[VF 6] Hướng dẫn chăm sóc radar, cảm biến và camera trên VF 6

Hệ thống Hỗ trợ người lái nâng cao (ADAS) trên VinFast VF 6 hoạt động dựa trên sự phối hợp của các thiết bị camera, radar và cảm biến. Để đảm bảo hệ thống này hoạt động ổn định và chính xác, việc bảo dưỡng các thiết bị này theo đúng quy trình là điều cần thiết. Tại sao cần chăm sóc các thiết bị ADAS? Bụi bẩn, bùn đất, băng tuyết hay các chất bám khác có thể cản trở khả năng hoạt động của camera, radar và cảm biến. Khi các thiết bị này bị che khuất, hệ thống ADAS có thể hoạt động không chính xác hoặc tạm thời ngừng hoạt động. Trong một số trường hợp, hệ thống sẽ hiển thị các cảnh báo để thông báo tình trạng này cho người lái. Các cảnh báo thường gặp Hệ thống sẽ thông báo trên màn hình thông tin giải trí khi phát hiện các thiết bị bị che khuất: √ Camera kính chắn gió bị che khuất. √ Camera bên trái/phải bị che khuất. √ Cảm biến siêu âm phía trước/sau bị che khuất. √ Radar phía trước trái/phải bị che khuất. √ Camera phía trước…

[VF 7] Hướng dẫn chăm sóc radar, cảm biến và camera trên VF 7

  Hệ thống hỗ trợ lái nâng cao (ADAS) trên VF 7 hoạt động dựa vào khả năng “nhìn” và “nhận biết” của các camera, radar và cảm biến. Nếu những thiết bị này bị che phủ bởi bụi bẩn, bùn đất, băng tuyết hoặc các tác nhân khác, hiệu suất của hệ thống có thể bị giảm, thậm chí dẫn đến cảnh báo thiếu chính xác. Các thông báo cảnh báo phổ biến Khi hệ thống phát hiện các thiết bị cảm biến bị che khuất, màn hình thông tin giải trí sẽ hiển thị các thông báo cảnh báo cụ thể: Liên quan đến camera: √ Camera kính chắn gió bị che khuất. √ Camera bên trái/phải bị che khuất. √ Camera phía trước bị che khuất. √ Camera quan sát phía sau bị che khuất. Liên quan đến radar: √ Radar phía trước bên trái/phải bị che khuất. √ Radar trung tâm phía trước bị che khuất. √ Radar phía sau bên trái/phải bị che khuất. Liên quan đến cảm biến: √ Cảm biến siêu âm phía trước/sau bị che khuất. Quy trình vệ sinh đúng cách Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ √ Vải mềm (tránh…

[VF 3] Tại sao VF 3 có cảm giác “không chắc chắn” khi vào cua?

Nhiều chủ xe VinFast VF 3 đã chia sẻ về trải nghiệm khi vào cua: dù đi rất chậm nhưng vẫn có cảm giác không chắc chắn. Vậy nguyên nhân thực sự là gì và có cần lo lắng không? Nguyên nhân từ thiết kế xe đô thị Theo chuyên gia VinFast, cảm giác này xuất phát từ những đặc điểm thiết kế đặc trưng của VF 3: √ Hệ thống lái trợ lực điện được tinh chỉnh đặc biệt để phù hợp với điều kiện đô thị, do đó sẽ nhẹ hơn so với các dòng xe khác. √ Thiết kế thân xe nhỏ gọn kết hợp với việc sử dụng lốp có thành cao khiến độ dao động thân xe lớn hơn, từ đó tạo ra cảm giác bánh trước không chắc chắn khi vào cua. Đây là đặc điểm chung, không riêng VF 3 Điều quan trọng cần hiểu là đây là đặc điểm chung của các dòng xe đô thị cỡ nhỏ, không chỉ riêng VinFast VF 3. Những xe có kích thước compact thường có những đặc tính lái tương tự. Khi nào cần kiểm tra? Mặc dù cảm giác này là bình thường, chủ…

[VF 3] Hướng dẫn chăm sóc cảm biến và camera hệ thống hỗ trợ đỗ xe VF 3

Hệ thống hỗ trợ đỗ xe trên VF 3 hoạt động dựa trên dữ liệu thu thập từ các cảm biến và camera. Để đảm bảo hệ thống hoạt động chính xác, việc duy trì độ sạch sẽ cho các thiết bị cảm biến này là điều kiện tiên quyết. Khi các cảm biến và camera bị che khuất bởi bụi bẩn, đất, băng tuyết hoặc các chất bẩn khác, hệ thống có thể: √ Giảm độ chính xác trong việc phát hiện chướng ngại vật. √ Tự động vô hiệu hóa các chức năng hỗ trợ. √ Hiển thị cảnh báo lỗi trên màn hình thông tin giải trí. Các thành phần cần bảo dưỡng Hệ thống hỗ trợ đỗ xe VF 3 bao gồm: √ Cảm biến: Các cảm biến chướng ngại vật. √ Camera: Camera hỗ trợ (nếu xe được trang bị). Quy trình vệ sinh chuẩn Phương pháp làm sạch √ Sử dụng vải mềm: Lau nhẹ nhàng các vết bẩn bằng vải mềm kết hợp với nước ấm. √ Phun nước áp lực thấp: Có thể sử dụng vòi nước với áp lực vừa phải để rửa trôi bụi bẩn. Tần suất bảo dưỡng Nên…

[Tất cả] Hướng dẫn chăm sóc ngoại thất xe điện VinFast: Bí quyết giữ xe luôn sáng bóng

Việc chăm sóc ngoại thất xe điện VinFast không chỉ giúp xe luôn đẹp mắt mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ xe và đảm bảo an toàn khi lái. Dưới đây là những hướng dẫn chi tiết giúp các thành viên diễn đàn VinFast có thể tự tin chăm sóc xe tại nhà. Tại sao cần vệ sinh xe thường xuyên? Việc vệ sinh định kỳ giúp duy trì vẻ ngoài và tình trạng tốt của xe. Đặc biệt, nếu chủ thường xuyên lái xe trên những con đường có rắc muối chống trơn trượt hoặc chất chống đóng băng, hoặc sống ở khu vực ven biển, việc vệ sinh cần được thực hiện thường xuyên hơn. Lý do là những chất này có thể tăng nguy cơ ăn mòn thân xe và các bộ phận kim loại. Ngoài ra, việc giữ cửa sổ và gương sạch sẽ đảm bảo tầm nhìn tốt cho người lái, đồng thời giúp người khác quan sát rõ đèn phanh và đèn báo của xe. Quy trình vệ sinh ngoại thất chuẩn Bước chuẩn bị Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra kỹ xem tất cả các cửa và…

[VF 7] Plus có sạc điện thoại không dây không?

Một thành viên trong cộng đồng đã thắc mắc về việc xe VF 7 Plus có trang bị sạc điện thoại không dây hay không. Theo phản hồi từ chuyên gia VinFast, xe VF 7 Plus đã được trang bị sẵn tính năng sạc điện thoại không dây, giúp người dùng thuận tiện trong việc sạc thiết bị di động khi lái xe. Thông số kỹ thuật và vị trí Hệ thống sạc không dây được đặt ở phía trước bệ tỳ tay của xe, hỗ trợ các thiết bị tương thích với chuẩn Qi và cung cấp công suất lên đến 15W. Đây là mức công suất khá tốt, đảm bảo việc sạc diễn ra nhanh chóng và hiệu quả. Cách sử dụng Để sử dụng tính năng này, chủ xe chỉ cần đặt điện thoại tương thích Qi lên đế sạc để bắt đầu quá trình sạc. Hệ thống sẽ tự động nhận diện và bắt đầu cấp điện cho thiết bị. Điều kiện sử dụng: √ Xe phải được bật nguồn. √ Tất cả các cửa xe phải được đóng kín. Theo dõi trạng thái sạc Trạng thái sạc và các thông báo liên quan sẽ được…

[Tất cả] Dịch vụ hỗ trợ trên đường VinFast – Hỗ trợ tận nơi khi cần thiết

Khi gặp phải sự cố hỏng hóc hoặc tai nạn không mong muốn, các chủ xe VinFast có thể hoàn toàn yên tâm với dịch vụ hỗ trợ trên đường chuyên nghiệp. Dịch vụ này được triển khai tại địa phương, sẵn sàng cung cấp hỗ trợ sửa chữa tại chỗ hoặc kéo xe về xưởng dịch vụ VinFast gần nhất. Cách gọi hỗ trợ trên đường Phương thức 1: Từ trang cảnh báo, chủ xe thực hiện theo các bước sau: √ Chạm vào Thư viện ứng dụng trên màn hình cảm ứng. √ Chọn Dịch vụ > Cảnh báo. √ Chạm vào Gọi hỗ trợ trên đường. Phương thức 2: Từ trang trung tâm hỗ trợ Ngoài ra, chủ xe có thể liên hệ thông qua Trung tâm trợ giúp: √ Chạm vào Thư viện ứng dụng trên màn hình cảm ứng. √ Chọn Dịch vụ > Trung tâm trợ giúp. √ Lựa chọn dịch vụ hỗ trợ từ Chăm sóc khách hàng hoặc bên thứ ba (nếu có). √ Chạm để gọi. Lưu ý an toàn quan trọng Cảnh báo: Trong trường hợp xảy ra tai nạn nhỏ, hãy ra khỏi xe nếu thấy an toàn và…

[Tất cả] Hướng dẫn đặt lịch hẹn dịch vụ VinFast

VinFast đã thiết lập quy trình đặt lịch hẹn dịch vụ thuận tiện, giúp khách hàng có thể thực hiện ngay từ trong xe một cách thoải mái. Người dùng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ khách hàng. Các bước thực hiện: √ Bước 1: Chạm vào biểu tượng Thư viện ứng dụng trên màn hình cảm ứng của xe. √ Bước 2: Tiếp tục chạm vào mục “Dịch vụ”, sau đó chọn “Trung tâm trợ giúp”. √ Bước 3: Chạm vào biểu tượng “Cuộc gọi” để kết nối với đội ngũ hỗ trợ. Quy trình này được thiết kế đơn giản với chỉ 3 bước, giúp chủ xe VinFast có thể nhanh chóng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ mà không cần rời khỏi vị trí lái xe. Kết luận Với quy trình đặt lịch hẹn dịch vụ được thiết kế đơn giản chỉ qua 3 bước cơ bản, VinFast đã tạo ra một giải pháp tiện lợi cho khách hàng. Việc tích hợp tính năng này ngay trên màn hình cảm ứng của xe giúp chủ xe có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ…

[Tất cả] Tổng quan về dịch vụ hỗ trợ VinFast

Việc sở hữu một chiếc xe VinFast không chỉ dừng lại ở trải nghiệm lái xe, mà còn đi kèm với hệ thống dịch vụ hỗ trợ toàn diện nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối cho chủ xe. Hệ thống này được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu từ bảo trì định kỳ đến các tình huống khẩn cấp bất ngờ. Đặt lịch hẹn dịch vụ – Chủ động quản lý xe  Thay vì phải lo lắng về việc bảo trì xe, chủ xe VinFast có thể chủ động đặt lịch hẹn tại các trung tâm dịch vụ để thực hiện: √ Bảo trì theo lịch trình: Đảm bảo xe luôn hoạt động ở trạng thái tối ưu. √ Lắp đặt phụ kiện phù hợp: Nâng cấp và cá nhân hóa xe theo nhu cầu. √ Sửa chữa cơ thể: Khắc phục các vấn đề về ngoại thất. √ Giải quyết sự cố và cảnh báo: Xử lý kịp thời mọi vấn đề kỹ thuật. Hỗ trợ trên đường – Đồng hành mọi hành trình Khi gặp khó khăn trên đường, chủ xe có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài của VinFast 1900 23…