• Hỏi – Đáp

  Lỗi mất kết nối và không cập nhật ODO

   Huyền An Thị

  Huyền An Thị

  0 VF Points

  Thành viên

  26/04/2024 lúc 16:46

  các bác cho e hỏi cách xử lý lỗi mất kết nối

  lỗi từ ngày 07/04/2024, sau khi lên Vincom kiểm tra phần mềm và cập nhật

  1>hiện đám mây gạch chéo, bản đồ trên xe hiện vị trí xe đúng nhưng hiện đám mây gạch chéo,

  2> Youtube trên xe OK (vẫn sử dụng bt từ ngày 07/04 tới nay). ngày 24/04 tổng đài VINFAST xác nhận SIM vẫn hoạt động bình thường.

  3> ODO trên xe 16 613km (25/04/2023) nhưng trên App điện thoại báo 16 335km (chênh nhau 278km). hỏi tổng đài ngày 24/04 thì hãng đang ghi nhận 16 335km (giống trên app điện thoại và là số liệu từ ngày 07/04)

  4> trên App điện thoại vẫn hiện vị trí, % PIN, ODO từ ngày 07/04 và báo là mất kết nối xe.

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này:
  Đăng nhập.

  3

  Bình luận

  Bạn phải đăng nhập để bình luận

• 

  CƯƠNG DIỆP MỸ

  0 VF Points

  Thành viên

  26/04/2024 lúc 20:29

  này e nghi do Esim .

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

• 

  Huyền An Thị

  0 VF Points

  Thành viên

  26/04/2024 lúc 20:53

  khôn phải do SIM, đã kiểm tra và xác nhận!

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

• 

  Huyền An Thị

  0 VF Points

  Thành viên

  26/04/2024 lúc 20:53

  tổng đài Vin đã kiểm tra và xác nhận với e ngày 24/04

  Bạn cần đăng nhập để tương tác với nội dung này: Đăng nhập.

Đăng nhập để trả lời

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi

• Công khai
• Tất cả thành viên
• Chỉ riêng tôi