Các lưu ý bảo vệ xe điện VinFast sau bão, mưa lớn

Sau bão số 10, nhiều tỉnh thành Bắc – Trung Bộ tiếp tục có mưa to, ngập lụt và mất điện cục bộ, Nam Bộ có dông lốc,… ảnh hưởng lớn đến giao thông và nhu cầu sạc điện của các chủ xe VinFast.

Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” xin gửi Quý chủ xe những hướng dẫn thiết thực để bảo đảm an toàn cho gia đình, bảo vệ tài sản xe VinFast trước thời tiết xấu:

Về vị trí đỗ xe:

√ Không nên đỗ xe tại khu vực có nguy cơ ngập sâu như tầng hầm, khu thấp trũng.
√ Chọn vị trí đỗ xe cao ráo, tránh xa cây cối lớn có thể đổ.

Về pin và sạc xe:

√ Nếu buộc phải để xe lại nơi có rủi ro: Sạc pin dưới 30% và rút hoàn toàn phích sạc.
√ Nếu có kế hoạch di chuyển/sơ tán: Sạc đầy 100% pin để chủ động di chuyển.

Lưu ý khi vận hành xe: 

√ Nếu thực sự cần di chuyển đường dài, hãy kiểm tra trước tình hình hoạt động của các trạm sạc trên app VinFast và tránh các cung đường dễ bị ngập nước, sạt lở đất.

√ Khi đi qua vùng ngập thấp, lái xe với tốc độ dưới 10 km/h. Nếu lái quá nhanh, sóng nước có thể dâng lên, đánh mạnh vào đầu xe, gây hư hỏng các bộ điều khiển và linh kiện.

√ Không cố điều khiển xe qua vùng ngập sâu (mực nước không được vượt quá khoảng sáng gầm xe). Nếu xe bị ngập lâu, cần được kiểm tra tại Xưởng dịch vụ VinFast trước khi khởi động.

√ Trong tình huống bất khả kháng khi xe dừng đỗ ở khu vực ngập, nước có thể xâm nhập hệ thống điện áp cao, gây ra những rủi ro mất an toàn nghiêm trọng. Vì vậy, để bảo đảm xe vận hành an toàn, ổn định và bền bỉ, VinFast khuyến nghị Quý chủ xe đưa xe đến Xưởng dịch vụ gần nhất để kiểm tra tổng thể.

Quý chủ xe vui lòng đặt lịch trước khi đến Xưởng dịch vụ thông qua ứng dụng VinFast (mục Đặt dịch vụ) để được phục vụ nhanh chóng và chu đáo.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm, Quý chủ xe liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng VinFast: 1900 232389 (nhánh 1).

Đừng quên truy cập ngay Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” để cập nhật thông tin bảo vệ xe của mình hiệu quả nhất! Đừng bỏ lỡ – an toàn là trên hết!

Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.