-
Diễn đàn “VinFast Chăm sóc & Chia sẻ” sắp có thay đổi lớn
Diễn đàn Chăm sóc & Chia sẻ sắp có bước chuyển mình quan trọng, phù hợp hơn với thói quen số và nhu cầu kết nối tức thì của cộng đồng chủ xe điện VinFast.
Nếu thường xuyên ghé thăm Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ trên website VinFast.vn, hẳn Quý thành viên đã quen với việc mở trình duyệt trên máy tính/điện thoại, đăng nhập tài khoản, rồi mới có thể đặt câu hỏi, tìm kiếm tư vấn từ các chuyên gia VinFast. Không quá phức tạp, nhưng với nhiều người dùng, đặc biệt là khi đang di chuyển, trải nghiệm đó vẫn còn… một khoảng cách.
Ra mắt từ tháng 7/2025 trên website VinFast.vn, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ nhanh chóng trở thành điểm đến tin cậy của cộng đồng chủ xe ô tô điện VinFast. Hơn 5.000 câu hỏi xoay quanh việc sử dụng xe, tính năng, phần mềm hay các tình huống thực tế đã được gửi tới và giải đáp bởi đội ngũ chuyên gia VinFast.
Tuy nhiên, cùng với sự phát triển nhanh chóng của cộng đồng, một thực tế cũng dần lộ rõ: việc phải đăng nhập website, chưa có phiên bản mobile tối ưu khiến trải nghiệm chưa thực sự “liền mạch” với thói quen sử dụng điện thoại hàng ngày của người dùng.
Và dường như, VinFast chưa bao giờ coi đó là điểm dừng. Vậy nếu mọi thứ trở nên đơn giản hơn thì sao?
Xin hé lộ ngay từ những ngày đầu năm 2026, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ sẽ tạm biệt bản website để được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng VinFast – ứng dụng quản lý xe quen thuộc của Quý thành viên.
Hãy thử hình dung: Quý thành viên đang sử dụng xe, bỗng có thắc mắc về một tính năng, một cảnh báo hay một thao tác nào đó. Thay vì chờ về nhà mở máy tính, Quý thành viên chỉ cần mở ứng dụng VinFast trên điện thoại – nơi vốn đã có đầy đủ thông tin về chiếc xe của bạn – và đặt câu hỏi ngay lập tức.
Quản lý xe. Theo dõi trạng thái. Kết nối cộng đồng. Trao đổi với chuyên gia. Tất cả gói gọn trong một màn hình duy nhất.
Dự kiến thời gian xuất hiện
Ngay trong tuần đầu tháng 1/2026, ứng dụng VinFast sẽ được cập nhật và tại phiên bản mới này, Quý thành viên sẽ dễ dàng truy cập Diễn đàn ngay trên ứng dụng. Các giao diện, thao tác hỏi đáp, bình luận được thiết kế rất dễ dùng như một mạng xã hội.
Khi đó, trải nghiệm chăm sóc, hỗ trợ và chia sẻ giữa người dùng và VinFast sẽ được rút ngắn đáng kể – nhanh hơn, gần hơn và thuận tiện hơn.
Hãy cùng chờ đón những thông tin chính thức sẽ được hé lộ trong các bài viết tiếp theo, khi Diễn đàn VinFast chuẩn bị xuất hiện trong một hình hài hoàn toàn mới – “tất cả trong một”, ngay trong ứng dụng VinFast.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
-
Nay em có hạ thắng tay , đẩy tới lui thì nghe tiếng lọc cọc bánh trước không biết nguyên nhân , hoang mang quá ạ
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
tôi xin góp ý như sau :
1 ) Điện thoại rất phù hợp với giới trẻ am hiểu công nghệ
2 ) Máy tính thì phù hợp cho 1 số anh chị lớn tuổi ( trong đó có tôi )
3 ) Vinfast nên phát triển song song ( vừa ĐT và máy tính ) sẻ phù hợp với tất cả các thành viên
*** xin cám ơn đã đọc
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
chào chuyên gia, cho mình hỏi xe VF6 plus mình mới đưa xe lên xưởng dịch vụ âu Lạc hải Phòng cập nhật phần mềm mới 1.15 mà sao khi vận hành pin còn từ dưới 50% đi tốc độ bình thường 5,60 km/h lại tụt pin nhanh kinh khủng 1% pin đi chưa lổi 1 km
cụ thể mình đi làm quãng đường 30km mà pin bắt đầu khởi hành là 51% khi đến lơi đúng 30km pin còn 7% rất hoang mang
bình thường phần mềm cũ thì kể cả còn 10% thì vẫn đúng từ 2,8 đến 3km mới hết 1% pin
mong chuyên gia tư vấnBạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
xe lux SA m bị lỗi kính chiếu hậu và kim xăng. hẹn chờ hàng cũng gần 1 tháng rồi 😭
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Dạ em xin chào. Xe em hôm nay ngày 04/01/2026 bị báo lỗi động cơ, bây giờ về xưởng nằm chờ sửa từ 10 ngày tới 12 ngày theo xưởng công bố. Thì cho em hỏi xe em hiện đang góp để kinh doanh vận tải mà giờ nằm xưởng như vậy thì chính sách hỗ trợ sao ạ ? Chứ tiền góp tới nơi mà xe thì nằm xưởng như vậy tiền đâu em đóng ạ. Dạ em cám ơn ạ.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất