Hướng dẫn truy cập Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” trên ứng dụng VinFast

Như đã thông báo, Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” sẽ chuyển từ bản web hiện nay lên ứng dụng VinFast ngay trong điện thoại của Quý thành viên. Bài hướng dẫn sau sẽ giúp Quý thành viên sử dụng thành thạo kênh liên lạc hữu ích với chuyên gia VinFast này. Điều kiện bắt buộc: Cập nhật bản mới nhất của ứng dụng VinFast. Thời gian bản cập nhật ra mắt: Khoảng sau ngày 08/01/2026 (thời gian phụ thuộc Apple Store/CH Play duyệt bản cập nhật). Cách truy cập Diễn đàn trên ứng dụng VinFast 1. Mở ứng dụng VinFast trên điện thoại. 2. Chọn tab Khám phá ở thanh menu phía dưới. 3. Thấy mục VinFast Chăm sóc & Chia sẻ/Hỏi đáp Chuyên gia. 4. Nhấn nút Hỏi ngay để vào Diễn đàn. Xem tin mới và theo dõi nội dung Diễn đàn Sau khi vào Diễn đàn, chủ xe chọn tab Bảng tin để xem các bài viết mới theo dòng thời gian. Đây là nơi tập trung các thảo luận đang diễn ra và những thông tin cập nhật từ đội ngũ chuyên gia. Tại Bảng tin, chủ xe có thể: √ Lướt xem…

[VF 5] Hệ thống giám sát và cảnh báo lốp trên VinFast VF 5

Lốp xe là bộ phận trực tiếp tiếp xúc với mặt đường, ảnh hưởng lớn đến khả năng vận hành, độ an toàn và tuổi thọ của xe. Trên VinFast VF 5, người dùng được trang bị hệ thống giám sát áp suất lốp điện tử cùng các tiêu chuẩn kiểm soát độ mòn, giúp chủ xe dễ dàng theo dõi và bảo dưỡng đúng cách. Hệ thống giám sát áp suất lốp (iTPMS) VF 5 sử dụng iTPMS (Indirect Tire Pressure Monitoring System) – hệ thống giám sát áp suất lốp gián tiếp. Khi áp suất thay đổi bất thường, hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo trên màn hình trung tâm. Chủ xe có thể truy cập theo đường dẫn: Màn hình > Kết nối và hệ thống điều hòa > Hệ thống điều khiển xe > iTPMS để xem thông tin chi tiết, kiểm tra và thực hiện đặt lại áp suất lốp. Việc theo dõi định kỳ giúp đảm bảo áp suất lốp luôn ở mức tiêu chuẩn, tối ưu hiệu suất vận hành và tiết kiệm năng lượng. Độ mòn và độ sâu gai lốp Lốp VF 5 được thiết kế với vạch chỉ báo…

Kết quả mini game “Kiến thức VinFast Tuần [Số 14] – Chủ xe đã sẵn sàng thử thách?”

Chỉ 75% số người tham gia đã trả lời đúng hết 10/10 câu hỏi mini game “Kiến thức VinFast Tuần [Số 14] – Chủ xe đã sẵn sàng thử thách?” Diễn đàn VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ trân trọng cảm ơn sự nhiệt tình tham gia của tất cả người chơi.   Đáp án 10 câu hỏi:  Câu 1: Trong điều kiện sử dụng hằng ngày, vì sao nhiều chủ xe lựa chọn đặt giới hạn sạc ở mức khoảng 70–80%? √ Đáp án: B. Vì giữ pin ở mức dung lượng vừa phải giúp hạn chế pin ở trạng thái cao quá lâu, từ đó hỗ trợ tuổi thọ pin √ Giải thích: Giới hạn sạc giúp pin không duy trì ở mức cao trong thời gian dài, phù hợp cho nhu cầu di chuyển hằng ngày và có lợi cho độ bền pin. Câu 2: Dựa vào đâu chủ xe có thể ước lượng thời gian chờ sạc và chủ động kế hoạch di chuyển? √ Đáp án: B. Vệ sinh định kỳ; đặc biệt sau khi đi đường bụi bặm, gặp thời tiết xấu hoặc khi có cảnh báo √ Giải thích: Mục Thông tin…

[VF 7] Nước rửa kính VinFast VF 7: Hướng dẫn kiểm tra và châm bổ sung an toàn

Gần đây, một thành viên trên diễn đàn VinFast đặt câu hỏi về việc khi đưa xe đi bảo dưỡng chủ xe không trực tiếp quan sát được kỹ thuật viên thao tác từng bước nên khó biết nước rửa kính có được dùng đúng loại và châm đúng quy trình hay không. Đây là băn khoăn thực tế của nhiều chủ xe. Với VinFast VF 7, sử dụng đúng nước rửa kính dành cho ô tô, kiểm tra mức đều đặn và châm bổ sung an toàn giúp kính chắn gió sạch, tầm nhìn rõ ràng và bảo vệ hệ thống gạt rửa bền bỉ. Phạm vi kiểm tra/hoạt động Nước rửa kính được bơm phun lên kính chắn gió để hỗ trợ cần gạt làm sạch bụi bẩn và vết bám. Bình chứa nước rửa kính đặt dưới nắp ca-pô của VF 7. √ Kiểm tra mức chất lỏng trong bình chứa theo vạch chỉ thị. √ Theo dõi cảnh báo mức nước rửa kính thấp trên màn hình thông tin giải trí. √ Quan sát rò rỉ quanh cổ bình, ống dẫn và béc phun. Cách châm nước rửa kính VinFast VF 7 Thực hiện khi xe…

[VF 7] Nước rửa kính VinFast VF 7: Hướng dẫn kiểm tra và châm bổ sung an toàn

Gần đây, một thành viên trên diễn đàn VinFast đặt câu hỏi về việc khi đưa xe đi bảo dưỡng chủ xe không trực tiếp quan sát được kỹ thuật viên thao tác từng bước nên khó biết nước rửa kính có được dùng đúng loại và châm đúng quy trình hay không. Đây là băn khoăn thực tế của nhiều chủ xe. Với VinFast VF 7, sử dụng đúng nước rửa kính dành cho ô tô, kiểm tra mức đều đặn và châm bổ sung an toàn giúp kính chắn gió sạch, tầm nhìn rõ ràng và bảo vệ hệ thống gạt rửa bền bỉ. Phạm vi kiểm tra/hoạt động Nước rửa kính được bơm phun lên kính chắn gió để hỗ trợ cần gạt làm sạch bụi bẩn và vết bám. Bình chứa nước rửa kính đặt dưới nắp ca-pô của VF 7. √ Kiểm tra mức chất lỏng trong bình chứa theo vạch chỉ thị. √ Theo dõi cảnh báo mức nước rửa kính thấp trên màn hình thông tin giải trí. √ Quan sát rò rỉ quanh cổ bình, ống dẫn và béc phun. Cách châm nước rửa kính VinFast VF 7 Thực hiện khi xe…

[VF 6] Tính năng khóa xe VF 6: Tự động khóa 30 giây, mở khóa khi va chạm và an toàn trẻ em

Gần đây, một thành viên của diễn đàn VinFast đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về các tính năng liên quan đến khóa xe trên VF 6, đặc biệt là tự động khóa lại sau khi mở, tự mở khóa khi phát hiện va chạm và những lưu ý an toàn cho trẻ em. Đây là thông tin thiết thực giúp chủ xe sử dụng hệ thống khóa đúng chuẩn, an toàn trong tình huống hằng ngày lẫn khẩn cấp. Chức năng tự động khóa Xe sẽ tự động khóa tất cả các cửa nếu không có cửa nào được mở trong vòng 30 giây sau khi xe vừa được mở khóa. Cơ chế này giúp tránh tình huống quên khóa khi lỡ bấm mở nhưng chưa vào xe. Mở khóa phát hiện va chạm Khi hệ thống phát hiện va chạm, bốn cửa sẽ tự động mở khóa để hỗ trợ việc tiếp cận cứu hộ và thoát hiểm trong tình huống khẩn cấp. Chuyên gia VinFast khuyến cáo √ Đóng và khóa cửa đúng cách khi lái xe. Hành khách, đặc biệt là trẻ em, có thể vô tình mở cửa và ngã ra ngoài khi…

Thông báo về tính năng kết nối trên xe VinFast VF 3

Kính gửi Quý khách hàng, Trong thời gian qua, VinFast ghi nhận rất nhiều ý kiến quan tâm của Quý khách về việc bổ sung và nâng cấp các tính năng kết nối trên xe VinFast VF 3. Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, đồng hành và đóng góp ý kiến của Quý khách – đây chính là nguồn động lực quan trọng để VinFast không ngừng hoàn thiện sản phẩm. Hiện nay, VinFast đã có phương án nâng cấp phù hợp để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng chủ xe VF 3. Các thông tin chính thức về lộ trình thực hiện và chính sách liên quan (tiêu chí xe tiên phong/không tiên phong, chi phí phụ tùng – nếu có, thời gian triển khai…) sẽ được VinFast công bố trong thời gian tới trên các kênh truyền thông chính thức. Trong thời gian chờ đợi, kính mong Quý khách hàng yên tâm sử dụng xe và tiếp tục đồng hành, đóng góp ý kiến để VinFast ngày càng hoàn thiện hơn. VinFast chân thành cảm ơn sự đồng hành và thấu hiểu của Quý khách! Bạn cần đăng nhập để tương…

Hướng dẫn cập nhật phần mềm từ xa FOTA cho VF 8

Gần đây, nhiều thành viên của diễn đàn VinFast đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về cách cập nhật phần mềm FOTA cho xe VF 8 sao cho đúng và an toàn nhất. Đây là thắc mắc rất thực tế, bởi việc cập nhật phần mềm không chỉ giúp xe hoạt động ổn định hơn mà còn đảm bảo các tính năng mới được triển khai đồng bộ trên toàn bộ dòng xe. Phiên bản cập nhật FOTA mới nhất cho VF 8 VinFast tiếp tục nâng cao chất lượng và sự hài lòng của khách hàng với bản cập nhật phần mềm mới nhất FRS 8A.1.12.1 cho VF 8. Đây là bản cập nhật quan trọng của phiên bản baseline trước đó (8A.1.11.0 & 8B.1.11.0), nhằm khắc phục sự cố, cải tiến và tối ưu hiệu suất vận hành. Những cải tiến đáng chú ý √ Nâng cao độ ổn định của quy trình sạc, tối ưu khả năng tương thích và phục hồi trong nhiều tình huống vận hành. √ Tối ưu hệ thống sưởi điện trở và điều khiển nhiệt, phù hợp hơn với điều kiện vận hành tại Việt Nam. √ Tinh chỉnh bộ điều khiển…

[Video hướng dẫn] Mô-đun chọn số VF 5: Hướng dẫn gài R N D đúng cách và lưu ý an toàn

Gần đây, một thành viên của diễn đàn VinFast đã đặt câu hỏi với các chuyên gia về mô-đun chọn số VF 5 và cách gài số R, N, D sao cho đúng thao tác. Đây là nội dung thiết thực vì việc chọn số là thao tác cơ bản nhưng ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn vận hành; chủ xe cần thực hiện đúng trình tự để xe phản hồi ổn định và hạn chế rủi ro trong quá trình sử dụng. Tổng quan Mô-đun chọn số VF 5 là cụm điều khiển giúp chủ xe gài các chế độ vận hành cơ bản của xe gồm số Lùi (R), số Trung gian (N) và số Tiến (D). Cụm này được thiết kế dạng núm xoay để thao tác gọn, nhanh và giảm nhầm lẫn khi chuyển số trong không gian cabin. Phạm vi kiểm tra/hoạt động Mô-đun chọn số VF 5 nằm trên bảng điều khiển trung tâm. Đây là vị trí thao tác chính khi chủ xe cần chuyển giữa các chế độ R, N, D trong quá trình di chuyển, dừng chờ hoặc lùi đỗ. Các chế độ số trên mô-đun chọn số VF 5…