Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Các bác có điều gì băn khoăn về xe, cứ gửi câu hỏi lên Diễn đàn nhé

  • Các bác có điều gì băn khoăn về xe, cứ gửi câu hỏi lên Diễn đàn nhé

    0 VF Points
    Thành viên
    02/06/2026 lúc 14:17

    Chào các bác,

    Hôm nay Diễn đàn có vẻ yên ắng hơn một chút, nên em xin phép nhắn các bác rằng: nếu trong quá trình sử dụng xe có điều gì băn khoăn, cần được giải đáp hay muốn chia sẻ thêm trải nghiệm thực tế, các bác cứ đăng bài trên Diễn đàn để Chuyên gia cùng hỗ trợ nhé.

    Nhiều khi có những nội dung các bác nghĩ là nhỏ, nghĩ là chắc ai cũng biết rồi, hoặc ngại hỏi vì sợ mình hỏi điều quá đơn giản. Nhưng thực tế, chính những câu hỏi rất đời thường như cách dùng một tính năng, một cảnh báo trên màn hình, một tiếng kêu lạ khi vận hành, một lưu ý khi sạc xe hay một thao tác chưa quen trên app… lại là điều rất nhiều chủ xe khác cũng đang quan tâm.

    Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ được tạo ra cũng chính là để các bác có thêm một nơi thuận tiện để hỏi, để chia sẻ và để nhận được hỗ trợ nhanh hơn từ đội ngũ Chuyên gia. Chỉ cần các bác đăng đúng vấn đề mình đang gặp, mô tả cụ thể một chút, nếu có thêm ảnh hoặc video thì càng tốt, Chuyên gia sẽ vào hỗ trợ và cùng các bác trao đổi.

    Dù là xe điện hay xe xăng, dù là câu hỏi về vận hành, bảo dưỡng, sạc pin, phần mềm, điều hòa, app VinFast hay những tình huống sử dụng thực tế hằng ngày, các bác cứ đăng lên Diễn đàn. Có những câu hỏi của một người, nhưng lại giúp được rất nhiều thành viên khác cùng tham khảo sau này.

    Nếu thuận tiện, các bác mở ứng dụng VinFast, chọn Khám phá, vào VinFast Chăm sóc & Chia sẻ rồi đăng bài là Chuyên gia có thể vào hỗ trợ ngay.

    Rất mong hôm nay Diễn đàn sẽ lại rôm rả hơn với nhiều câu hỏi, nhiều chia sẻ và nhiều câu chuyện sử dụng xe thực tế từ chính các bác.

    Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” chính thức có mặt ngay trên App VinFast

    5

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Trần Mạnh Hiếu

    0 VF Points
    Thành viên
    05/06/2026 lúc 08:05

    Xe mình hqua đi bị tắt màn hình, sau khởi động lại thì hud lỗi không hiển thị xi nhan và các cảnh báo khác chỉ hiện mỗi tốc độ. Mình xử lý thế nào ạ

    • Chuyên gia VinFast 03

      Quản trị viên
      0 VF Points
      Thành viên
      05/06/2026 lúc 11:44

      Chào anh Hiếu,

      Với hiện tượng HUD sau khi khởi động lại chỉ còn hiển thị tốc độ mà không còn hiện đèn báo rẽ và các cảnh báo hỗ trợ lái, trước mắt anh vui lòng kiểm tra lại phần cài đặt HUD trên màn hình trung tâm.

      Anh có thể thực hiện như sau:

      Dừng xe an toàn trước khi thao tác.

      Trên màn hình trung tâm, chạm vào biểu tượng công thái học trong khu vực điều khiển xe để mở phần Điều chỉnh màn hình Head Up.

      Tại đây, anh kiểm tra lại các mục hiển thị trên HUD, đặc biệt là:

      √ Hiển thị/Ẩn Đèn báo rẽ

      √ Hiển thị/Ẩn Hỗ trợ người lái

      √ Hiển thị/Ẩn Cảnh báo điểm mù

      √ Hiển thị/Ẩn Cảnh báo giao thông cắt ngang phía sau

      Đồng thời kiểm tra thêm các mục Bật/Tắt HUD, độ sáng HUD và vị trí HUD để bảo đảm hệ thống đang ở trạng thái hiển thị bình thường.

      Nếu các mục này đang bị tắt thì anh chỉ cần bật lại là HUD sẽ hiển thị thêm các thông tin tương ứng ngoài tốc độ.

      Trường hợp anh đã kiểm tra đúng theo các mục trên mà HUD vẫn chỉ hiện mỗi tốc độ, anh phản hồi để tôi tiếp tục hỗ trợ anh nhé.

      Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

      ————————————
      Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

      Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

      Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

      Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
      Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

      VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

  • Bùi Tuấn Anh

    0 VF Points
    Thành viên
    05/06/2026 lúc 16:04

    Mình muốn mua lại pin thì làm thế nào ? Xe mình E34 2022. Mình rất mong muốn mua lại pin.

    • Chuyên gia VinFast 03

      Quản trị viên
      0 VF Points
      Thành viên
      06/06/2026 lúc 08:53

      Chào anh Tuấn Anh,

      Tôi đã nhắn tin qua hòm thư để xin thêm thông tin hỗ trợ anh. Anh vui lòng kiểm tra mục hòm thư giúp tôi nhé.

      Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

  • Long Thân

    0 VF Points
    Thành viên
    05/06/2026 lúc 20:22

    Tôi sử dụng xe Lux SA đời 2020. Cho hỏi nên đổ xăng E10 loại nào?

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong