Pin thuê hay mua gì thì khi bị hư do lỗi sản xuất nhà sản xuất sẽ bồi thường còn do người sử dụng thì cá nhân phải bỏ chi phí sửa chữa. Giá sửa chữa hiện nay gồm vỏ pin và cell pin và công. điều này có lẻ nên ra đại lý sửa chữa hỏi. việc mua bảo hiểm pin là để cá nhân khách hàng tránh mất nhiều tiền khi gặp sự cố. Việc này Vinfast không có ý kiến tư vấn là đúng rồi. Họ không có liên quan. Còn việc đưa ra chính sách bán pin cho những người mua xe từ trước thì cũng khó. Các bạn thử suy nghĩ xem giờ này nếu khách mua pin mới thì pin trong xe sử dụng rồi thì họ làm gì với pin đó. Còn bán pin sử dụng rồi đó thì rất khó định giá do giá pin mới bây giờ rẻ hơn và tốt hơn nên rất khó để ra chính sách bán pin cho xe đã mua từ trước. Nếu trừ khấu hao thì cũng có người nói này nói kia. Đường nào khi đưa ra chính sách bán pin theo xe cũng gây những ý kiến làm giảm giá trị thương hiệu Vinfast nên hiện nay Vinfast im luôn là thượng sách. Hiện nay nếu pin mới với công nghệ mới giá rẻ hơn pin củ nên nếu mua được pin mới thay vào xe thì chắc ai cũng muốn đổi luôn và giá rẻ hơn nhiều. Ban đầu Vinfast đã chịu thiệt thòi bỏ tiền ra mua pin và cho khách hàng thuê để giúp người dân Việt Nam tiếp cận được xe điện với giá rẻ.