Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Hỏi thêm về Vietmap Live thuộc gói VF Connect – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

  • Hỏi thêm về Vietmap Live thuộc gói VF Connect – 🗣️Chuyên gia đã trả lời

    0 VF Points
    Thành viên
    26/02/2026 lúc 13:29
    Tôi thắc mắc về Vietmap Live thuộc gói VF Connect như sau:
    1. App VML mobile cập nhật rất thường xuyên. trung bình 1 tháng 4-5 lần. vậy nếu dùng trực tiếp VML trên xe thì có được cập nhật thường xuyên như vậy không? và cập nhật bằng hình thức nào (thông qua cập nhật PM xe, cập nhật qua VF Store.. hay cách nào)?
    2. VML trên xe có đồng bộ dữ liệu về VML Moblie (nếu chung 1 tài khoản) hay app VF/V-App không? vì ngoài việc chỉ đường VML còn nhiều tính năng khác như theo dõi lộ trình, tính phí qua trạm… các tính năng này nếu không đồng bộ lên Mobile app được mà chỉ dùng trên màn hình xe thì rất hạn chế?
    3. Sóng 3G/4G trên xe khi dùng VML có ổn định hơn không? hiện tại tôi thấy sóng rất chập chờn, thường xuyên mất kết nối. trường hợp chuyển hẳn sang dùng VML trên VF Store nếu gặp tình trạng này thì rất bất cập do có thể không chỉ đường/ thông báo kịp thời
     
    mong Chuyên gia phản hồi sớm để chúng tôi có căn cứ có nên chuyển hẳn sang gói cao cấp VF Connect không. 
    1

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    26/02/2026 lúc 16:46

    Chào anh Sơn,

    Liên quan tới các câu hỏi của anh về Vietmap Live trong gói VF Connect tôi xin phản hồi như sau:

    Về tần suất cập nhật

    – Dữ liệu bản đồ (map data) được VietMap cập nhật thường xuyên trên hệ thống cloud, người dùng không cần thao tác thủ công.

    – Ứng dụng VietMap Live trên xe sẽ được cập nhật phiên bản qua VF Connect Store, tần suất có thể theo từng đợt (không dày như bản mobile, thường theo chu kỳ dài hơn).

    Về đồng bộ dữ liệu

    – VietMap Live trên xe và VietMap Live Mobile (nếu đăng nhập cùng tài khoản) sẽ đồng bộ dữ liệu như lộ trình, địa điểm yêu thích… thông qua hệ thống cloud của VietMap.

    – Dữ liệu này do VietMap quản lý, phía VinFast không lưu trữ nội dung lộ trình cá nhân của người dùng.

    Về sóng 3G/4G trên xe

    – Độ ổn định kết nối phụ thuộc vào module viễn thông (T-Box) và vùng phủ sóng tại khu vực sử dụng, không phụ thuộc riêng vào ứng dụng VietMap Live.

    – Nếu xe thường xuyên mất kết nối, anh vui lòng đưa xe tới Xưởng Dịch vụ để kiểm tra lại module anten và T-Box.

    Hy vọng thông tin trên giúp anh có thêm cơ sở để cân nhắc lựa chọn gói VF Connect phù hợp với nhu cầu sử dụng.

    Cảm ơn anh đã đồng hành cùng VinFast!

    ————————————
    Các câu trả lời, chia sẻ từ Chuyên gia/Kỹ thuật viên hoặc Đại lý trên nền tảng Diễn đàn/bài viết này mang tính chất hỗ trợ, tham khảo và đóng góp kiến thức cộng đồng, không phải kết luận cuối cùng từ VinFast.

    Kết luận chính thức và có giá trị pháp lý chỉ được đưa ra sau khi kiểm tra thực tế và xác nhận từ bộ phận chuyên trách của VinFast.

    Diễn đàn “VinFast – Chăm sóc & Chia sẻ” không chỉ là kênh hỗ trợ kỹ thuật, mà đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình trải nghiệm của mỗi chủ xe VinFast.

    Tham gia ngay: https://vinfast.vn/vinfast-cs/
    Tư vấn chuyên gia: 1900 232389 → Nhánh 1 → Phím 3

    VinFast Chăm sóc & Chia sẻ

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong