-
Điểm Vpoin, Vin chơi không đẹp!
Vừa rồi tôi có gọi tổng đài phản ánh tình trạng lỗi xe, phía tổng đài đề nghị tôi đặt lịch hẹn sửa chữa trên app vinfast để được tặng 50 vpoin. Tôi đã vào app đặt lịch, vấn đề là trong lịch cho đặt thời gian 13h, 14h chứ không có mục 13h30, tôi đặt lịch 13h để đến sớm, sau đó xưởng dịch vụ gọi điện đề nghị 13h30 đưa xe đến vì giờ đó mới bắt đầu làm việc buổi chiều. Đúng 13h30 tôi đến đợi 1 lúc mới có nhân viên tiêos nhận, cùng lúc đó thì app báo hủy lịch sửa chửa vì tôi không đến đúng giờ. Tất nhiên là tôi không được tặng điểm vpoin. Toii có goin tổng đài thì họ nói do tôi nhập sai cú pháp biển số xe trên app (73A-299.68 thay vì 73A29968) nên hệ thống không ghi nhận xưởng dịch vụ có tiếp nhận xe mình. Thực tế là lịch bị hủy trước khi xưởng dịch vụ nhập hệ thống và tôi củng thắc mắc là sao hệ thống laik căn cứ biển số xe mà không phải là căn cứ tài khoản hoặc số Vin của xe? Họ không trả lời đc. Điều này thật buồn cười, số điểm quy ra tiền chẵng đáng bao nhiêu, chỉ là để động viên thôi, nhưng thấy cách làm kì cục quá.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Cộng đồng VinFast Toàn cầu.
- Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh VinFast
- Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, TP. Hải Phòng
- Chịu trách nhiệm nội dung: Phạm Minh Ngọc
- Giấy phép thiết lập MXH số: 463/GP-BTTTT, ký ngày 21/09/2022
- VinFast
© 2022 - 2025 VinFast Community Website.
Cộng đồng VinFast Toàn cầu.
- Công ty cổ phần Sản xuất và kinh doanh VinFast
- Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, TP. Hải Phòng
- Chịu trách nhiệm nội dung: Phạm Minh Ngọc
- Giấy phép thiết lập MXH số: 463/GP-BTTTT, ký ngày 21/09/2022
- vinfastauto.com
© 2022 VinFast Community Website.
© 2022 VinFast Community Website.