-
Lỗi BEV VF5
Xin chào bộ phận hỗ trợ trợ khách hàng !
Tôi là người ửng hộ xe điện và chuyển đổi xanh mạnh mẽ của vinfast và chính phủ. Chính vì thế tôi đã mua sử dụng 5 chiếc xe vf5 để kinh doanh dịch vụ taxi ở phan thiết bình thuận ( cụ thể lado phan thiết_bình thuận).Nhưng hiện tại tôi có 1 chiếc xe vf5 bị báo lỗi BEV liên tục. Vấn đề là lúc bị lúc ko , và vào xưởng của lado lâm đồng (2S) và các xưởng của showroom Ninh Thuận,Bình Thuận, nhưng không khắc phục được lỗi. Cụ thể ko tìm được lỗi ,không tái tạo được lỗi trên hệ thống. Xe đang chạy báo lỗi BEV, đọng cơ đột ngột, báo lỗi BEV,ko khởi động dc, cứu hộ rất nhiều lần,tới lúc về xưởng thì lại hoạt động bình thường,rất mệt mỏi. Mổi tháng xe vận hành dc 9-10-12 ca/ tháng, rất ảnh hưởng đến doanh thu và uy tín hãng taxi và thậm chí cả vinfast. Khách hàng cảm nhận không tốt. Riêng tôi thì ảnh hưởng doanh thu và kế hoạch trả lãi ngân hàng.
Cá nhân tôi vẫn sẽ luôn ủng hộ vinfast trong tương lai, thậm chí trên các nền tảng MXH mà chê vinfast này nọ tôi điều vào bênh vực hãng xe vinfast. Tôi chấp nhận cái gì mới điều có lỗi. Cái gì tiên phong cũng có nhiều luồng ý kiến trái chiều. Hiện giờ truyền thông bẩn đang bủa vây xe vinfast. Gặp như xe tôi chạy cứ lỗi như vậy sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến khách hàng.
Nên tôi rất mong Vinfast nhanh chóng tìm dc cách khắc phục lỗi BEV mà hiện giờ theo cá nhân tôi thấy trên mạng XH . Người dùng chạy dịch vụ bị rất nhiều.trong trường hợp như xe tôi bị chập chờn. Tối cho rằng có thể xuất phát từ pin. Rất mong Vinfast tìm hướng xử lý. Về lâu dài tồn đọng những lỗi như vậy. Và ko tìm được nguyên nhân. Rất ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và uy tín của hãng.
Xe tôi vf5 màu cam. Xe hiện tại đang nằm xưởng showrom Bình Thuận
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Bình luận
-
Mấy bản phần mềm mới hiện nay hầu như hiếm thấy lỗi BEV nữa. Bác mang xe đi cập nhật thử.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.
Bình luận
Bình luận mới nhất