Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Góc bức xúc với VF HASC Hoàng Mai – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Góc bức xúc với VF HASC Hoàng Mai – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Khách Danh dự
    17/06/2026 lúc 13:38

    Cả nhà cho e hỏi: có anh chị nào sửa chữa bảo hàng ở Vinfast HASC Hoàng Mai chưa ah? Xe e nằm 13 ngày ở đó chỉ để thay bó dây điện, sau bao nhiêu ngày thúc dục mới lấy đc xe. Giờ lại đến việc hỗ trợ tiền cam kết sửa chữa, xe e lấy về đc hơn 1 tháng nay rồi vẫn chưa nhận đc tiền hỗ trợ. Alo rất nhiều lần thì cứ nói loanh quanh, alo tổng đài cũng cứ nói để phối hợp với VF HASC Hoàng Mai để trả lời mà đợi hết ngày này sang ngày khác cũng k thấy trả lời

    2

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    17/06/2026 lúc 16:22

    Chào anh Dũng,

    Diễn đàn VinFast rất tiếc khi biết anh đã có trải nghiệm chưa như mong đợi trong quá trình sửa chữa xe tại Xưởng Dịch vụ, cũng như việc chờ phản hồi liên quan đến hỗ trợ cam kết sửa chữa.

    Phản ánh của anh đã được ghi nhận để chuyển tới bộ phận chuyên trách kiểm tra và phối hợp xử lý.

    Để việc rà soát thông tin được đầy đủ, chúng tôi xin phép liên hệ trực tiếp với anh thông qua kênh Tổng đài Chăm sóc khách hàng VinFast để xác minh hồ sơ dịch vụ, tình trạng sửa chữa và nội dung hỗ trợ liên quan.

    Rất mong anh thông cảm và đồng hành cùng VinFast trong quá trình kiểm tra, xử lý phản ánh.

    • Dũng Nguyễn Anh

      0 VF Points
      Khách Danh dự
      18/06/2026 lúc 11:28

      Tôi cũng đã liên hệ tổng đài rất nhiều lần và chỉ đc trả lời là đang liên hệ lại với Vinfast HASC Hoàng Mai và liên hệ lại cho tôi, nhưng đến nay vẫn chưa nhận đc câu trả lời

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong