[VF 3] Xe không trang bị hệ thống cân bằng điện tử (ESC)

Mẫu xe điện VF 3 của VinFast được thiết kế không trang bị hệ thống cân bằng điện tử (ESC – Electronic Stability Control). Đây là thông tin quan trọng mà các thành viên cộng đồng và chủ xe VF 3 cần nắm rõ để có trải nghiệm lái xe an toàn và tối ưu. ESC là gì? Hệ thống cân bằng điện tử (ESC) là tính năng an toàn chủ động giúp xe duy trì ổn định trong các tình huống khó khăn như đánh lái gấp hoặc di chuyển trên mặt đường có độ bám thấp. Tuy nhiên, ESC là tính năng phức tạp, đòi hỏi độ chính xác cao trong điều khiển nên thường không được trang bị trên những dòng xe nhỏ. Những lưu ý quan trọng khi vận hành VF 3 Việc không có ESC đồng nghĩa với việc chủ xe VF 3 cần chủ động hơn trong điều khiển phương tiện, đặc biệt trong một số tình huống cụ thể: √ Khi vào cua: Giảm tốc độ phù hợp, nhất là trên đường trơn trượt, đường dốc hoặc mặt đường có sỏi, cát. √ Khi tăng tốc và phanh: Tránh các thao tác đột…

[VF 5] Cập nhật phần mềm có làm hỏng MHU trên VF 5 không?

Gần đây, một thành viên trong cộng đồng VF 5 đã chia sẻ về tình trạng MHU (Màn hình trung tâm) gặp sự cố sau khi cập nhật phần mềm. Cập nhật phần mềm không gây hỏng MHU Theo chuyên gia VinFast: Việc cập nhật phần mềm hoàn toàn không gây hỏng MHU. Đây là thông tin quan trọng giúp các chủ xe VF 5 yên tâm khi thực hiện các bản cập nhật hệ thống. Những vấn đề có thể xảy ra với MHU trên VF 5 Chuyên gia ghi nhận một số hiện tượng trên dòng xe VF 5: Treo màn hình MHU: Màn hình bị đơ, không phản hồi. Báo lỗi ảo: Xuất hiện thông báo lỗi không chính xác. Báo nhiều lỗi: Hiển thị đồng thời nhiều mã lỗi trên màn hình. Cách xử lý đơn giản và hiệu quả Phần lớn các vấn đề này đều có thể giải quyết bằng cách reset MHU. Hai cách thực hiện: Tự thao tác: Chủ xe có thể tự reset MHU một cách dễ dàng. Hỗ trợ từ VinFast: Gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết. Lời khuyên cho cộng…

[Tất cả] Hướng dẫn lái xe VinFast an toàn qua đường ngập nước

Mùa mưa bão thường kéo theo nguy cơ ngập úng trên nhiều tuyến đường. Để hỗ trợ các thành viên cộng đồng VinFast bảo vệ xe và di chuyển an toàn trong điều kiện này, chuyên gia VinFast gửi đến một số lưu ý quan trọng cần ghi nhớ. Nguyên tắc vàng: Tránh tối đa việc đi qua vùng ngập Chuyên gia khuyến cáo mạnh mẽ: Tốt nhất là không nên lái xe qua các khu vực ngập nước. Đây là cách an toàn nhất để bảo vệ xe và đảm bảo sự an toàn cho bản thân. Khi bắt buộc phải đi qua: 3 quy tắc bắt buộc Nếu thực sự không có lựa chọn nào khác, hãy nhớ kỹ 3 điều sau: 1. Kiểm tra độ sâu trước khi tiến √ Mực nước tuyệt đối không được vượt quá khoảng sáng. gầm xe √ Quan sát kỹ trước khi quyết định di chuyển. 2. Giữ tốc độ siêu chậm √ Lái xe dưới 10 km/h. √ Tốc độ cao tạo sóng nước, có thể làm hỏng bộ điều khiển động cơ và các linh kiện quan trọng. 3. Không dừng, không lùi √ Tuyệt đối không dừng hoặc…

[VF 7] Tại sao hiển thị quãng đường khác với thông số công bố?

Một thành viên chủ xe VF 7 trong cộng đồng VinFast đã chia sẻ thắc mắc: “Xe tôi trước khi mua, hãng công bố mỗi lần sạc đầy đi được 460km, nhưng khi sạc đầy màn hình chỉ hiển thị 378km. Thực tế đi khoảng 300km thì phải sạc lại, dù đi đường hỗn hợp và trời mát. Trong khi xe bản Eco công bố 480km và hiển thị đúng như vậy. Tại sao lại có sự khác biệt này?”. Giải thích từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, sự khác biệt này xuất phát từ việc áp dụng hai tiêu chuẩn đo lường khác nhau: √ 460km – là con số được tính theo tiêu chuẩn NEDC (New European Driving Cycle); √ 378km – là con số hiển thị trên màn hình, có tính chất dự kiến và được tính theo điều kiện vận hành của xe. Cách xe tính toán quãng đường hiển thị Hệ thống xe không chỉ dựa vào thông số kỹ thuật mà còn ghi nhận từ thói quen lái xe của chủ xe để đưa ra ước tính chính xác hơn. Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm: √ Thói quen lái xe:…

[Tất cả] Sử dụng phanh tái sinh trên xe VinFast: Khi nào nên chọn mức cao, khi nào nên để thấp?

Phanh tái sinh là một trong những tính năng đặc trưng của xe điện VinFast, giúp thu hồi năng lượng khi xe chạy đà và nạp lại vào pin. Tuy nhiên, nhiều chủ xe thắc mắc liệu việc sử dụng phanh tái sinh ở mức cao liên tục có ảnh hưởng đến tuổi thọ của động cơ và hệ thống xe không? Nguyên lý hoạt động của phanh tái sinh Hệ thống phanh tái sinh trên xe điện VinFast hoạt động dựa trên nguyên tắc chuyển đổi động năng của xe thành điện năng để sạc lại pin, giúp kéo dài phạm vi di chuyển. √ Cách kích hoạt: Khi người lái nhả bàn đạp ga, động cơ điện chuyển sang chế độ máy phát, tạo ra lực hãm tự nhiên và đồng thời nạp năng lượng tái sinh vào pin. Quá trình này khiến xe giảm tốc dần mà không cần sử dụng phanh cơ khí. √ Theo dõi quá trình tái sinh: Người dùng có thể quan sát mức năng lượng tái sinh ngay trên Đồng hồ hiển thị năng lượng và tái sinh ở màn hình cảm ứng, ngay bên dưới biểu tượng chế độ Lái trên…

[Tất cả] Nước làm mát giảm: Nguyên nhân và cách xử lý

Nhiều chủ xe VinFast thắc mắc khi phát hiện mức nước làm mát (màu vàng) giảm xuống gần vạch Min. Đây có phải dấu hiệu báo động và cần xử lý như thế nào? Tại Sao Mức Nước Làm Mát Lại Giảm? Hệ thống làm mát trên xe điện VinFast được thiết kế là hệ thống tuần hoàn kín. Trong điều kiện vận hành bình thường, mức nước làm mát sẽ duy trì ổn định và không bị thất thoát. Nếu bạn nhận thấy lượng nước làm mát giảm bất thường, đây có thể là dấu hiệu của các vấn đề kỹ thuật cần được kiểm tra chuyên sâu. Mức Nước Làm Mát Lý Tưởng √ Vị trí chuẩn: Mức nước làm mát nên nằm giữa vạch Min và Max, gần Max là tốt nhất. √ Tình huống cần lưu ý: Khi mức nước ở sát vạch Min (như trường hợp chỉ còn cách 0,5cm), bạn nên đưa xe đến xưởng dịch vụ để kiểm tra ngay. Không Nên Tự Xử Lý Tại Nhà Lý do không nên tự bổ sung: √ Mỗi dòng xe có quy chuẩn riêng về loại và định lượng dung dịch làm mát. √ Xe…

[Tất cả] Sạc pin xe VinFast trong mùa hè: Hiểu đúng về cơ chế bảo vệ nhiệt độ

Câu hỏi từ cộng đồng Một thành viên trong cộng đồng VinFast chia sẻ: “Ở miền bắc những tháng giữa hè, khi sạc nhanh (~90 kW), mình thấy pin tăng lên 43°C thì hệ thống giảm công suất sạc xuống rất thấp. Sau vài phút pin nguội, hệ thống lại sạc nhanh, rồi lại nóng lên 43°C và lặp lại. Quá trình này có hại cho pin không?” Giải thích từ chuyên gia VinFast Đây là cơ chế bảo vệ bình thường Hiện tượng bạn quan sát được là hoàn toàn bình thường và thể hiện hệ thống quản lý pin (BMS) đang hoạt động đúng chức năng. Khi nhiệt độ pin đạt ngưỡng giới hạn (~43°C), hệ thống tự động giảm công suất sạc để: √ Bảo vệ tuổi thọ pin. √ Đảm bảo an toàn trong quá trình sạc. √ Tránh quá nhiệt gây hư hại. Có ảnh hưởng gì không? Tin tốt: Chu kỳ “nóng lên – giảm công suất – nguội – tăng công suất” không gây hại nghiêm trọng cho pin vì hệ thống đã được thiết kế để kiểm soát rủi ro. Cần lưu ý: Pin thường xuyên làm việc ở nhiệt độ cao…

[VF 6] Làm rõ tính năng kết nối Apple CarPlay có dây

Một thành viên trong cộng đồng VinFast gần đây đã chia sẻ thắc mắc về việc không thể kết nối Apple CarPlay có dây trên xe VF 6. Theo phản ánh, khi cắm cáp Lightning vào cổng data gần ghế lái, xe không có phản ứng gì và điện thoại chỉ nhận được tín hiệu sạc pin thay vì kết nối CarPlay. Phản hồi từ chuyên gia VinFast Xe VF 6 hiện tại có một số điểm cần lưu ý về tính năng kết nối: √ Kết nối có dây: Chỉ hỗ trợ Android Auto, chưa hỗ trợ Apple CarPlay. √ Apple CarPlay: Chỉ khả dụng thông qua kết nối không dây (wireless). Hướng dẫn sử dụng Đối với người dùng iPhone muốn sử dụng Apple CarPlay trên VF 6, hãy: √ Kích hoạt tính năng CarPlay không dây trong cài đặt xe Bật Bluetooth và WiFi trên iPhone. √ Thực hiện kết nối theo hướng dẫn trên màn hình xe. Lời khuyên Việc hiểu rõ các tính năng kết nối của xe sẽ giúp chủ xe VF 6 có trải nghiệm sử dụng tốt nhất. Kết luận VF 6 chưa hỗ trợ Apple CarPlay có dây, mà chỉ cho…

[Tất cả] Bảo dưỡng định kỳ cho xe VinFast: Theo thời gian hay số km?

Nhiều chủ xe VinFast thắc mắc: Xe mới đi 6.000km nhưng sắp tròn 1 năm sử dụng thì có cần bảo dưỡng không? Câu trả lời là có và đây là lý do tại sao. Quy định bảo dưỡng định kỳ của VinFast Theo chính sách bảo hành từ VinFast, xe cần được bảo dưỡng định kỳ theo nguyên tắc “1 năm hoặc 12.000 km – tùy điều kiện nào đến trước”. Điều này có nghĩa là: √ Nếu xe đã đi đủ 12.000 km dù chưa tròn 1 năm → Cần bảo dưỡng. √ Nếu xe sắp tròn 1 năm dù mới đi 6.000 km → Vẫn cần bảo dưỡng. Tại sao phải bảo dưỡng theo thời gian? Dù xe ít chạy, các bộ phận như lọc gió, hệ thống phanh vẫn bị tác động bởi thời gian và môi trường. Bảo dưỡng định kỳ theo thời gian giúp đảm bảo xe luôn trong trạng thái tốt nhất và duy trì bảo hành chính hãng. Xe bảo dưỡng kém sẽ làm tăng rủi ro cho người lái xe, hành khách và những người lưu thông trên đường. Nếu không được bảo dưỡng đúng cách, sẽ có nguy cơ hư…