-
Chính sách khuyến mại khi mua xe GF! – 🗣️Chuyên gia đã trả lời
Tôi mua xe GF xuất hoá đơn tháng 12/25 nhưng lại áp khuyến mại của tôi theo người xuất hoá đơn tháng11/25. Tôi đã mail, gọi điện lên tổng đài CSKH của GF nhiều lần từ tháng 12/25 đền giờ là tháng 2/26 vẫn không thấy giải quyết cho tôi, chỉ nhận lại những lời hứa giải quyết mà không biết tới khi nào. Tôi đánh giá dịch vụ của GF quá tệ, ảnh hưởng quá nhiều đến bộ mặt thương hiệu của cả tập đoàn.Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Giang,
Rất tiếc vì trải nghiệm của anh trong thời gian qua chưa được như mong đợi.
Tôi xin ghi nhận phản ánh của anh liên quan tới việc áp dụng chính sách khuyến mại theo mốc xuất hóa đơn và quá trình xử lý kéo dài. Những trường hợp như anh nêu cần được rà soát hồ sơ cụ thể để đảm bảo quyền lợi khách hàng được thực hiện đúng theo điều kiện chương trình.
Để hỗ trợ anh dứt điểm, Diễn đàn sẽ chuyển lại thông tin tới bộ phận Chăm sóc Khách hàng để kiểm tra và phản hồi trực tiếp. Anh vui lòng lưu ý cuộc gọi từ số 0247 102 3623 trong thời gian tới.
Rất mong sớm nhận được phản hồi từ phía anh sau khi vụ việc được xử lý.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất