Chào anh Chiến,
Cảm ơn anh đã đặt câu hỏi trên Diễn đàn. Liên quan tới nhu cầu nâng cấp gói VF Connect nhưng hệ thống yêu cầu xe cần ở phiên bản phần mềm mới nhất, trước tiên tôi cần kiểm tra bản phần mềm hiện tại trên xe của anh.
Anh vui lòng cho tôi biết xe đang ở phiên bản phần mềm nào. Trường hợp xe của anh đang ở từ bản Baseline trở lên, tôi sẽ hỗ trợ kiểm tra trên hệ thống và thực hiện đẩy lại bản phần mềm mới nhất 7A.1.17.0 tới xe để anh theo dõi cập nhật.
Sau khi có thông tin phiên bản hiện tại, tôi sẽ hỗ trợ anh kiểm tra cụ thể hơn để xác định xe có thể cập nhật từ xa hay cần qua Xưởng Dịch vụ. Anh Chiến vui lòng phản hồi sớm để tôi tiếp tục hỗ trợ anh nhé.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.
Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.
Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.
Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3
VinFast Chăm sóc & Chia sẻ
Bình luận
Bình luận mới nhất