Xe mình nhận là esim Mobilefone , mình cũng có hỏi xưởng dịch vụ lúc đó có thể thay esim nhà mạng khác hay ko thì họ trả lời là ko làm được, esim này được đặt vào xe từng giai đoạn, có lúc là Mobile, có lúc là Viettel. Và thời điểm đó cuối 2022 đầu 2023 họ ko biết kỹ thuật để đổi esim mạng khác. Do đó nếu ktv showroom nào thay đổi esim cho bạn được, nếu có trục trặc ko kết nối được mạng thì bạn nên quay về showroom đó yêu cầu họ kết nối lại. Việc kết nối này cũng khá quan trọng vì nó liên quan đến định vị xe, km hành trình, năng lượng, thuê bao pin …