Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Cập nhật phần mềm mới VF8 không khóa xe khi chìa khóa rời xa xe – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Cập nhật phần mềm mới VF8 không khóa xe khi chìa khóa rời xa xe – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    xe tôi sau khi cập nhật pm mới nhất 8A.1.13.1 dù đã bật chức năng khóa tự động khi rời xe nhưng thực tế xe không hề khóa khi chìa khóa rời xa xe. Xin chuyên gia tư vấn
    11

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    03/04/2026 lúc 10:01

    Chào chị Huyền,

    Cảm ơn chị đã gửi câu hỏi về Diễn đàn. Với các nội dung chị đang gặp, chị có thể tham khảo một số tình huống sử dụng thực tế như sau:

    Về tính năng tự động khóa cửa khi mang chìa khóa ra khỏi xe:

    – Tính năng chỉ kích hoạt khi tất cả các cửa/cốp đã đóng kín.

    – Trường hợp mang chìa khóa ra ngoài qua cửa sổ sau khi xe đã đóng kín, hệ thống có thể không nhận diện đúng trạng thái rời xe nên không kích hoạt.

    – Khi trong xe còn người ngồi:

    √ Hàng ghế trước: xe vẫn có thể khóa cửa nhưng không tắt hệ thống.

    √ Hàng ghế sau: xe có thể khóa cửa và tắt hệ thống.

    – Nếu trên ghế có vật nặng (khoảng 5–7 kg), hệ thống vẫn có thể coi là có người ngồi và ảnh hưởng tới logic hoạt động.

    – Trong môi trường có nhiễu sóng, tính năng có thể phản hồi chậm hoặc không kích hoạt.

    Nếu chị đã thử nhiều lần mà tính năng tự động khóa cửa vẫn không hoạt động đúng như mong đợi, chị vui lòng sắp xếp đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật viên kiểm tra và thực hiện hiệu chuẩn lại hệ thống.

    ————————————
    Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

    Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

    Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

    Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
    Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

    VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

  • Quốc Hùng Tăng

    0 VF Points
    Thành viên
    03/04/2026 lúc 11:29

    Viết phần mềm xong có tester ko biết, hay cứ up bừa cho vui, xe tôi cũng có hoạt động đek gì đâu, hỏi cũng như không à

    • Chuyên gia VinFast 03

      Quản trị viên
      0 VF Points
      Thành viên
      03/04/2026 lúc 16:12

      Chào anh Hùng,

      Tôi đã phản hồi cụ thể trên bài viết anh đang hỏi và cũng đã nêu rõ hướng xử lý trong trường hợp tính năng không hoạt động đúng là mời anh đưa xe tới Xưởng Dịch vụ để kiểm tra, hiệu chuẩn hệ thống để tính năng hoạt động đúng.

      Diễn đàn có trách nhiệm tiếp nhận thông tin, tư vấn theo hiện tượng và hướng dẫn đầu mối xử lý phù hợp. Với các nội dung cần can thiệp kỹ thuật trực tiếp, việc kiểm tra tại Xưởng Dịch vụ là bước cần thiết, không thể thay thế chỉ bằng trao đổi qua bài viết.

      Nếu anh cần hỗ trợ thêm về thông tin kỹ thuật, tình trạng sử dụng thực tế hoặc đầu mối tiếp nhận xử lý, tôi sẵn sàng hỗ trợ tiếp. Trường hợp anh chỉ tiếp tục phản hồi bằng ngôn từ thiếu phù hợp thì nội dung trao đổi sẽ không giúp ích thêm cho quá trình xử lý vấn đề.

      Anh vui lòng giữ đúng chuẩn mực trao đổi trên Diễn đàn. Nếu tiếp tục sử dụng ngôn từ thiếu phù hợp hoặc không trao đổi đúng trọng tâm nội dung cần hỗ trợ, Diễn đàn có thể xử lý bình luận của anh theo Tiêu chuẩn Cộng đồng.

  • TRẦN THANH QUÂN

    0 VF Points
    Thành viên
    03/04/2026 lúc 12:22

    sao mình thử lại thấy ổn. ra khỏi xe tự khoá, nếu có người ngồi trong xe thì vẫn bật hệ thống lạnh, hệ thống giải trí bt

  • TRẦN THANH QUÂN

    0 VF Points
    Thành viên
    03/04/2026 lúc 12:23

    sao mình thử lại thấy ổn. ra khỏi xe tự khoá, nếu có người ngồi trong xe thì vẫn bật hệ thống lạnh, hệ thống giải trí bt

    • Đông Nguyễn

      0 VF Points
      Thành viên
      03/04/2026 lúc 15:23

      xe anh sau up có mất cam360 ko ạ

      • TRẦN THANH QUÂN

        0 VF Points
        Thành viên
        03/04/2026 lúc 15:34

        không nha. mà bị lỗi next -> pause, back-> next trên cụm giải trí bên trái vô lăng

      • Chuyên gia VinFast 03

        Quản trị viên
        0 VF Points
        Thành viên
        03/04/2026 lúc 16:24

        Chào anh Đông,

        Anh có thể mô tả thêm hiện tượng thực tế hay có hình ảnh/video hoặc thời điểm khi mất cam 360 để tôi có thêm thông tin và hỗ trợ anh chính xác hơn.

        Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

    • Chuyên gia VinFast 03

      Quản trị viên
      0 VF Points
      Thành viên
      03/04/2026 lúc 16:19

      Chào anh Quân,

      Diễn đàn đã ghi nhận một số anh/chị chủ xe gặp phải hiện tượng chứ năng sai khi nhấn nhanh nút tiếp theo tương tự.

      Hiện thông tin đã được tổng hợp và chuyển tới bộ phận liên quan để kiểm tra. Theo cập nhật tôi nhận được, nội dung này dự kiến sẽ được xử lý trong bản phần mềm tiếp theo.

      Khi có thông tin cập nhật cụ thể hơn, Diễn đàn sẽ tiếp tục phản hồi tới anh.

      Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

  • Hòa Đặng Xuân

    0 VF Points
    Thành viên
    04/04/2026 lúc 12:01

    Tính năng này bác đóng tất cả cửa và khi ra ngoài đứng cạnh cửa tầm 3s đèn xi nhan nháy thì xe mới khoá

  • Quốc Trưởng Nguyễn

    0 VF Points
    Thành viên
    12/04/2026 lúc 13:12

    Mình thấy chức năng này rất tốt tuy nhiên chưa hợp lý vì vừa ra khỏi xe, đóng cửa lại mấy giây đã thấy xe khóa rồi, để họp lý hơn thì thời gian kể từ khi rời xe, đóng cửa khoảng 1-2 phút xe mới khóa hoặc chìa khóa rời xa xe 5-10m mà chủ xe không khóa cửa xe mới tự khóa thì tốt hơn,.

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong