-
Xe VF8
Điều khiển xe VF8 từ điện thoại qua app không được là lỗi do đâu? Từ khi CNPM 8A.1.11.0 thì không điều khiển dược nữa luôn! Đề nghi Vinfast cho xử lý luôn, để tạo sự tiện ích cho người dùng xe!Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
bác xem khi điều khiển ko được thì app có báo lỗi gì ko? nếu có báo lỗi thì ra xưởng dv họ reset lại cho. mình làm rồi thấy nhanh thôi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào chị Hà,
Với hiện tượng xe VF 8 không điều khiển được từ điện thoại sau khi cập nhật phần mềm 8A.1.11.0, để đội ngũ chuyên gia có thể kiểm tra nguyên nhân chính xác, mong chị đăng lại nội dung này trên Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ, kèm theo một số thông tin cụ thể như:
_ Dòng xe, phiên bản
_ Thao tác điều khiển nào trên app không sử dụng được (khóa/mở cửa, bật điều hòa, bấm còi, nháy đèn…)
_ Thông báo lỗi hiển thị trên app (hình ảnh chụp màn hình),
_ Thời điểm bắt đầu xuất hiện hiện tượng (ngay sau khi cập nhật, hay sau một thời gian sử dụng).Khi có bài đăng chi tiết trên diễn đàn, đội ngũ chuyên gia sẽ theo dõi trực tiếp, phối hợp bộ phận kỹ thuật để kiểm tra và đề xuất hướng xử lý phù hợp, nhằm khôi phục lại đầy đủ tiện ích điều khiển xe từ xa cho chị.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
ra xưởng họ reset là dc bạn nhé. mình cnpm lên cũng bị. xong báo xưởng reset trong nửa buổi là xong
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
đây xưởng kt các kiểu mất 4G chỉ còn 2g.. phải thay hộp gì đó
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
sao tôi đăng ký mua xe vf8 eco thông số của nhà sản xuất là 531km, mà ra nhận xe hiện trên màn hình chỉ được 470km?
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Tân,
Tôi xin trao đổi để anh hiểu rõ hơn về chỉ số quãng đường hiển thị trên VF 8 Eco. Con số 531 km là quãng đường tối đa theo công bố của nhà sản xuất, được đo theo tiêu chuẩn thử nghiệm NEDC. Quãng đường 470 km hiển thị trên xe là giá trị ước tính được hệ thống tính toán động dựa trên mức pin hiện tại, điều kiện môi trường, mức tiêu thụ điện của điều hòa và thói quen vận hành.
Vì vậy, việc quãng đường hiển thị thấp hơn thông số công bố theo NEDC là hiện tượng bình thường. Sau khi anh sử dụng một thời gian và thực hiện sạc đầy theo nhu cầu, chỉ số ước tính sẽ tiếp tục được hiệu chỉnh để tiệm cận hơn với điều kiện vận hành thực tế.
Hy vọng thông tin hữu ích tới anh!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
pm mới kết nối xe với chìa khóa và kết nối với app rất khó . Ra xưởng thì ktv nói ko hiểu thế nào , rất nhiều xe bị . nhiều lúc ức chế kinh khủng
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Thế Anh,
Tôi đã kiểm tra trên hệ thống, hiện dữ liệu xe của anh ghi nhận trạng thái bình thường và chưa phát hiện bất thường.
Trước mắt anh vui lòng giúp tôi loại trừ nguyên nhân phổ biến từ chìa khóa: kiểm tra và thay pin chìa khóa thông minh. Sau khi thay pin, anh theo dõi lại khả năng nhận chìa và thao tác mở/khóa trong các điều kiện sử dụng khác nhau.
Trường hợp anh đã thay pin nhưng tình trạng vẫn lặp lại, tôi khuyến nghị anh sắp xếp đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp theo quy trình, ghi nhận hiện tượng thực tế và xử lý phù hợp.
Anh vui lòng phản hồi giúp tôi tình trạng sau khi thay pin chìa khóa để tôi tiếp tục hỗ trợ.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất