• 0 VF Points
    Thành viên
    03/12/2025 lúc 14:40
    Điều khiển xe VF8 từ điện thoại qua app không được là lỗi do đâu? Từ khi CNPM 8A.1.11.0 thì không điều khiển dược nữa luôn! Đề nghi Vinfast cho xử lý luôn, để tạo sự tiện ích cho người dùng xe!
    2

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Tâm Hoàng

    0 VF Points
    Thành viên
    03/12/2025 lúc 16:01

    bác xem khi điều khiển ko được thì app có báo lỗi gì ko? nếu có báo lỗi thì ra xưởng dv họ reset lại cho. mình làm rồi thấy nhanh thôi

  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    03/12/2025 lúc 17:13

    Chào chị Hà,

    Với hiện tượng xe VF 8 không điều khiển được từ điện thoại sau khi cập nhật phần mềm 8A.1.11.0, để đội ngũ chuyên gia có thể kiểm tra nguyên nhân chính xác, mong chị đăng lại nội dung này trên Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ, kèm theo một số thông tin cụ thể như:

    _ Dòng xe, phiên bản
    _ Thao tác điều khiển nào trên app không sử dụng được (khóa/mở cửa, bật điều hòa, bấm còi, nháy đèn…)
    _
    Thông báo lỗi hiển thị trên app (hình ảnh chụp màn hình),
    _
    Thời điểm bắt đầu xuất hiện hiện tượng (ngay sau khi cập nhật, hay sau một thời gian sử dụng).

    Khi có bài đăng chi tiết trên diễn đàn, đội ngũ chuyên gia sẽ theo dõi trực tiếp, phối hợp bộ phận kỹ thuật để kiểm tra và đề xuất hướng xử lý phù hợp, nhằm khôi phục lại đầy đủ tiện ích điều khiển xe từ xa cho chị.

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong