Home Diễn đàn Hỏi – Đáp Chương trình hậu mãi đặc biệt Vinfast

  • Chương trình hậu mãi đặc biệt Vinfast

    0 VF Points
    Thành viên
    05/11/2024 lúc 10:55
    Các bác cho em hỏi xe em bị lỗi ko di chuyển đc phải cứu hộ về xưởng thì có được hưởng chương trình hậu mãi đặc biệt ko ạ?
    Cụ thể, VinFast phân loại các lỗi theo 3 nhóm trường hợp chính như sau:
    • Trường hợp 1 là các lỗi xe vẫn di chuyển được nhưng gây bất tiện cho khách hàng. Nếu gặp các lỗi này, khách hàng sẽ được hỗ trợ 1.000.000 đồng/xe.
    • Trường hợp 2 là các lỗi xe không di chuyển được cần phải cứu hộ về xưởng dịch vụ. Bên cạnh việc chi trả toàn bộ chi phí cứu hộ và sửa chữa, VinFast sẽ hỗ trợ khách hàng 2.000.000 đồng/xe.
    • Trường hợp 3 bao gồm các sửa chữa kéo dài hơn 3 ngày. Từ ngày 4 trở đi, khách hàng sẽ được hỗ trợ 1.000.000 đồng/ngày. Số ngày được tính bao gồm cả thứ 7 và Chủ nhật trên nguyên tắc 01 ngày được tính là 24 giờ.
    4
    11

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Hiếu Nguyễn

    5 VF Points
    Thành viên
    05/11/2024 lúc 14:48

    bác phải quay clip lại làm bằng chứng, về xưởng phải tái hiện lại được lỗi thì được bác ạ. Em nhớ không nhầm là vậy

  • Giang Lê

    0 VF Points
    Thành viên
    05/11/2024 lúc 16:22

    Dc bình thường nhé

    • Hiếu Nguyễn Minh

      0 VF Points
      Thành viên
      05/11/2024 lúc 16:49

      Ko đọc qua cái chính sách này để nhắc cố vấn làm hậu mãi thì chưa chắc họ đã làm cho đâu bác. Nay em phải bảo làm ngta mới làm cho đấy ạ.

      • Giang Lê

        0 VF Points
        Thành viên
        05/11/2024 lúc 16:50

        e nhận hơn 50tr tiền hậu mãi rồi Bác

    • Hiếu Nguyễn Minh

      0 VF Points
      Thành viên
      05/11/2024 lúc 17:48

      Bác nhận như thế là xe của bác nằm xưởng dịch vụ quá 3 ngày r. Xe em nhận đc $ ở mục 2 thôi ạ.

      • Giang Lê

        0 VF Points
        Thành viên
        05/11/2024 lúc 18:05

        đr a

  • Hoà Lê Quang

    75 VF Points
    Thành viên
    05/11/2024 lúc 20:40

    vào xưởng mà khắc phục đc luôn thì ko có hậu mãi

  • Trúc LK

    10 VF Points
    Thành viên
    06/11/2024 lúc 21:01

    mình đã từng nhận, yêu cầu xưởng in cái giấy yêu cầu hỗ trợ hậu mãi ra kí gửi lên

    • Hiếu Nguyễn Minh

      0 VF Points
      Thành viên
      10/11/2024 lúc 12:59

      Phải ký tên mới đc à bác? mấy ông xưởng xin stk của em rồi mà 1 tuần vẫn chưa thấy gì?

  • NGUYỄN BÁ THANH NGUYỄN BÁ THANH

    0 VF Points
    Thành viên
    11/11/2024 lúc 05:46

    Bác nào vf8 không dùng sạc theo xe để lại cho em nhé

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong