới 75% yêu cầu (kể cả thời gian, ứng xử, mức độ giải quyết các vấn đề của xe)
- Đáp ứng trên 75% yêu cầu (kể cả thời gian, ứng xử, mức độ giải quyết các vấn đề của xe)
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Diễn đàn ‘VF 8’ không còn cho phép tạo thảo luận và trả lời.
Bình luận
Bình luận mới nhất