Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Bảo hành pin xe oto điện Vin fast – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Bảo hành pin xe oto điện Vin fast – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Thành viên
    06/05/2026 lúc 17:08

    Xin hỏi, ví dụ oto điện của tôi bị va vào đá gây thủng pin, đem vào hãng hàn pin theo bảng giá đã công bố, số tiền hàn pin tôi phải trả (do lỗi người dung) => vậy câu hỏi ở đây là sau khi hàn pin chính hãng thì viên pin đó có được bảo hành tiếp cho tới khi hết thời hạn BH không hay là bị mất bảo hành luôn.

    1

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    07/05/2026 lúc 14:35

    Chào anh Chiến,

    Với trường hợp pin bị thủng do tác động từ bên ngoài, đây là hư hỏng phát sinh trong quá trình sử dụng nên Xưởng Dịch vụ sẽ cần kiểm tra trực tiếp tình trạng thực tế của pin, phạm vi hư hỏng và phương án sửa chữa phù hợp.

    Sau khi pin được xử lý tại Xưởng Dịch vụ chính hãng, việc đánh giá chế độ bảo hành về sau sẽ không thể kết luận chung là còn nguyên toàn bộ hay mất hoàn toàn ngay từ đầu. Khi phát sinh nhu cầu kiểm tra hoặc bảo hành tiếp theo, Xưởng Dịch vụ sẽ căn cứ vào tình trạng thực tế, nguyên nhân hư hỏng và phần đã được sửa chữa để đánh giá theo quy định áp dụng.

    Để yên tâm hơn, anh nên đề nghị Xưởng Dịch vụ ghi rõ trên hồ sơ sửa chữa nội dung công việc đã thực hiện và thông tin liên quan tới phạm vi áp dụng sau sửa chữa để thuận tiện theo dõi về sau.

    Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

    ————————————
    Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

    Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

    Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

    Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
    Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

    VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong