Home Diễn đàn Tâm sự ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG SẠC XE TẠI NHÀ

  • ĐỀ XUẤT CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG SẠC XE TẠI NHÀ

    0 VF Points
    Thành viên
    08/07/2025 lúc 07:49

    1. Mục tiêu:

    – Tạo thêm lựa chọn thuận tiện cho khách hàng không muốn hoặc không thể lắp trạm sạc nhượng quyền.

    – Tối ưu trải nghiệm sử dụng xe điện của khách hàng bằng cách hỗ trợ chi phí điện sạc tại nhà.

    – Gia tăng doanh số bán xe điện thông qua chính sách linh hoạt, phù hợp với nhiều đối tượng người dùng.

    2. Nội dung đề xuất:

    Chính sách hỗ trợ tiền điện sạc tại nhà:

    – VinFast hỗ trợ trực tiếp mức 2500đ/kWh điện sử dụng để sạc xe tại nhà – tương đương hình thức free sạc tại trụ sạc của V-green

    – Mỗi tháng, khách hàng được hỗ trợ tối đa tương ứng với số điện sử dụng trung bình để đi khoảng 1.500 – 2.000 km/tháng (có thể điều chỉnh theo từng mẫu xe).

    Cơ chế xác minh và hoàn tiền:

    -Khách hàng sử dụng app VinFast để kết nối bộ sạc tại nhà, hệ thống sẽ ghi nhận lượng điện sạc hàng tháng.

    -Hỗ trợ được hoàn trực tiếp vào ví điện tử VinFast hoặc trừ vào chi phí dịch vụ bảo dưỡng định kỳ.

    3. Lợi ích mang lại:

    Cho khách hàng:

    Chủ động thời gian sạc, không phụ thuộc vào vị trí hay quyền nhượng.

    – Tối ưu chi phí vận hành xe điện, đặc biệt với người không có điều kiện kinh doanh mô hình sạc nhượng quyền.

    Cho VinFast:

    -Tăng tỷ lệ chốt đơn với nhóm khách hàng cá nhân, hộ gia đình.

    -Khuyến khích hành vi sử dụng xe điện thường xuyên hơn.

    -Tạo lợi thế cạnh tranh với các hãng xe khác chưa có chính sách hỗ trợ tương đương.

    4. Đề xuất thực hiện thử nghiệm:

    – Triển khai thử nghiệm tại các thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng) trong 3 tháng đầu tiên.

    – Đánh giá phản hồi người dùng và tác động đến doanh số, sau đó mở rộng quy mô.

    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 19 giờ trước bởi  Thiện Nguyễn Văn.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 19 giờ trước bởi  Thiện Nguyễn Văn.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 19 giờ trước bởi  Thiện Nguyễn Văn.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 3 giờ trước bởi  Admin.
    • Thảo luận này đã được sửa đổi 1 ngày, 3 giờ trước bởi  Admin.
    0

    Bình luận

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong