Lý do:

– Lux SA bị lỗi, chờ thiết bị thay thế về. Cả tuần rồi mà ko thấy động tĩnh gì, gọi cả 3S lẫn tổng đài để cập nhật đều ko ai nghe máy. Lỗi này ảnh hưởng ngốn bình xe, trong vòng 1 tuần phải thay 2 cái bình acqui mới. Mà bình acqui cho Lux đâu có rẻ

– Xe máy điện (Klara) lỗi lần 1: gọi tổng đài, hôm sau mới có người đến xử lý

– Xe máy điện (Klara) lỗi lần 2 (giống lỗi lần 1): tự xủ lý cho xong

– Xe máy điện (Klara) lỗi lần 3 (lỗi mới, ko phải lỗi giống lần 1): gọi tổng đài 3 ngày ko thấy ai qua, gọi lại buổi sáng thì chiều tối mới có người qua. Xử lý xong

– Xe máy điện (Klara) lỗi lần 4 (giống lỗi lần 3): biết rồi tự xử lý luôn.

Rõ ràng có một vài lỗi cố hữu mà ko cải tiến / cũng ko hướng dẫn người sử dụng có thể tự xử lý.