Thông báo: Hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi mưa bão tại 4 tỉnh thành

Do ảnh hưởng của bão số 10, nhiều xe VinFast tại các tỉnh thành Hà Nội, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh bị ngập nước, dẫn đễn hư hỏng phải gọi cứu hộ. Nhằm mang đến dịch vụ khách hàng tốt nhất, VinFast thông báo chính sách hỗ trợ các chủ xe VinFast tại 4 tỉnh thành này như sau:

Khu vực Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh

VinFast sẽ hỗ trợ khách hàng tiền miễn thường bảo hiểm. Theo đó các xe bị hư hỏng cần làm bảo hiểm, phần tiền miễn thường 500.000₫/khách hàng sẽ được VinFast chi trả:

√ Thời gian áp dụng đến hết 20/10/2025.

√ Đối tượng áp dụng: khách hàng xe xăng và xe điện được kéo cứu hộ về XDV đến ngày 05/10/2025.

VinFast kiểm tra miễn phí xe cho khách hàng xe điện do xe đã bị ngập nước, di chuyển nhiều trong điều kiện nước cao.

√ Thời gian áp dụng: đến hết ngày 20/10/2025.

√ Đối tượng áp dụng: khách hàng xe điện.

Khu vực Hà Nội

VinFast sẽ kéo cứu hộ xe cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi mưa bão về XDV không bị ảnh hưởng bởi tình trạng ngập úng, và không thu thêm chi phí chênh lệch của khách hàng theo chính sách đã ban hành.

√ Thời gian áp dụng:  từ ngày 30/09 đến hết ngày 01/10/2025.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng VinFast: 1900 232389 (nhánh 1).

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.