-
Lỗi không đồng bộ giữa trụ sạc – xe và app tính phí phạt cắm sạc quá giờ.
Ngày 1/10/25, mình xách xe đi sạc như bao lâu nay. Sau khi cắm sạc, đợi xe kết nối ổn định và bắt đầu sạc. Kiểm tra trên app vinfast thấy số liệu sạc trên app và trên trụ sạc đã đồng bộ nên mình tắt máy xe, vào ngồi trong chỗ mát ngay đó tám chuyện với ae đi sạc khác.
Vốn tính cẩn thận, thấy thời gian dự kiến sạc xong (lên 80%) còn 10p, mình quay lại trụ sạc kiểm tra thì mọi việc vẫn ok, đồng bộ. Mình lại ra ngồi tránh nắng mà ước mỗi trạm sạc Vinfast (lớn) lắp 1 cái nhà chờ như trạm xe bus thì tốt biết mấy. 🙂
Khi còn 1 phút thì mình quay ra xe và xe vừa sạc đầy. Mình mở cửa xe, rút súng sạc và thấy có tin nhắn trên app (Ảnh 1, lúc 17:20).
17:20. Mình cho xe rời khỏi trạm sạc… (Ảnh 2 – lấy từ camHT của xe)
17:28. Xe đang chạy trên đường thì nhận được tin nhắn thứ 2 trên app Vinfast bắt đầu tính tiền phạt lỗi đỗ quá giờ kkk (ảnh 3 – tin nhắn. Ảnh 4 lấy từ camHT xe đang di chuyển trên đường)
Xe về đến nhà. Mình mở app Vinfast xem trong lịch sử sạc thì thời gian sạc vẫn đúng với thực tế (16:40 -> 17:19) và không bị tính tiền phạt. 🙂
Cũng định cho qua chuyện nhưng thấy nếu không cảnh báo cho các bạn bên Vinfast biết để fix lỗi thì nhiều bác cũng đau tim như mình và cái dở nhất là sợ mọi người nghĩ V-green không minh bạch khi tính phí phạt…
Thế nên, rất mong ae bên Vinfast quan tâm fix lỗi nha.
Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
Đăng nhập.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận
Cộng đồng VinFast Toàn cầu.
© 2022 - 2025 VinFast Community Website.
Cộng đồng VinFast Toàn cầu.
- Công ty cổ phần Sản xuất và kinh doanh VinFast
- Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, TP. Hải Phòng
- Chịu trách nhiệm nội dung: Phạm Minh Ngọc
- Giấy phép thiết lập MXH số: 463/GP-BTTTT, ký ngày 21/09/2022
- vinfastauto.com
© 2022 VinFast Community Website.
© 2022 VinFast Community Website.