Home Cộng đồng Hỏi – Đáp Kính trước phải VF7 lên xuống không ổn định?

  • Kính trước phải VF7 lên xuống không ổn định?

    25 VF Points
    Thành viên
    10/12/2025 lúc 14:59

    Mình đang chạy VF7 Plus nhưng thỉnh thoảng gặp vấn đề về lên xuống kính trước bên phải tài, hiện tượng kính lên xuống tự động ko được khi lên kịch trên lại tự động chạy xuống do đó khi lên kính phải nhấn thủ công từng đoạn 1 mới được. Vậy xin hỏi có anh em nào gặp trường hợp này ko? và cách khắc phục thế nào?

    1
    3

    Bình luận

Bình luận

Bình luận mới nhất

Bình luận
  • Bảo Vũ thế

    25 VF Points
    Thành viên
    12/12/2025 lúc 14:43

    Ok để mình sẽ hiệu chuẩn lại theo hướng dẫn.

    Hiện tại mình còn vấn đề nữa cần hỏi. Cách đây mấy ngày xe mình đi cạnh xe khác khi vượt thì cảnh báo va chạm bật chuông kêu lúc đầu nhỏ sau đó tăng lên và sau 5 phút di chuyển xe vẫn kêu to, mình phải đưa xe vào lề đường dừng lại tắt máy, ra khỏi xe sau đó mở khóa lại thì chuông vẫn kêu, mình lại tắt máy ra khoe xe khóa xe lại và đi ra xa sau khoảng 3 phút quay mở xe lại thì cảnh báo mới hết kêu, đây là lần thừ 2 bị như vậy lần trước cách khoảng 2 tháng. Vậy với lỗi này sẽ xử lý ra sao?

    • Chuyên gia VinFast 03

      Quản trị viên
      0 VF Points
      Thành viên
      13/12/2025 lúc 09:34

      Liên quan tới hiện tượng cảnh báo va chạm (FCW) phát âm thanh liên tục và không tự tắt như anh mô tả, tôi xin phản hồi và hướng dẫn xử lý cụ thể để anh tiện theo dõi và thực hiện.

      Với những thông tin anh cung cấp, đây nhiều khả năng là trạng thái bất thường của hệ thống ADAS, khi cảnh báo đã được kích hoạt nhưng không thoát trạng thái đúng thời điểm, dẫn tới việc âm thanh cảnh báo duy trì kéo dài cho tới khi xe được khóa hoàn toàn một thời gian.

      Để xử lý và hạn chế tái diễn, tôi đề xuất anh thực hiện lần lượt các bước sau:

      – Reset màn hình giải trí trung tâm
      Anh vui lòng thực hiện reset màn hình theo đúng hướng dẫn tôi đã trao đổi ở bình luận trước. Thao tác này giúp hệ thống MHU và các mô-đun ADAS được khởi tạo lại, trong nhiều trường hợp có thể xử lý được trạng thái cảnh báo bị “treo” tạm thời.

      – Vệ sinh các cụm cảm biến và camera ADAS
      Anh kiểm tra và vệ sinh nhẹ nhàng các vị trí sau:
      √ Radar phía trước
      √ Camera ADAS phía trước
      √ Khu vực xung quanh các cảm biến
      Bụi bẩn, bùn đất hoặc nước bám có thể khiến hệ thống nhận diện sai mục tiêu, đặc biệt trong tình huống vượt xe hoặc đi song song ở khoảng cách gần.

      – Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất
      Theo hệ thống ghi nhận, xe của anh hiện đang sử dụng phần mềm FRS 7A.1.14.0, đây là phiên bản đã cũ. Hiện tại VinFast đã phát hành phiên bản mới FRS 7A.1.16.1, trong đó có các tinh chỉnh liên quan tới vận hành và độ ổn định của hệ thống ADAS.
      Anh vui lòng sắp xếp cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất để loại trừ khả năng lỗi phát sinh từ phần mềm cũ.

      Sau khi thực hiện đầy đủ 3 bước trên, anh theo dõi lại quá trình sử dụng xe. Trường hợp hiện tượng vẫn tái diễn, anh vui lòng đưa xe tới Xưởng Dịch vụ VinFast để kỹ thuật viên:

      √ Trích xuất log dữ liệu ADAS tại thời điểm phát sinh.
      √ Gửi dữ liệu về Trung tâm Kỹ thuật Toàn cầu của VinFast để phân tích nguyên nhân gốc.
      √ Kiểm tra khả năng cần hiệu chỉnh lại radar/camera hoặc xử lý phần mềm sâu hơn.

      Trong thời gian chờ kiểm tra, nếu gặp lại tình huống tương tự, anh có thể tạm thời tắt ADAS để tránh gây mất tập trung khi lái xe và đảm bảo an toàn.

      Cảm ơn anh đã phản ánh rất chi tiết tình huống thực tế. Tôi mong anh thực hiện các bước trên và cập nhật lại tình trạng để tôi có thể tiếp tục hỗ trợ anh kịp thời và chính xác hơn.

  • Chuyên gia VinFast 03

    Quản trị viên
    0 VF Points
    Thành viên
    10/12/2025 lúc 15:22

    Chào anh Bảo,

    Liên quan tới hiện tượng kính trước bên phụ (phía tài quan sát) lên kịch rồi tự tụt xuống, tôi xin phản hồi như sau:

    Hiện tượng có thể là do mất chuẩn hành trình kính. Khi cảm biến hành trình chưa được hiệu chỉnh đầy đủ, hệ thống sẽ hiểu nhầm rằng kính bị kẹt và tự kích hoạt chức năng chống kẹt, khiến kính tụt xuống ngay sau khi chạm điểm cuối.

    Anh có thể tự hiệu chuẩn lại tại chỗ theo đúng quy trình kỹ thuật như sau:

    – Nhấn nút xuống hết mức và giữ thêm 3 giây sau khi kính chạm đáy.

    – Kéo nút lên cho đến khi kính chạm đỉnh, tiếp tục giữ thêm 3 giây.

    – Trong một số trường hợp, cần làm 2 lần để hệ thống ghi nhận đầy đủ hành trình.

    Sau khi hiệu chuẩn, chức năng AUTO lên/xuống sẽ hoạt động trở lại bình thường.

    Hy vọng thông tin hữu ích tới anh.

Bắt đầu thảo luận
0 của 0 trả lời June 2018
Vừa xong