Chào anh Dương,
Cảm ơn anh đã gửi câu hỏi trên Diễn đàn. Về hai vấn đề anh quan tâm tôi xin phản hồi như sau:
1. App VinFast không cập nhật đúng số pin, trạng thái xe di chuyển và ODO
Anh thử giúp tôi thao tác kiểm tra và cài đặt lại phần Ngày và giờ trên xe:
√ Bật Ngày/giờ tự động.
√ Bật Múi giờ tự động.
√ Kiểm tra lại Định dạng thời gian theo nhu cầu sử dụng 12h hoặc 24h.
√ Kiểm tra lại Định dạng ngày tháng.
Trong trường hợp đang để thủ công, anh có thể chuyển toàn bộ về tự động để hệ thống đồng bộ lại chính xác hơn.
Sau khi cài đặt xong, anh theo dõi lại giúp tôi tình trạng hiển thị số pin, trạng thái xe và ODO trên app một thời gian. Nếu hiện tượng vẫn lặp lại, anh vui lòng gửi thêm hình ảnh màn hình trên app để tôi hỗ trợ kiểm tra sâu hơn.
2. Nâng cấp phần mềm cho VF 6 Eco
Với các tính năng hiện xe anh đang có và vẫn hoạt động bình thường như cảm biến trước, đèn pha tự động, gạt mưa tự động…, về nguyên tắc đây là những trang bị đang hiện hữu trên cấu hình thực tế của xe. Việc cập nhật phần mềm được thực hiện nhằm nâng cấp, tối ưu hệ thống, cải thiện độ ổn định vận hành và bổ sung các nội dung cần thiết theo từng phiên bản, chứ không phải để loại bỏ các tính năng sẵn có đang hoạt động trên xe của anh.
Trong quá trình sử dụng, tôi vẫn khuyến nghị anh nên cập nhật xe lên phiên bản phần mềm mới nhất khi có thể để hệ thống được tối ưu tốt hơn về độ ổn định, khả năng đồng bộ và trải nghiệm sử dụng tổng thể. Việc duy trì phần mềm ở phiên bản mới cũng sẽ giúp xe nhận được các cải tiến phù hợp.
Hy vọng thông tin hữu ích tới anh và cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.
Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.
Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.
Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3
VinFast Chăm sóc & Chia sẻ
Bình luận
Bình luận mới nhất