-
Góp ý về chính sách miễn phí sạc: Thay đổi từ “Số lần sạc” sang “Hạn mức kWh” – 🗣️Chuyên gia đã trả lời
Kính gửi: Ban quản trị VinFast và V-GREEN,
Tôi là một chủ xe VinFast (mẫu xe VF 5), hiện đang sinh sống và làm việc tại Hà Tĩnh. Trước hết, tôi rất hoan nghênh chính sách “Quà Tết Xuân Bính Ngọ” vừa ban hành, giúp cộng đồng chủ xe tiết kiệm được rất nhiều chi phí.
Tuy nhiên, sau khi nghiên cứu thực tế sử dụng, tôi xin kiến nghị quý công ty xem xét điều chỉnh cách tính hạn mức miễn phí từ 10 lần sạc/tháng sang Tổng số kWh/tháng. Lý do như sau:
- Tối ưu hiệu quả trạm sạc: Việc tính theo lượt khiến nhiều chủ xe cố đợi đến khi pin cạn kiệt mới sạc để “đỡ phí lượt”. Điều này gây ra tình trạng xe đỗ tại trạm rất lâu để sạc đầy 100%, gây ùn tắc tại các điểm sạc công cộng.
- Linh hoạt cho người dùng: Nếu tính theo kWh (ví dụ 500 kWh/tháng cho VF 5), người dùng có thể sạc tranh thủ 15-20 phút khi đi siêu thị hoặc uống cà phê mà không lo mất đi một “lượt” sạc quý giá.
- Tránh thiệt thòi do lỗi kỹ thuật: Đôi khi trụ sạc bị ngắt kết nối giữa chừng hoặc lỗi cổng sạc, hệ thống vẫn có thể tính là một lần sạc. Nếu tính theo kWh, quyền lợi của khách hàng sẽ được bảo đảm chính xác tuyệt đối.
Đề xuất cụ thể: Thay vì quy định 10 lần sạc, VinFast có thể quy đổi dựa trên dung lượng pin của từng dòng xe.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Thời gian từ: 09-02-2026
Bạn có đồng ý với đề xuất này không
Bạn phải đăng nhập để tham gia khảo sát.- Có
- Không
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Chào anh Hải,
Tôi xin ghi nhận đầy đủ các ý kiến đóng góp rất cụ thể và thực tế của anh liên quan đến cách tính hạn mức sạc miễn phí.
Diễn đàn sẽ tổng hợp và chuyển nội dung kiến nghị này tới bộ phận liên quan để xem xét, đánh giá trong quá trình hoàn thiện chính sách thời gian tới.
Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ thẳng thắn và mang tính xây dựng. Rất mong tiếp tục nhận được thêm nhiều đóng góp từ anh và cộng đồng.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình nghĩ nên ghi rõ 10 chu kì sạc (full pin là 1 lần, nay cắm 40%, mai cắm 60% mới tính 1 lần) hay 10 lần sạc (cắm là tính)
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Bình luận
Bình luận mới nhất