-
ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG SẠC XE TẠI NHÀ
1. Mục tiêu:
– Tạo thêm lựa chọn thuận tiện cho khách hàng không muốn hoặc không thể lắp trạm sạc nhượng quyền.
– Tối ưu trải nghiệm sử dụng xe điện của khách hàng bằng cách hỗ trợ chi phí điện sạc tại nhà.
– Gia tăng doanh số bán xe điện thông qua chính sách linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng người dùng.
2. Nội dung đề xuất:
Chính sách hỗ trợ tiền điện sạc tại nhà:
– VinFast hỗ trợ trực tiếp mức 2500đ/kWh điện sử dụng để sạc xe tại nhà – tương đương hình thức free sạc tại trụ sạc của V-green
– Mỗi tháng, khách hàng được hỗ trợ tối đa tương ứng với số điện sử dụng trung bình để đi khoảng 1.500 – 2.000 km/tháng (có thể điều chỉnh theo từng mẫu xe).
Cơ chế xác minh và hoàn tiền:
-Khách hàng sử dụng app VinFast để kết nối bộ sạc tại nhà, hệ thống sẽ ghi nhận lượng điện sạc hàng tháng.
-Hỗ trợ được hoàn trực tiếp vào ví điện tử VinFast hoặc trừ vào chi phí dịch vụ bảo dưỡng định kỳ.
3. Lợi ích mang lại:
Cho khách hàng:
– Chủ động thời gian sạc, không phụ thuộc vào vị trí hay quyền nhượng.
– Tối ưu chi phí vận hành xe điện, đặc biệt với người không có điều kiện kinh doanh mô hình sạc nhượng quyền.
Cho VinFast:
-Tăng tỷ lệ chốt đơn với nhóm khách hàng cá nhân, hộ gia đình.
-Khuyến khích hành vi sử dụng xe điện thường xuyên hơn.
-Tạo lợi thế cạnh tranh với các hãng xe khác chưa có chính sách hỗ trợ tương đương.
4. Đề xuất thực hiện thử nghiệm:
– Triển khai thử nghiệm tại các thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng) trong 3 tháng đầu tiên.
– Đánh giá phản hồi người dùng và tác động đến doanh số, sau đó mở rộng quy mô.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.-
Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 19 giờ trước bởi
Thiện Nguyễn Văn.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 19 giờ trước bởi
Thiện Nguyễn Văn.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 19 giờ trước bởi
Thiện Nguyễn Văn.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 3 giờ trước bởi
Admin.
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 3 giờ trước bởi
Admin.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
-
Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 19 giờ trước bởi