Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Góp ý về chính sách sạc miễn phí – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Góp ý về chính sách sạc miễn phí – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    DHD

    0 VF Points
    Thành viên
    10/02/2026 lúc 10:42
    Tôi nhận thấy nếu áp dụng chính sách sạc miễn phí tính theo số lần thì dẫn tới 2 vấn đề:
    1. Thời gian sạc từ 80-100% lâu gấp đôi đoạn 20-80% => hiệu suất hoạt động của trạm sạc giảm rất mạnh, mức độ hài lòng của khách hàng giảm theo. 
    2. Tuổi thọ pin giảm mạnh khi khách hàng toeets kiệm số lần sạc bằng cách sạc khi pin xuống rất thấp và sạc tới khi pin đầy hoàn toàn gây tăng chi phí bảo hành. 
    Do đó, tôi có góp ý là nên chỉnh lại chinh sách này là quy đổi thành số kWh hoặc số tiền. Ví dụ xe VF8 có pin 87.8KWh thì được miễn phí 878Kwh/tháng. Nếu tính theo số tiền thì có thêm lợi ích là khuyến khích khách hàng sạc vào giờ thấp điểm.
    1

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    10/02/2026 lúc 10:47

    Chào anh Đạt,

    Tôi xin ghi nhận đầy đủ những phân tích và góp ý của anh liên quan tới cách áp dụng chính sách sạc miễn phí, đặc biệt là các tác động tới hiệu suất trạm sạc, thói quen sử dụng và tuổi thọ pin.

    Ý kiến của anh sẽ được tổng hợp và chuyển tới bộ phận liên quan để tham khảo trong quá trình rà soát, hoàn thiện chính sách thời gian tới. Rất mong tiếp tục nhận được thêm những đóng góp chất lượng từ anh và các thành viên trên Diễn đàn.

    Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast.

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong