-
Cấp thiết cập nhật phần mềm online cho các dòng xe Vinfast !!
Theo mình, để giải quyết vấn đề xưởng dịch vụ quá tải, thì đội ngũ kỹ thuật phần mềm Vinfast nên tập trung, chú trọng chỉnh sửa tối ưu cập nhật online, đỡ tốn bao nhiêu công sức cho đội ngũ kỹ thuật và trạm dịch vụ sửa chữa 3s……cũng như người sử dụng….Mong Vinfast triển khai sớm đây là vấn đề cấp bách…..Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Sớm muộn thôi bác. Hiện tại update tại xưởng còn lỗi lên lỗi xuống.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Hiện tại thì cơ bản là người dùng phải chủ động ra 3s. Giờ cho OTA, lỡ không chạy được thì VF phải chịu tiền cứu hộ 😀
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
lên xưởng còn lỗi lên lỗi xuống mà anh còn muốn tự update tại nhà 🙂
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Cập nhật tại xưởng mà còn gặp lỗi trong quá trình cập nhật nữa nên khó mà triển khai online được.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Khi nào VFx chỉ cần update vài module nhỏ (trong vòng 30 phút/1 lần update) thì lúc đó Vinfast mới tính đến chuyện update qua OTA.
Lý do hiện tại, mỗi lần update là phải về xưởng:
– Khi update thì hệ thống pin cao áp bị ngắt 100%. Lúc này, ắc quy 12V làm nhiệm vụ cấp nguồn cho các thiết bị trên xe trong suốt thời gian update. Và với thời gian update kéo dài trên 3 giờ thì ko ắc quy nào chịu nổi. Vì thế, khi update tại xưởng. Nhân viên kỹ thuật sẽ lấy nguồn 12V DC trực tiếp từ ngoài vào xe thay thế nguồn ắc quy 12V luôn.
– Nhiều xe ko chịu đi update khi có phần mềm mới mà bỏ băng vài bản, đến khi xe bị lỗi nhiều mới update lên bản mới nhất. Trong khi, Vinfast mặc định sửa lỗi, nâng cấp phần mềm từ bản phần mềm phát hành gần nhất (vd bản 8.7.9.61 là fix lỗi bản 8.7.9.6). Thế nên nếu update bỏ băng thì sẽ phát sinh nhiều lỗi vì 2 phần mềm này không đồng bộ. (vd khi update bản cũ là 8.7.9.6 lên 8.7.9.7. Dưới xưởng đã phải khắc phục bằng cách vẫn phải update từ 8.7.9.6 lên 8.7.9.61 rồi mới update tiếp lên 8.7.9.7.)
Tóm lại, mọi người nên chấp nhận update đầy đủ các phần mềm Vinfast đã ra dù rất mất công. Vd giờ có bản mới là 8A198 thì mọi người nên update từ 8.7.9.7 lên chứ update từ 8.7.9.x có trước thì nguy cơ bị lỗi vặt là cao.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Thế thì người dùng mới ý kiến là đội ngũ IT của Vin cần phải giỏi hơn nữa. Người tiêu dùng họ ko cần biết quá trinh, họ cần sự hài lòng thôi. Nếu Android, IOS hay Windows mỗi lần nâng cấp đều phải mang máy tính, điện thoại tới hãng thì chắc quên luôn khỏi cần phải nâng cấp.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Theo như lời anh Vượng nói thì con VF8/9 có khoảng 30 cái PC hoạt động trong đó và cái khó nhất là để 30 cái PC hoạt động đồng bộ với nhau (mỗi thằng mỗi việc nhưng lại ảnh hưởng lẫn nhau). Thế nên nó không đơn giản như cài đặt trên điện thoại hay máy tính đơn lẻ đâu bác. Đến Tesla, giờ vẫn phải triệu hồi xe về để fix lỗi phần mềm đấy bác.
(Cũng nói thẳng luôn về mấy đợt update phần mềm của Vinfast thực ra là triệu hồi xe để fix lỗi phần mềm thôi chứ cứ update hoài mà có nâng cấp hay có thêm tính năng mới nào đâu mà gọi là update 🙂 )
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất