Đời sống

Nhiều chủ xe VF 5 thắc mắc về cách thức hoạt động của hệ thống làm mát trên xe, đặc biệt là liệu máy lạnh có tham gia vào việc làm mát pin hay không. Câu trả lời là có, và cơ chế này khá thú vị. Hệ thống làm mát “2 trong 1” trên VF 5 Khác với xe truyền thống chỉ cần làm mát động cơ đốt trong, xe điện VF 5 phải giải quyết bài toán phức tạp hơn: vừa đảm bảo sự thoải mái cho hành khách, vừa bảo vệ bộ pin – “trái tim” của xe. VinFast đã thiết kế một hệ thống làm mát tích hợp thông minh. Bộ pin được làm mát bằng chất lỏng (nước làm mát), và chất lỏng này lại được làm mát thông qua hệ thống điều hòa của xe nhờ một bộ làm mát chuyên dụng gọi là Chiller. Nói đơn giản, hệ thống điều hòa trên VF 5 vừa phục vụ cabin, vừa “chăm sóc” pin. Cơ chế hoạt động linh hoạt theo thực tế Điểm đáng chú ý là hệ thống này không hoạt động liên tục mà rất “thông minh”. Pin chỉ được làm mát…

Một chủ xe VinFast VF 5 mới mua được 1 tháng gần đây đã gặp phải tình huống báo lỗi BEV sau khi lái xe đi qua vùng nước ngập đến gầm xe trong ngày bão. Khi đến xưởng dịch vụ, chủ xe được thông báo phải thanh toán phí kiểm tra pin, điều này khiến nhiều người thắc mắc về chính sách bảo hành. Lỗi BEV là gì và tại sao cần được xử lý ngay? Lỗi BEV (Battery Electric Vehicle) liên quan trực tiếp đến hệ thống điện cao áp trên xe điện. Đây là một lỗi nghiêm trọng cần được kiểm tra và xử lý sớm để đảm bảo an toàn cho toàn bộ hệ thống điện của xe, đặc biệt khi lỗi xuất hiện sau khi xe tiếp xúc với nước. Chính sách bảo hành VinFast VF 5 quy định như thế nào? Theo chính sách bảo hành chính thức của VinFast VF 5, Phần II, mục số 9, trang 10 về “Những hư hỏng và dịch vụ không thuộc phạm vi bảo hành” có ghi rõ: “Hư hỏng do tai nạn, sử dụng xe trong điều kiện ngập nước, hư hỏng gây ra bởi ngoại…

Gần đây, một thành viên cộng đồng VinFast đã chia sẻ hai hiện tượng mà chủ xe VF 5 có thể gặp phải: √ Hiện tượng 1: Quạt tản nhiệt vẫn hoạt động sau khi đã tắt máy và rời xa xe sau khoảng 5 đến 10 phút mới dừng. √ Hiện tượng 2: Còi xe kêu yếu sau khi sạc và sử dụng chế độ cắm trại. Giải thích từ chuyên gia VinFast Quạt tản nhiệt tự hoạt động Việc quạt tiếp tục hoạt động sau khi tắt máy là một tính năng hoàn toàn bình thường của xe điện VF 5 nói riêng và các xe điện VinFast khác nói chung. Đây không phải là lỗi kỹ thuật mà là thiết kế thông minh nhằm bảo vệ hệ thống pin. Hệ thống quản lý nhiệt độ thông minh của VF 5  √ Tự động phát hiện nhiệt độ pin cao sau khi di chuyển. √ Kích hoạt quạt làm mát để giảm nhiệt độ pin xuống mức an toàn. √ Tự động tắt khi nhiệt độ đã ổn định. Ngoài ra, có một số trường hợp xe không hoạt động mà quạt vẫn chạy. Đây là cơ chế…

Gần đây, một chủ xe VF 3 phản ánh tình trạng định vị xe trên ứng dụng VinFast bị sai lệch khoảng 2km, ngay cả sau khi đã thực hiện đăng nhập lại. Đây là hiện tượng không hiếm gặp và có thể được khắc phục thông qua một số bước đơn giản. Nguyên nhân chính gây ra lỗi định vị Theo chuyên gia VinFast, có hai nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này: √ Tín hiệu GPS bị nhiễu hoặc yếu: Khi xe đỗ trong hầm ngầm, khu vực gần các tòa nhà cao tầng hoặc nơi có nhiều vật cản, tín hiệu GPS dễ bị phản xạ hoặc mất ổn định, khiến hệ thống định vị hoạt động không chính xác. √ Hết dữ liệu eSim: Xe VF3 được trang bị eSim tiêu chuẩn với gói khuyến mãi 2GB dữ liệu mỗi tháng. Khi hết dung lượng này, khả năng kết nối và cập nhật vị trí sẽ bị ảnh hưởng. Hướng dẫn khắc phục từng bước Để giải quyết vấn đề định vị bị lệch, chủ xe có thể thực hiện theo các bước sau: √ Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo điện thoại có…