-
Chính sách bảo hành VF 5 Plus cập nhật mới nhất
Từ tháng 12, VinFast VF 5 Plus chính thức gia nhập phân khúc SUV cỡ nhỏ tại thị trường Việt Nam. Mẫu eSUV hạng A có kích thước nhỏ gọn, linh hoạt, nội thất tối giản tiện nghi hứa hẹn mang đến cho người dùng nhiều trải nghiệm ấn tượng. Bên cạnh đó, chính sách bảo hành VinFast VF 5 Plus với thời hạn lên đến 7 năm cũng góp phần củng cố niềm tin, giúp người dùng an tâm sử dụng sản phẩm.
VinFast đưa ra mức bảo hành 7 năm đối với mẫu VinFast VF 5 Plus, mức bảo hành cao nhất trong các dòng xe cùng phân khúc
Chính sách bảo hành VF 5 Plus cập nhật mới nhất
Sau khi công bố thông số cùng các tính năng trang bị trên VF 5 Plus, VinFast cũng đưa ra chính sách đặt cọc cùng chế độ bảo hành, hậu mãi hấp dẫn dành cho khách hàng. Cụ thể như sau:
Thời gian bảo hành VinFast VF 5 Plus
Riêng với mẫu xe VinFast VF 5 Plus, VinFast áp dụng mức thời hạn bào hành là 7 năm hoặc 140.000 km tùy điều kiện nào đến trước. Trong đó, thời gian bảo hành được tính từ ngày được in trên hóa đơn bán lẻ của khách hàng. Khách hàng khi đặt mua VinFast VF 5 Plus hoàn toàn yên tâm với những chính sách lợi ích lâu dài.
Riêng với bảo hành pin, VinFast cũng áp dụng mức thời gian là 7 năm và không giới hạn số km
Bên cạnh đó, VinFast cũng áp dụng mốc thời gian là 7 năm đối với chế độ bảo hành pin và không giới hạn số km (đối với pin cao áp mua mới lần đầu). Các hư hỏng về pin trong quá trình sử dụng sẽ được VinFast hỗ trợ sửa chữa, khắc phục, khách hàng có thể an tâm bắt đầu sử dụng xe điện ngay từ hôm nay.
Đối tượng áp dụng
Chính sách bảo hành VinFast VF 5 Plus sẽ được áp dụng đối với tất cả các sản phẩm VF 5 Plus đang được bán tại hệ thống showroom 3S hoặc nhà phân phối (NPP) chính hãng của VinFast trên toàn quốc. Trong trường hợp khách hàng muốn chuyển nhượng xe, nếu xe vẫn còn trong thời hạn bảo hành, các chế độ được giữ nguyên và tiếp tục đáp áp dụng với chủ sở hữu kế tiếp.
Chính sách bảo hành được áp dụng trên toàn quốc và chỉ được thực hiện tại Showroom hoặc đại lý của VinFast
Phạm vi bảo hành
Tương tự như các mẫu xe điện khác của VinFast, VinFast VF 5 Plus cũng áp dụng phạm vi bảo hành như sau:
- Chỉ áp dụng đối với các lỗi phần mềm, lỗi chất lượng của linh kiện hoặc lỗi lắp ráp của VinFast trong điều kiện sản phẩm được sử dụng và bảo dưỡng đúng cách.
- Bảo hành chỉ được áp dụng và thực hiện tại các Xưởng dịch vụ và Nhà phân phối ủy quyền của VinFast.
- Toàn bộ phụ tùng thay thế trong quá trình bảo hành, bảo dưỡng đều là sản phẩm chính hãng do VinFast cung cấp
- VinFast không có trách nhiệm thu hồi và thay thế sản phẩm khác cho khách hàng nếu việc sửa chữa bảo hành có thể khắc phục được lỗi chất lượng, lỗi vật liệu hay lỗi lắp ráp của nhà sản xuất.
- Công việc bảo hành được thực hiện miễn phí theo các điều khoản và điều kiện bảo hành.
Chỉ áp dụng đối với các lỗi phần mềm, lỗi linh kiện, lắp ráp của VinFast trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng đúng cách
Những chi tiết không thuộc phạm vi bảo hành
Ngoài ra, một số trường hợp hư hỏng xuất phát từ phía người dùng đều không thuộc phạm vi bảo hành. Cụ thể:
- Những hư hỏng do người dùng tự ý hoán cải, thay đổi kết cấu phụ kiện xe sẽ không được bảo hành;
- Những hư hỏng do việc sử dụng sai chức năng, ví dụ đua xe; sử dụng phụ tùng không chính hãng, không phải do VinFast cung cấp;
- Hư hỏng do các yếu tố nằm ngoài kiểm soát của VinFast như động đất, lũ lụt, ngập nước, va chạm từ vật thể như đất, đá, kim loại,…
- Các chi tiết hư hỏng do hao mòn tự nhiên như má phanh, đĩa phanh, thanh gạt nước kèm/không kèm cao su, pin điều khiển, cầu chì, v.v.; vật tư nằm trong danh mục thay thế định kỳ như các loại dầu, mỡ, dung dịch, chất phụ gia, các loại lọc, v.v..
- Những trường hợp quá hạn bảo hành, không được báo cáo kịp thời;
- Những hiện tượng không ảnh hưởng đến chất lượng hay khả năng vận hành của xe đều không thuộc phạm vi được bảo hành;
- VinFast từ chối bất cứ trách nhiệm nào cho các tổn thất hoặc các chi phí phát sinh khác liên quan tới bảo hành xe như phí điện thoại, phí ăn ở, thuê phương tiện khác, đi lại và thiệt hại kinh doanh hoặc tiêu tốn thời gian.
Nguồn:https://vinfastauto.com/vn_vi/chinh-sach-bao-hanh-VinFast-VF-5-Plus
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
-
-
-
-
-
-
Có thay đổi gì nhiều không bác, em không theo dõi thông tin này lắm
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Cũng k thay đổi gì nhìu đâu bác.. chỉ là thông báo cho khách hàng yên tâm hơn bác ạ !!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Em cũng đang tìm chính sách mới, giờ thấy bài của bác thì đỡ tốn thời gian rồi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Dạ cảm ơn bác qtam nhé!!! Khi cần bác ghé qua xem lại nhé
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất