Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Báo lỗi update – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Báo lỗi update – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Thành viên
    22/01/2026 lúc 16:05
    Xe mình VF6 Plus
    Trên xe đã cập nhật xong bản mới nhất .16
    nhưng trên app cứ treo hoài mấy tiếng rồi, thoát ra vào lại vẫn y chang
    2

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    22/01/2026 lúc 18:20

    Chào anh Hiếu,

    Tôi xử lý và cập nhật lại trạng thái chính xác. Anh vui lòng kiểm tra và phản hồi lại giúp để tôi nhận thông tin.

    Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    22/01/2026 lúc 16:35

    Chào anh Hiếu,

    Tôi đã tiếp nhận thông tin của anh và sẽ làm việc với bộ phận liên quan để kiểm tra lại trạng thái đồng bộ giữa xe và hệ thống ứng dụng. Trường hợp này thường xuất phát từ việc App chưa kịp cập nhật trạng thái hoàn tất từ hệ thống backend, không ảnh hưởng tới việc vận hành hay phiên bản phần mềm thực tế trên xe.

    Sau khi bộ phận kỹ thuật xử lý và cập nhật lại trạng thái chính xác, anh vui lòng phản hồi giúp tôi dưới bài viết để xác nhận tình trạng đã được khắc phục, nhằm tiện theo dõi và hỗ trợ các trường hợp tương tự.

    Cảm ơn anh đã phản ánh và đã đồng hành cùng VinFast.

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong