-
Khuyến cáo không mua bán, chuyển nhượng e-Voucher và cảnh giác với các cuộc gọi lạ
Kính gửi Quý Thành viên,
Trong thời gian gần đây, Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ ghi nhận một số thông tin liên quan đến việc mua bán, trao đổi e-Voucher hoặc các cuộc gọi lạ mời chào liên quan đến e-Voucher của Chương trình tri ân khách hàng xe xăng VinFast chuyển đổi xanh.
Để tránh phát sinh rủi ro trong quá trình sử dụng quyền lợi của chương trình, Diễn đàn xin lưu ý Quý Thành viên một số nội dung quan trọng như sau:
1. Cần tìm hiểu kỹ điều kiện chuyển nhượng e-Voucher
e-Voucher thuộc Chương trình tri ân khách hàng xe xăng VinFast chuyển đổi xanh được áp dụng cho khách hàng là chủ sở hữu đầu tiên của xe xăng VinFast Fadil, Lux A2.0 hoặc Lux SA2.0 mua trực tiếp từ VinFast hoặc Đại lý ủy quyền của VinFast, căn cứ trên dữ liệu bán hàng của VinFast.
Quý Thành viên vui lòng không mua bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng e-Voucher cho các trường hợp không thuộc phạm vi được áp dụng của chương trình. Cụ thể, e-Voucher chỉ được sử dụng bởi chủ e-Voucher, tứ thân phụ mẫu, vợ/chồng, con, anh/chị/em ruột, anh/chị/em ruột của vợ/chồng hoặc công ty thuộc sở hữu của các cá nhân nêu trên và không bao gồm anh/em rể, chị/em dâu và họ hàng.
Ngoài ra, Quý Thành viên cũng cần lưu ý: xe điện mua và có áp dụng e-Voucher của chương trình này sẽ không được chuyển nhượng trong vòng 06 tháng.
2. Không cung cấp mã e-Voucher cho số điện thoại lạ
Quý Thành viên tuyệt đối không cung cấp mã e-Voucher, thông tin cá nhân hoặc các thông tin liên quan cho các số điện thoại lạ gọi tới với mục đích mời chào, thu mua hoặc hỗ trợ sử dụng voucher.
Để bảo đảm an toàn thông tin, Quý Thành viên chỉ nên làm việc với các kênh chính thức của VinFast và Đại lý phân phối chính hãng.
3. Lưu ý về đầu số liên hệ chính thức của VinFast
Hiện tại, Quý Thành viên có thể yên tâm liên hệ hoặc tiếp nhận thông tin từ các đầu số chính thức sau:
√ Hotline VinFast 24/7: 1900 23 23 89 – Nhánh số 1.
√ Đầu số gọi ra của bộ phận CSKH VinFast: 0247 102 3623.Nếu Quý Thành viên cần kiểm tra thông tin e-Voucher, hiệu lực sử dụng hoặc điều kiện áp dụng, vui lòng liên hệ Đại lý phân phối VinFast hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast để được hỗ trợ đúng quy định.
Ngoài các đầu số chính thức nêu trên, Quý Thành viên cần thận trọng với các cuộc gọi lạ có nội dung liên quan đến e-Voucher.
Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ xin khuyến nghị Quý Thành viên nâng cao cảnh giác, bảo mật thông tin cá nhân và sử dụng e-Voucher đúng theo chính sách chương trình để bảo đảm quyền lợi của mình.
Trân trọng.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận