[VF 6] Sạc AC 11kW cho VinFast VF 6: Chọn dòng điện phù hợp để bảo vệ xe

Nhiều chủ xe VinFast VF 6 thắc mắc về việc lựa chọn dòng điện phù hợp khi sạc bằng trụ AC 11 kW. Đặc biệt, có lo ngại liệu việc sạc thường xuyên ở mức dòng 32 A có gây hại cho linh kiện xe hay không. Giải đáp chi tiết từ chuyên gia Mức dòng điện phù hợp Xe VF 6 được trang bị bộ sạc AC (OBC) với 2 loại: √ OBC 7,2 kW → công suất sạc tối đa ~7,2 kW, tương ứng khoảng 16–18 A. √ OBC 11 kW → công suất sạc tối đa 11 kW, tương ứng dòng 32 A ở điện áp 400 V. Khi sạc tại trụ AC 11 kW: √ Nếu xe trang bị OBC 7,2 kW → công suất thực tế chỉ đạt tối đa 7,2 kW, không thể lên 32 A. √ Nếu xe trang bị OBC 11 kW → có thể sạc ở mức 32 A an toàn, đúng với thiết kế của hệ thống. Hệ thống bảo vệ tích hợp Xe VinFast được trang bị hệ thống sạc hiện đại với nhiều lớp bảo vệ: √ Bộ sạc AC (OBC) đạt tiêu chuẩn quốc tế, có khả…

[VF 5] Vấn đề cửa xe “nặng tay”: Nguyên nhân và giải pháp

Nhiều chủ xe VF 5 chia sẻ rằng cửa xe cần phải đóng mạnh tay mới khép được hoàn toàn. Khác với cảm giác nhẹ nhàng, êm ái ở một số dòng xe khác, VF 5 yêu cầu lực đóng lớn hơn để đảm bảo cửa kín. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng mà còn khiến một số khách hàng lo ngại về chất lượng, nhất là khi họ đã quen với tiêu chuẩn đóng cửa nhẹ nhàng từ các thương hiệu khác. Lý giải từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, cửa VF 5 sử dụng hệ thống gioăng cao su kép với lực ép cao, nhằm tối ưu khả năng cách âm và độ kín của khoang cabin. Tuy nhiên, chính thiết kế này dẫn đến cảm giác “nặng tay” khi đóng cửa, đặc biệt rõ rệt hơn khi: √ Xe còn mới, chưa qua thời gian “chạy rô-đa” cho các chi tiết cơ khí. √ Áp suất không khí trong cabin chưa được cân bằng. Hướng cải tiến trong tương lai VinFast đã ghi nhận phản hồi và sẽ tiếp tục nghiên cứu để cân bằng giữa hiệu quả cách âm…

[Tất cả] Trường hợp không khóa xe sau khi tắt máy – Có hao điện hay không?

Nhiều chủ xe điện thắc mắc về việc có nên khóa xe khi đỗ trong nhà hay garage riêng. Đây là câu hỏi phổ biến trong cộng đồng người dùng, đặc biệt với những ai quan tâm đến việc tiết kiệm năng lượng và bảo vệ pin xe. Xe điện vẫn tiêu thụ điện khi chưa khóa Theo chuyên gia VinFast, khi tắt máy xe nhưng chưa khóa cửa, xe điện vẫn sẽ sử dụng điện từ ắc quy để duy trì hoạt động của một số hệ thống cần thiết. Tuy nhiên, sau một khoảng thời gian nhất định, xe sẽ tự động chuyển sang chế độ ngủ (sleep mode) để tiết kiệm năng lượng tối đa. “Khi xe chuyển sang chế độ ngủ, mức tiêu thụ điện ắc quy sẽ gần như tương đương với khi đã khóa xe, vì vậy chủ xe không cần quá lo lắng về việc hao điện,” chuyên gia chia sẻ. Vì sao nên khóa xe ngay sau khi sử dụng? Mặc dù mức tiêu thụ điện không quá đáng lo ngại, các chuyên gia vẫn khuyến nghị chủ xe nên khóa cửa ngay sau khi ra khỏi xe vì hai lý do…

[VF 9] Câu hỏi về đèn khẩn cấp của VF 9

Trong cộng đồng Chăm sóc và Chia sẻ của VinFast, một chủ xe VF 9 đã đặt ra câu hỏi khá thú vị về hệ thống đèn khẩn cấp. Anh quan tâm đến việc liệu xe có tự động kích hoạt pin cao áp HV để sạc cho bình ắc quy 12V hay không, trong trường hợp bật đèn khẩn cấp nhưng khóa xe và rời đi trong thời gian dài. Giải đáp từ chuyên gia VinFast Theo chuyên gia VinFast, khi xe VF 9 ở trạng thái tắt ready nhưng vẫn được để ở chế độ On để bật đèn khẩn cấp, hệ thống pin cao áp sẽ tiếp tục sạc cho bình ắc quy 12V. Điều này đảm bảo đèn khẩn cấp có thể hoạt động liên tục khi cần thiết. Tuy nhiên, chuyên gia cũng lưu ý rằng việc bật đèn khẩn cấp trong thời gian quá dài (nhiều giờ liên tục) vẫn có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ của bình 12V. Do đó, người dùng nên cân nhắc tắt đèn khi không còn cần thiết nữa để bảo vệ thiết bị. Một thông tin bổ sung đáng chú ý là khi xe ở trạng thái…

[VF 5] Thông tin chi tiết về cổng USB phía sau khay cốc của VF 5

Nhiều người dùng VF 5 thường thắc mắc về thông số kỹ thuật của cổng USB được đặt phía sau khay để cốc nước. Đây là một tính năng tiện ích được VinFast tích hợp nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng của hành khách ngồi ghế sau. Theo thông tin từ chuyên gia kỹ thuật, cổng USB phía sau của VF 5 có các thông số như sau: √ Công suất: 18W √ Điện áp đầu ra: 5V √ Dòng điện tối đa: 3.6A Khuyến nghị sử dụng hợp lý Do công suất của cổng USB này tương đối nhỏ (18W), các chuyên gia khuyến cáo người dùng nên sử dụng một cách hợp lý để tránh gây quá tải cho hệ thống điện của xe. Cụ thể: Nên sử dụng cho: √ Sạc điện thoại smartphone thông thường; √ Sạc các thiết bị điện tử nhỏ có công suất tiêu thụ thấp; √ Sạc pin dự phòng (power bank) có dung lượng vừa phải. Không nên sử dụng cho: √ Các thiết bị có công suất lớn như laptop, máy tính bảng thế hệ mới; √ Cải tạo, độ chế thêm các phụ kiện điện khác; √ Sử…

[Tất cả] Hệ thống quản lý nhiệt độ pin thông minh trên xe điện VinFast

Một thành viên trong cộng đồng VinFast chia sẻ thói quen sạc xe điện của mình: chủ xe thường xuyên đưa xe đến trạm sạc, cắm điện và rời đi để làm việc khác. Anh cho biết có theo dõi tình trạng pin qua ứng dụng điện thoại, nhưng phần mềm hiện tại chưa hiển thị thông số nhiệt độ pin. “Mình không biết pin sẽ nóng thế nào khi đang sạc dưới trời nắng. Thiết nghĩ VinFast nên thêm chức năng này, nếu được thì hiển thị thêm cả nhiệt độ trong xe. Như vậy mình có thể biết từ xa có cần khởi động máy lạnh trước hay không”, anh chia sẻ. Giải đáp từ chuyên gia Theo chuyên gia VinFast, pin trên xe điện VinFast luôn được duy trì ở nhiệt độ tối ưu nhờ hệ thống quản lý nhiệt độ thông minh. Trong quá trình sạc, nếu nhiệt độ pin tăng cao, xe sẽ tự động kích hoạt hệ thống điều hòa để làm mát. Vì vậy, người dùng không cần quá lo lắng hay phải thường xuyên theo dõi thủ công. Hệ thống quản lý nhiệt độ tự động (BMS) Hệ thống BMS trên xe…

[VF 3] Thông tin về camera lùi VF 3 không chính hãng trên thị trường

Gần đây, một trường hợp chủ xe VF 3 chia sẻ phản ánh tình trạng xuất hiện camera lùi dán nhãn “VF 3” được rao bán với giá rẻ bất thường. Những sản phẩm này thường: √ Đóng trong hộp carton, không có thương hiệu rõ ràng. √ Chỉ dán giấy in ký tự “VF 3” bên ngoài. Lưu ý: Đây không phải là sản phẩm chính hãng VinFast. Việc mua và lắp đặt có thể dẫn đến hậu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn, hiệu suất và quyền lợi bảo hành của xe. Ba rủi ro lớn khi dùng phụ kiện không chính hãng 1. Mất toàn bộ quyền lợi bảo hành Theo chính sách bảo hành của VinFast, việc “đấu nối phụ kiện không chính hãng” sẽ khiến xe mất quyền bảo hành khi có sự cố liên quan. Điều này đồng nghĩa: √ Không được hỗ trợ khi xe gặp sự cố. √ Tự chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa, kể cả hư hỏng nặng. 2. Nguy cơ kỹ thuật khó lường Camera không chính hãng tiềm ẩn nhiều rủi ro: √ Hỏng hệ thống điện: Có thể gây chập mạch, làm hỏng…

[VF 7] Cách kích hoạt đèn chờ dẫn đường

Thắc mắc từ người dùng Một thành viên VF 7 Plus đã phản ánh tình huống: đã bật tính năng đèn chờ dẫn đường trên màn hình điều khiển, chọn thời gian chờ phù hợp, nhưng khi khóa xe thì đèn vẫn tắt ngay lập tức. Tính năng này đã có từ phiên bản phần mềm 1.9 và vẫn duy trì đến bản 1.14 hiện tại. Tuy nhiên, không ít người dùng chưa nắm rõ quy trình sử dụng chính xác. Giải pháp từ chuyên gia VinFast Để đèn chờ dẫn đường hoạt động đúng, chủ xe cần thực hiện đầy đủ 3 bước sau: Bước 1: Bật tính năng đèn chờ dẫn đường √ Vào màn hình điều khiển. √ Tìm mục Cài đặt đèn chờ dẫn đường. √ Chuyển trạng thái về Bật. Bước 2: Cài đặt thời gian chờ √ Chọn khoảng thời gian đèn sẽ sáng sau khi khóa xe. √ Có thể điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu. Bước 3: Nháy đèn pha trước khi rời xe (Quan trọng) √ Đây là thao tác then chốt mà nhiều chủ xe bỏ quên. √ Phải nháy đèn pha trước khi tắt máy và rời khỏi…

[VF 6] Tính năng điều khiển nắp sạc trên VinFast VF 6

Tình huống được chia sẻ từ cộng đồng Gần đây, một thành viên trong cộng đồng VinFast đã chia sẻ trải nghiệm về tính năng điều khiển nắp sạc trên xe VF 6 Plus (phiên bản phần mềm 6A.1.13.2). Câu hỏi được đặt ra: Tại sao khi sử dụng ứng dụng di động để mở cốp xe (không mang chìa khóa), nắp sạc tự động mở nhưng sau đó không thể đóng lại từ xa qua app? Cách thức hoạt động của hệ thống nắp sạc VF 6 Theo giải thích từ chuyên gia VinFast, hệ thống đóng/mở nắp sạc trên VF 6 được thiết kế với hai cơ chế hoạt động riêng biệt: 1. Cơ chế cơ học – Đóng/mở thủ công √ Sử dụng lẫy nhựa tại vị trí nắp sạc. √ Ấn để mở và ấn lại để đóng. √ Chân chốt sẽ xoay khi mở và xoay ngược lại khi đóng. 2. Cơ chế điện tử – Mở khóa bằng hệ thống √ Tích hợp trong hệ thống khóa trung tâm của xe. √ Chỉ hoạt động khi xe ở chế độ Park mode (chế độ đỗ xe). √ Trên màn hình giải trí hiển thị…