-
Gói cước VF Connect Prime – 🗣️Chuyên gia đã trả lời
Tôi đã đăng ký gói VF Connect Prime, khi kiểm tra thì không thấy app Vietmap live được lên bản Pro và với data 1GB/năm theo như thông báo trên app thì quá ít 😂. Với mức chênh lệch 200k so với bản Premium thì mức data vậy không phù hợp. Tôi không biết do chính sách khi mua gói của tôi đã thay đổi hay tôi đang bị lỗi khi không lên được vietmap live bản pro.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Dương Anh,
Cảm ơn anh đã gửi câu hỏi về Diễn đàn. Về vấn đề anh đã đăng ký gói VF Connect Prime nhưng Vietmap Live chưa lên bản Pro: anh chỉ cần đăng nhập tài khoản Vietmap Live, hệ thống sẽ tự động nâng cấp lên bản Pro. Trong trường hợp anh chưa có tài khoản Vietmap Live, anh có thể đăng ký trực tiếp trên màn hình xe hoặc truy cập trang Vietmap để tạo tài khoản là được anh nhé.
Về dung lượng data, gói VF Connect Prime cung cấp 1GB/ngày. Với mức giá khoảng 300.000đ/năm thì đây là mức khá hợp lý so với các gói data hiện nay.
Hy vọng thông tin hữu ích với anh!
————————————
Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.
Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.
Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
xin chuyên gia cho hỏi: nếu khách hàng đăng ký gói prime mà chưa có tài khoản vietmap live thì khách hàng có phải chi thêm tiền mua gói vietmap live hàng năm không (ngoài chi phí duy trì gói Prime). Cảm ơn chuyên gia nhiều!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Nhân,
Cảm ơn anh Nhân đã đặt câu hỏi về Diễn đàn. Nếu anh đăng ký gói Prime mà chưa có tài khoản Vietmap live thì anh chỉ cần đăng ký tài khoản trực tiếp trên màn hình xe hoặc truy cập trang Vietmap để tạo tài khoản. Hệ thống sẽ tự động nâng cấp lên bản Pro. Anh không cần phải bỏ thêm chi phí mua gói Vietmap live bản pro khi gói Prime đã có sẵn.
Hy vọng thông tin có thể hữu ích tới anh và chúc anh có trải nghiệm thật tuyệt vời với những tính năng từ VF Connect. Nếu có thêm câu hỏi cần hỗ trợ giải đáp, anh vui lòng đăng tải bài viết hoặc phản hồi dưới phần bình luận để tôi tiếp tục hỗ trợ anh nhé.
Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
-
Chào anh Dương,
Cảm ơn anh đã phản hồi.
Chúc anh một ngày mới tốt lành!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Hiện tại tài khoản Vietmap live của tôi có giá trị vĩnh viễn (tôi mua từ lúc mới triển khai ưu đãi). Tôi có 3 vấn đề xin chuyên gia hỗ trợ:
1. Xe tôi vf8 tiên phong 2022 đang sử dụng gói connect pro miễn phí nhưng không có app vietmap live thì hãng có thể cho khách hàng kích hoạt app sử dụng được hay không?
2. gói nâng cao Premium có vietmap mà không có dữ liệu thì có sử dụng được không? Nếu tôi mua gói này thì có được giảm chi phí bản quyền vietmap tôi đã mua có được không?
3. Nếu tôi mua gói prime thì có giảm chí phó bản quyền vietmap không?
Hiện tai tôi đang sd vietmap live kết nối với xe qua carplay qua iphoneBạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Chào anh Nhân,
Cảm ơn anh đã đặt câu hỏi về Diễn đàn. Với ba câu hỏi của anh tôi xin phản hồi như sau:
1. Với xe VF 8 tiên phong 2022 đang sử dụng gói Connect Pro miễn phí nhưng chưa có app VietMap Live, có thể kích hoạt để sử dụng hay không?
Trả lời: Có. Trường hợp chủ xe đang ở gói Basic hoặc Pro thì vẫn có thể mua lẻ VietMap Live theo chính sách áp dụng của VinFast tại thời điểm sử dụng.
2. Gói Premium có VietMap nhưng không có dữ liệu thì có sử dụng được không? Nếu mua gói này thì có được giảm chi phí bản quyền VietMap đã mua trước đó hay không?
Trả lời: Gói Premium có tích hợp VietMap Pro, tuy nhiên không bao gồm gói data eSIM 1GB/ngày. Về chi phí, hiện tại gói này không có chính sách giảm trừ đối với phần bản quyền VietMap Live mà anh đã mua trước đó.
3. Nếu mua gói Prime thì có được giảm chi phí bản quyền VietMap hay không?
Trả lời: Hiện tại, giá niêm yết của gói Prime không có chính sách giảm chi phí bản quyền VietMap.
Hy vọng thông tin hữu ích tới anh và cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Hiện tôi đang sử dụng gói Pro (miễn phí) và tôi đang có tài khoản Vietmap live (vĩnh viễn), xin chuyên gia hướng dẫn cho tôi cách mua và kích hoạt app Vietmap live trên phiên bản Connect Pro. Cảm ơn chuyên gia rất nhiều.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
xin chuyên gia trả lời cho tôi về ý kiến này
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Xe mình vf8 eco 2023 cũng thình trạng tương tự
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất