Tổng đài báo là có gọi cho chủ xe nhưng thực sự không nhận được cuộc gọi nào và mình cũng k hề biết đến sự tồn tại cho đến khi có thông báo rồi ae mới truyền tai nhau. Là người việt nam rất mong vinfast thành công nhưng đổi lại vf nên đưa lại chính sách giúp những khách hàng tiên phong k còn cảm giác hụt hẫng, trong khi mình nhớ có đăng kí qua mail của Vin gửi nhưng khi gọi lên tổng đài thì báo là chưa thấy gì mình thấy rất vô lý. Họ báo chưa được k nhẽ lại đi cãi nhau nhưng khẳng định 100% là mình đã đăng kí số Vin rồi. Rất là buồn !