-
Hiện tượng mâm xe bị Oxy hóa
Chào cả nhà !
Mình xin chia sẻ tình huống như sau. Hiện tại 04 mâm xe fe34 của mình bị Oxy hóa từ trong tâm mâm ra bên ngoài. Mình đã báo cho Vin baria khoảng hơn 2 tháng nay để bảo hành. Sau nhiều lần chụp hình kiểm tra thì nói chỉ bảo hành 01 mâm vì 03 mâu kia xước nhẹ. Vấn đề mình đề nghị bảo hành phần bị OXy hóa ( k bảo hành vết xước) nhưng cố vấn Vin Baria k chiu. Mình có yêu cầu nếu không bảo hành 03 mâm còn lại thì cho mình 01 cái công văn xác nhận vì lý do gì k bảo hành, và dựa vào điều khoản nào từ chối thì không gởi.
Nay trên hội có anh em nào bị giống mình , xin chia sẻ kinh nghiệm xử lý cho hài hòa.
Xin cảm ơi !
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
bác liên hệ tổng đài hỗ trợ xem nhé, lẫn nào em gọi cũng được lắng nghe và hỗ trợ rất nhiệt tình
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình mới thay luôn cả 4 cái, theo trình tự thì cố vấn ghi nhận tình trạng lỗi, làm báo cáo về hãng, hãng đồng ý sẽ gửi mâm về và gọi khách lên thay, mình bị cả 4 mâm, có 1 mâm bị xước nhưng cũng được đổi. Mình thấy vấn đề nằm ở chổ chất lượng sơn phủ bóng mâm, nếu vin không tìm cách khắc phục thì khả năng thay rồi cũng bị lại
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Mình cùng quan điểm với anh. Phải biềt lăng nghe khách hàng và cải thiện tốt hơn. Mình nghĩ đây là lỗi kỹ thuật design cần improve
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Cái này hầu như xe nào cũng bị, mâm mới mình thấy sâu trong lớp phủ bóng nó đã có vệt loang rồi, đi 1 thời gian lớp sơn bóng đó mất đi thì khả năng sẻ bị. Nên hãng cần lắng nghe để thay đổi chất lượng lớp sơn
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
Trong mình thì cố vấn ban đầu kiểm tra xong đỗ thừa lỗi do rửa xe không bảo hành. Nhưng mình bảo nếu bên anh báo lỗi do em rửa xe thì cho biên bản xác nhận. Họ không dám ghi nên quay phim gửi về nhà máy rồi chờ bên nhà máy báo xử lý thế nào thì trả lời lại.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Rồi bạn sẽ gọi hot line nhiều lần, và rồi chìm vào quên lãng luôn, có 1 câu duy nhất ” dạ em nhận tin , em sẽ báo bộ phận liên quan trả lời anh” mình gọi hơn chục cuộc cho hot line rồi từ tháng 7/2023 toi giồ, chán chẳng muốn gọi hotline nữa. Bên ngoàn họ khắc phụ 500k/mam
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
-
-
-
Cái gì bị từ chối yêu cầu trả lời bằng văn bản và gọi lên tổng đài b ạ. Cố vấn nhiều khi vẫn làm việc cứng nhắc. Xước vành không liên quan gì đến nguyên nhân gây ô xi hoá vì là khác vị trí
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Xe VFE34 của mình cũng y chan xe bạn. Bị cả 4 bánh luôn.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Vậy có được bảo hành không? Xe mình mang 3S kiêu điều tra tới lui , rồi nói k bảo hành. Nhưng đây rõ là là lỗi kỹ thuật , chán trả mướn nói nữa
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
Hôm nay mình mang ra rồi. Kỷ thuật viên bảo lỗi do rửa xe. Hãng không bảo hành. Mình có yêu cầu làm biên bản gửi về hãng để giải thích rỏ nguyên nhân.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Không hiểu sao mâm xe điện nào của vin cũng bị vậy. Han rỉ từ trong lõi lazang thế nên khi tháo lốp ra rất khó, đạp mãi ko ra
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
-
-
-
Bình luận
Bình luận mới nhất