-
Dịch vụ sữa chữa, bảo hành của Vinfast
Các bác thấy dịch vụ sữa chữa bảo hành như nào ạRiêng e thấy mỗi khoản đặt lịch khoai phếtLoanh quanh Hà Nội các xưởng như:– Newway (không đặt được trên app 100% auto huỷ) Update phần mềm thương phải chờ 1 tháng, sữa chữa thì cũng tầm 1 tuần– Vinsmart xưởng khá đông– Vinfast Phạm Văn Đồng giờ cũng đặt lịch trung bình chờ 1 tuần– Vinfast Oceanpark đặt lịch chờ k đến 1 tuầnBạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
sao vin k phát triển mạnh hơn các trung tâm dịch vụ bảo dưỡng, chăm sóc xe nhỉ. lượng xe quá lớn mà trung tâm nào cũng trong tình trạng quá tải
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xe taxi xanh có tự cập nhật phần mềm hay phải ra xưởng các bác nhỉ? Mỗi lần mình ra xưởng cập nhật thấy 70- 80% là xe taxi xanh. Nếu họ tự cập được (công ty có training riêng cho tài taxi) thì giảm tải đáng kể cho xưởng.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
nhiều xe điện, xe taxi bảo dưỡng chung với xe gia đình nên quá tải, đợi lâu, chất lượng suy giảm và cảm nhận thấy kỹ thuật thiếu cẩn thận hơn trước.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình sử dụng VF8 từ những ngày đầu, dịch vụ lúc đầu ổn. dần về sau quá tải cũng dễ hiểu lượng xe nhiều, kèm theo nhiều lỗi và dịch vụ bảo trì phát triển không kịp. Với mình chờ lâu cũng có thể thông cảm nhưng cái đang lo ngại và hoang mang nhất là chất lượng giảm từ hình thức đến nội dung. Mang xe đến xưởng sửa chữa kết quả nhận được là hên xui và chấp nhận khả năng thất vọng nhiều hơn hài lòng để cho nhẹ lòng. Vinfast nếu biết lắng nghe và cầu thị có thể cải tiến quy trình để giảm phiền hà mất thời gian của khách và hao mòn nguồn lực của chính họ… Thực sự thất vọng khi nhận xe sau khi đưa vào xưởng bảo trì
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bây giờ mà đi xưởng dịch vụ của Vin hơi bị mệt và thời gian lâu, quá tải nhiều rồi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Đúng như các bác đã phản ánh:
1. Đặt lịch trên app có cũng như không (đặt lịch hệ thống chấp nhận, đem xe lại đúng giờ app tự báo không đến đúng lịch hẹn)
2. Chuẩn đoán bệnh khá lâu. Mất 2 đến 3 ngày
3. Khi chuẩn đoán được bệnh thì lại đến chờ lịch đặt hàng về (báo mất 4 ngày và hơn thế).
4. Hàng thay thế về không biết tiến hành thêm bao lâu xong.
5. Gọi tư vấn viên báo sao lâu quá, thì bảo bên em có chính sách nằm lại mỗi ngày 1 triệu đồng (Không biết áp dụng như thế nào).
Chứ hiện tại xe mất lạnh (báo hư lóc lạnh), đem vào ĐL Vinfast đến nay đã 8 ngày. Chưa thấy động tĩnh luôn.
Góp ý chân thành Vin nên tăng cường chất lượng cũng như đảm bảo thiết bị hợp lý khi bảo hành sản phẩm. CÒn tới 10 năm nữa lần đấy Vin ơi
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
ở HCM đang bị quá tải làm ăn chán lắm đặt lịch lâu, nhân viên cố vấn thì bơ được thì bơ.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
tp Bắc Ninh đông vc l / xe tràn ra vỉa hè , update đặt lịch hẹn 3 4 ngày ms có slot
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
dịch vụ sửa chữa của Vinfast chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng. thiết bị cần thay thế, sửa chữa khg có ngay, phải chờ đợi từ 5-7 ngày. vậy Vinfast cần nghiên cứu thay đổi cách chăm sóc phục vụ khách hàng
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất