Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ: dịch vụ tận tâm – nâng tầm trải nghiệm

Không ngừng nỗ lực để mang đến những trải nghiệm tốt nhất, giúp khách hàng xóa bỏ mọi rào cản, nỗi lo trong quá trình sử dụng xe điện, hệ thống “Xưởng dịch vụ không ngày nghỉ” của VinFast vẫn đang hoạt động không ngừng nghỉ trên toàn quốc. Các xưởng dịch vụ hoạt động với tinh thần nhanh chóng, khẩn trương, bất kể ngày đêm hay ngày nghỉ cuối tuần, cùng đội ngũ chuyên gia được huy động luôn túc trực để hỗ trợ khách hàng cập nhật phần mềm, nâng cấp phụ tùng và thực hiện mọi yêu cầu bảo dưỡng, sửa chữa. VinFast cảm ơn các khách hàng vì đã luôn tin tưởng, cảm thông và đồng hành cùng VinFast trong thời gian qua. Đó cũng chính là động lực để con người VinFast vượt qua mọi khó khăn, chung tay vì mục tiêu tiến tới kỷ nguyên di chuyển xanh bền vững. Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

VinFast bàn giao 2.996 ô tô điện trong tháng 5/2023

Ngày 12/6/2023, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast công bố kết quả kinh doanh tháng 5/2023, với 2.996 ô tô điện được bàn giao cho khách hàng. VF 8 là mẫu xe dẫn dắt doanh số của VinFast trong tháng 5/2023, với 1.274 xe được bàn giao, trở thành mẫu ô tô điện bán chạy nhất thị trường trong tháng qua. Xếp ở vị trí tiếp theo là VF e34, với 960 xe đến tay khách hàng. Hai mẫu xe mới được bàn giao trong năm 2023 là VF 9 và VF 5 Plus cũng có lượng xuất xưởng ấn tượng trong tháng 5. Cụ thể, đã có thêm 430 xe VF 9 được bàn giao cho khách hàng, nâng tổng số xe VF 9 lăn bánh tại Việt Nam tính đến hết tháng 5 đạt 679 xe. Đây là mẫu SUV điện cao cấp nhất của VinFast, với hai tuỳ chọn 6 chỗ hoặc 7 chỗ ngồi, cùng hai phiên bản Eco và Plus. Với VF 5 Plus – mẫu xe điện được các khách hàng trẻ quan tâm và ưa chuộng nhờ sở hữu thiết kế trẻ trung, cá tính với nhiều lựa…

VinFast công bố chính sách đặc biệt để khẳng định cam kết “Hậu mãi cực tốt” cho xe ô tô

Hà Nội, ngày 14/6/2023 – VinFast công bố chính sách hậu mãi đặc biệt có thời hạn, được áp dụng toàn cầu cho khách hàng sử dụng ô tô của hãng. Theo đó, khách hàng mua và thuê xe ô tô của VinFast sẽ được hỗ trợ trực tiếp cho các sự cố phát sinh do lỗi của nhà sản xuất. Chính sách được áp dụng từ 15/6/2023 đến khi VinFast có thông báo khác. Với tôn chỉ “Hậu mãi cực tốt”, bên cạnh các dịch vụ bảo trì, sửa chữa đã cam kết, VinFast quyết định áp dụng chính sách hậu mãi vượt trội so với thông lệ thị trường nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm an tâm và sự hài lòng tối đa trong quá trình sử dụng ô tô VinFast (điện và xăng). Đặc biệt, tất cả sự cố phát sinh do lỗi của nhà sản xuất sẽ được VinFast xử lý triệt để tại xưởng, đồng thời trực tiếp hỗ trợ bằng voucher dịch vụ hoặc bằng tiền cho khách tuỳ theo nhóm lỗi và hạn mức của từng thị trường. Cụ thể, VinFast phân loại các lỗi theo 3 nhóm trường hợp chính…

Lịch lái thử xe ô tô điện VinFast trên toàn quốc, tháng 6/2023

Để tạo cơ hội cho khách hàng chiêm ngưỡng, trải nghiệm thực tế các mẫu xe ô tô điện thông minh, VinFast tiếp tục triển khai chuỗi sự kiện lái thử xe điện VinFast VF 8 và VF e34 trên toàn quốc trong tháng 6/2023. Sở hữu những ưu điểm về thiết kế, tính năng, chi phí vận hành không phụ thuộc vào giá xăng dầu, 2 mẫu xe điện VinFast VF e34 và VF 8 nhanh chóng nhận được sự quan tâm của khách hàng ngay từ khi ra mắt. Đặc biệt, những khách hàng tiên phong đều đánh giá cả 2 mẫu xe này “hơn cả kỳ vọng” khi mang đến trải nghiệm khác biệt cho người sử dụng. Để tiếp tục lan tỏa những giá trị mà ô tô điện mang lại, VinFast triển khai chương trình lái thử VF e34 và VF 8 tại hệ thống Showroom trên toàn quốc. √ Thời gian: các ngày tháng 6/2023 (cập nhật bên dưới) √ Địa điểm: Showroom VinFast trên toàn quốc (cập nhật bên dưới) √ Đối tượng: Mọi khách hàng quan tâm tới ô tô điện VinFast Thành viên mong muốn lái thử, và đưa người thân…

Thông báo điều chỉnh chi phí sạc xe điện tại các trạm sạc công cộng VinFast

Ngày 10/06/2023, Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast trân trọng thông báo về việc điều chỉnh chi phí sạc xe điện tại các trạm sạc công cộng đến Quý khách hàng. Căn cứ theo giá điện được Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) công bố ngày 04/05/2023, giá điện sinh hoạt bậc 5 được điều chỉnh tăng từ 3.117,4 VNĐ/kWh (Đã bao gồm VAT) thành 3.210,9 VNĐ/kWh (Đã bao gồm VAT). Theo đó, VinFast quyết định điều chỉnh Chi phí sạc xe điện tại các trạm sạc công cộng VinFast từ 3.117,4 VNĐ/kWh (Đã bao gồm VAT) thành 3.210,9 VNĐ/ kWh (Đã bao gồm VAT). Điều chỉnh này được áp dụng kể từ ngày 10/06/2023 cho đến khi có thông báo mới (*). Hiện nay, nhằm khuyến khích người dân sử dụng xe điện, VinFast quy hoạch phát triển hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc trên khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam. Với hệ thống trạm sạc công cộng rộng khắp cùng chi phí sạc hợp lý, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng ô tô điện VinFast mà không phải lo về gánh nặng tài chính sau khi mua xe.…

VinFast ra mắt VF 3 – mẫu ô tô điện cỡ nhỏ phổ thông

Ngày 08/06/2023, VinFast chính thức công bố mẫu ô tô điện cỡ nhỏ VF 3. Với ưu điểm nhỏ gọn, hiện đại, VF 3 phù hợp cho nhiều mục đích sử dụng và không gian vận hành; đồng thời là lựa chọn di chuyển xanh, thông minh và năng động cho tất cả mọi người. VF 3 thuộc phân khúc xe cỡ nhỏ (Mini car) và là mẫu xe cỡ nhỏ đầu tiên được VinFast nghiên cứu phát triển dựa trên những đặc tính và thói quen giao thông của người tiêu dùng nội địa. Xe có chiều dài tổng thể khoảng 3.114 mm, với thiết kế 2 cửa bên hông, 1 cửa cốp sau, không gian nội thất đủ cho 5 người ngồi. Thân xe nhỏ gọn nhưng cao ráo, khoẻ khoắn nhờ được trang bị bộ la-zăng có kích thước lên tới 16 inch, tạo khoảng sáng gầm xe lớn, giúp xe dễ dàng di chuyển trên nhiều điều kiện địa hình. Ngoại thất nổi bật với các khối hình học mạnh mẽ và những đường gân cứng cáp xuyên suốt từ trước ra sau. Đặc biệt, cặp đèn pha và gương chiếu hậu vuông vức, logo chữ…

VinFast tổ chức lễ bàn giao 40 xe điện VF e34 cho công ty TNHH du lịch và vận tải Vân Anh

Ngày 06/06/2023, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast đã bàn giao lô 40 xe điện VF e34 cho Công ty TNHH TNHH Du lịch và Vận tải Vân Anh. Tại buổi lễ, lô 40 xe ô tô điện VF e34 đã được VinFast bàn giao tới Công ty TNHH Du lịch và Vận tải Vân Anh tại showroom VinFast Smart City để sử dụng cho dịch vụ trung chuyển đưa đón khách tận nhà tại Thanh Hoá và Hà Nội. Với định hướng phát triển kinh doanh song hành cùng trách nhiệm với môi trường, Công ty TNHH Du lịch và Vận tải Vân Anh là doanh nghiệp tiên phong của tỉnh Thanh Hoá ứng dụng công nghệ xanh vào lĩnh vực vận tải hành khách với sản phẩm ô tô điện VinFast. Trong thời gian tới, những chiếc ô tô điện VinFast sẽ được đưa vào vận hành để phục vụ các chuyến đi thẳng Thanh Hoá – Hà Nội, với 100 xe dự kiến được bàn giao tới hết năm 2024. Lễ bàn giao xe điện là biểu trưng cho sự đồng hành của VinFast cùng Công ty TNHH Du lịch và Vận…

VinFast bàn giao lô 35 xe ô tô điện đầu tiên tới Taxi Sông Hoài

Ngày 03/06/2023, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast đã tổ chức lễ bàn giao lô 35 xe ô tô điện đầu tiên cho Công ty TNHH Sông Hoài Hội An. Là đơn vị tiên phong trên địa bàn tỉnh Quảng Nam sử dụng ô tô điện, Taxi Sông Hoài mong muốn quảng bá những tiềm năng du lịch xanh của Hội An đến với cộng đồng du khách trong và ngoài nước. Tại buổi lễ, 35 xe ô tô điện VinFast đầu tiên thuộc dòng xe VF 8 và VF e34 đã được bàn giao cho Công ty TNHH Sông Hoài Hội An, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong định hướng phát triển mô hình kinh doanh vận tải thân thiện với môi trường của hãng, đáp ứng nhu cầu hoàn thiện và khai thác các dịch vụ du lịch kết hợp, góp phần thúc đẩy và quảng bá các điểm đến giàu tiềm năng trong tỉnh và các khu vực lân cận. Sự hợp tác của Công ty TNHH Sông Hoài Hội An và Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast đã thể hiện mong muốn chung của…

Sun Taxi mua 3.000 xe điện VinFast VF 5 Plus, thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách mạng giao thông xanh

Hà Nội, ngày 01/06/2023 – Công ty Cổ phần Sun Taxi đã ký kết hợp đồng mua 3.000 xe ô tô điện VF 5 Plus từ Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast. Đây là hợp đồng mua xe có quy mô lớn bậc nhất Việt Nam từ trước đến nay, với thời gian bàn giao từ nay đến năm 2025. Việc triển khai dịch vụ taxi điện nằm trong chiến lược chuyển đổi xanh, mở rộng quy mô kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ của Sun Taxi, qua đó góp phần thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách mạng giao thông xanh và đóng góp vào mục tiêu chung giảm phát thải ròng về 0 vào năm 2050 của Việt Nam. Cụ thể, Sun Taxi ký hợp đồng mua 3.000 chiếc xe điện VF 5 Plus từ VinFast để bổ sung vào dàn xe xăng hiện đang vận hành. Giai đoạn đầu, Sun Taxi sẽ triển khai dịch vụ taxi điện tại các tỉnh, thành phố gồm Quảng Bình, Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Nha Trang (Khánh Hoà), Phan Thiết (Bình Thuận), Gia Lai và Kon Tum. Dự kiến,…